一、做为蛋糕店营业员?
一般情况下,店面的服务分为推销式服务、标准化服务和个性化服务三个级别。
强制推销式服务 这种服务是将自己的意愿和看法都强加于顾客身上,想方设法证明自己正确。推销员对顾客进行死缠烂打,强行去说服和战胜顾客。他们的目的是把东西卖出去,而不考虑顾客的满意度和接受度。这种做法虽然能满足部分顾客的需要,但是由于对大多数顾客的需求缺乏准确的了解,更何况对于顾客来说被说服不如自己说服自己来得和谐满意。所以这种做法很容易引起顾客的反感。还有就是,被说服容易导致顾客作出不理性,甚至错误的购买决定,事后产生的悔恨可能导致顾客不愿意再来光顾这家店。而自己愿意购买的顾客则不会产生这种感觉。标准化服务 标准化服务是将所有顾客当成同一类型来看待,统一设定标准化的服务内容,对于带有普遍性的需求都能给予很好地满足,但却不能满足个别顾客的特殊需求。这样也容易导致销售员在顾客提出超出公司的规定项目时,就以“对不起,公司没有这项规定”作为借口。个性化服务 这是最高级别的服务,也是服务的最高境界。它以顾客为中心,摸清每一位顾客与众不同的特殊需求,有针对性地为他们推荐对位的商品。这种把自己当成顾客利益保护者的态度会令每一位顾客都获得很高的满足感和尊贵感。店主在引导服务员服务素质的时候,最好是向最高级别的个性化服务看齐,给顾客足够的重视和尊重,以提升服务员的素质来带动整个店面的服务水平,拉动店面的回头客。二、蛋糕店营业员真实经历?
蛋糕店的营业员工作不错的,每天新做出来的面包都很香,在店里工作很愉快。蛋糕也很漂亮,看着就很有食欲。工作也很轻松,不用干重体力活。蛋糕店的员工买蛋糕面包可以打折, 工资福利待遇还可以。晚上卖不出去的面包蛋糕要被倒掉,因为很快要过有效期了,员工可以带回家。
三、蛋糕店营业员休息排班?
没办法排:1个休息时候剩余3人如何早晚倒班呢?势必半天时间只有1个人在岗 因此 最好2人一组,干一天休一天倒班
四、蛋糕店做法教程?
所用材料:鸡蛋5个,低筋面粉90克,玉米油40克,牛奶60克,白糖50克。
做法步骤:
第一步:先把鸡蛋分离,蛋清和蛋黄都各放到无水无油地盆里,蛋清中直接加入白糖。
第二步:把蛋清用电动打蛋器打发成干性发泡地蛋白霜,提起打蛋器,打蛋器头上地蛋白霜成直角就是打发好了。蛋白霜的打发会直接影响到蛋糕的涨发,如果打发不到位,蛋糕就不会涨发地很好。
第三步:蛋黄中加入牛奶和玉米油用蛋抽搅打均匀,然后筛入低筋面粉拌匀成为细腻地蛋黄糊。
第四步:把蛋白霜分为3次翻拌到蛋黄糊中,每一次翻拌均匀后再加入下一次,翻拌地过程不要画圈搅拌,以防止面粉出筋性,影响涨发,要轻,快地翻拌均匀。
第五步:翻拌好的蛋糕糊细腻,用硅胶铲提起,可以看到像丝绸一样的滑润,这样就可以准备烤制了。
第六步:把蛋糕糊倒入学厨的玫瑰金八寸模具震几下,使得大的气泡震出,蛋糕更加的细腻。烤箱200度预热5分钟,改成150度,把模具放入烤制10分钟,改成160度再烤50分钟。
第七步:蛋糕烤好以后,出炉后震几下,把蛋糕中的气体震出来,这样蛋糕就不会萎缩,倒扣晾凉,脱模即成。
五、蛋糕店营业员自我介绍?
先介绍自己的具体情况,比如名字,有什么特长,学习和社会经历,取得过什么成就,对本工作的看法,对公司的看法,对未来的工作有什么计划等等。最重要的是自我介绍是要自信,说话清晰,有条理,别紧张。工作主要还是看一个人的能力,介绍尽量精炼,不啰嗦
六、蛋糕店营业员的升职空间?
蛋糕店营业员其实存在着很多晋升和发展空间,例如店长,分行店长等,不管在哪个岗位都有发挥自身能力的机会,所谓行行出状元,如果真心喜欢面包店这个行业,就要努力为面包店带来良好的营业额,为店长提供不同的改善建议,尽力争取表现自己的机会,假以时日定必帶来回报
七、蛋糕店营业员常用语?
你好,很高兴为你解答问题
蛋糕店营业员常用语基本都是你好,欢迎光临,请问需要点什么?慢走
这些基本上都是常用语言
当有客人来到的时候,营业员都会热情的回复你好,欢迎光临
然后客人就会感觉到温暖觉得这里的店员很热情,非常好
这个时候我们再提供一些帮助,比如客人买这个东西,然后就会叫上我们帮忙,我们就要主动上去帮忙,把东西装好然后拿到收银台
整理好东西之后,客人走了我们都会说欢迎下次光临
八、珠宝营业员如何培训?
珠宝营业员是一个非常有层次的职业,做一个好的珠宝营业员非常不容易。 职业道德是每位营业员都必须遵守的准则,热爱本职工作、遵纪守法、诚实守信、礼貌待客将成为每一位美钻坊品牌营业员的职业操守。 必须让营业员掌握珠宝首饰专业基础知识、鉴定证书的解读、了解首饰品种、首饰文化及佩戴常识、学会售前、售中和售后服务的主要内容以及最基本的做账、交换班等要求,达到考核标准的营业员就可以上岗上工作。 做一个好的营业员要学好专业,更要遵守职业准则,只有这样才能成为一个真正的职业导购。
九、在蛋糕店做营业员轻松吗?
在蛋糕店做营业员轻松的,而且环境也不错。
十、在蛋糕店里当营业员好做吗?
很好做的。
1、工作环境。灌阳爱慕西饼蛋糕店营业员的工作环境好,每天有清洁人员打扫卫生,地板干净整洁,空气清新,有饮水机,有空调等基本设施。
2、工资方面。灌阳爱慕西饼蛋糕店营业员工资月6000元,绩效奖,全勤奖,每个节假日都有单独的礼品,灌阳爱慕西饼蛋糕店营业员不难干好。