如何做好前台收银员？

一、如何做好前台收银员？

前台收银的工作大多数是服务性和商业性公司工作，因此要做好这个工作首先要有服务意识，认真接待顾客，保持微笑，对于公司的活动、工作操作流程要熟悉，在做收银工作的时候，要细心，千万千万不能粗心，可是关系到很多钱的。

二、如何做好一名酒店收银员?要注意些什么？

嗯 说一下我的情况 今年大一 在大润发寒假兼职16.5/h 今天第2天 不算技巧 只能说是我的一点心得和经验 和你分享一下

1.静下心，慢慢来。一笔一笔算干净了，被说几句比短款自己补要好。

2.收现金，要点钞。年底骗子冲业绩，上至一百下至几块，这年头高仿太真，收银的老人有时都会搞错。

接上一条，不要被套票，结账有人先给张一百，完了又说有张10块，拿10块换，等他把钱给你，你再把一百给他，防止逃票。

3.礼貌用语（大润发 你好请出示您的会员卡/请问要袋子吗/卡里还剩多少/这是您的小票/找您多少/谢谢光临 大概这样

4.有问题打电话找中控，不要擅自解决，不懂就问。

5.你面对的是超市第一线顾客，素质的高低参差不齐，除了收银需要的话别的不要讲（除特殊情况），有的客人真的nzyb，说什么都牵扯不清，到时候找的就是你了。

6.收银的同时要注意:

购物车里有没有剩余的东西

小孩手里拿的，头上戴的，屁股坐的有没有没结的，委婉问一句，东西还要不要了

玻璃 西瓜等易碎品轻拿轻放，比如醋，倒下轻轻推过去

结酒的时候注意是一组还是一瓶，一组就要扫两瓶；有的货物一组几袋，扫一个就行

不要

轻信

衣服毛巾床品上都有磁扣，记得拿下来；内衣直接拿下塑料衣架就好

换购的优惠券拿笔把条码划掉，收好

随时收拾旁边台子上客人不要的商品和购物篮（放地下码好，有人收）

扫码的时候就问人家要不要袋子，扫的时候让人家自己装（手弄不开的，准备一个湿抹布或湿手器点钞海绵池大概这样↓↓↓

11.没有条码的商品扫不了，顾客拆袋毁坏条码的，让他去拿个相同的再扫/ 有时候与其仔细分辨两个物品是不是一样再改数量，不如就老老实实一个个扫了，还不容易出错

12.东西扫完结账时，客人有东西不要的，50以下自己决定，50以上电话中控，请人处理（drfdrf

。。。。。略微琐碎，等我正式上机之后再来更

三、怎样努力做好一名蛋糕店的收银员？

就是先做自我介绍，叫什么，学历，从事和收银相关的工作经历，特长、爱好，性格，最后就是很希望成为他们的一员，希望能给这个机会。

四、收银员如何做好资金安全？

在工作中：

1.顾客要求结账时按相应桌号同事打印出“结账单”及“顾客消费单”，将“顾客消费单”通过服务员交给顾客，便于顾客核对。

2.按结账单合计金额与顾客结账，对收取的现金用验钞机验钞，对收取的支票要检查单位名称、印鉴、密码等是否填写齐全、是否正确。

3.顾客要求开发票时，由收银员使用税控机按顾客要求输入付款单位全称或“客户”，按结账单合计金额输入餐费金额，打出发票，通过服务员交给顾客。

对发票的退菜、换菜、折扣等必须经店长或店长授权人签字确认。

除此之外，每天还需向会计师室交款：

1.向会计室交款前，需要按现金、转账、信用卡等类别分类打印出汇总小票，将收到的现金、支票、信用卡小票分别打印出汇总金额，与汇总小票分别进行核对（注意清点现金时，应扣除备用金）。

2.票、款和核对相符后，收银员要分别填制“现金交款汇总表”、“转账交款汇总表”和“信用卡交款汇总表”，然后在表上签字后将票、款及总表交到会计室。

3.收银员将票、款交到会计室，由会计分类进行核对，核对相符后，由会计在“收款登记簿”上登记相关内容，经双方确认后由收银员和会计分别在交款人和收款人栏下签字。

4.晚餐结束后，需将钱款、备用金、票据交存到财务制定的保险柜中，将保险柜锁好、乱码，以备第二天进行核对。

收银员交班时，交班人也要办理好以上缴款手续。以上便是我实践的总结。现在每天我都要与钱打交道，不管是现金、信用卡、银行卡还是电子消费卡。

然而只有我认识他们，而且自己在对待的时候要十分的谨慎。

不管在何种情况下“谨慎”是最不可缺的。评语:收银员工作是一项繁琐，细致，需要耐心的工作，在明白了工作要领的同时，真正努力、准确地完成才是工作的内涵，相信在你的主观努力和“谨慎”的态度下，收银工作能够顺利的完成。

五、如何做好家电店的收银员？

收银员的工作其实都是差不多的，你要是做这样的工作的话，那就是要自己细心点， 要是出错了那就是大错了，毕竟，你要是出错了， 一台家电的费用可能就需要你去承担了。

六、如何做好一名HR？

做好一名HR的方法如下：

1、得对HR这个职业有一定的了解。六大模块尽量都要了解一点，这要看你在什么单位，如果一些大企业，相对来说，分工是比较细的，你把自己操作的模块做得更专业一点最好。而在一些中小规模企业，HR各个模板都要接触，多了解一点的。

2、《劳动法》《劳动合同法》、社保方面。这个涉及到实际操作，不管是人事制度、劳动合同编写，还是员工关系处理，都要懂一些的。

3、如果做绩效考核，比如平衡计分卡，360度测评，都要了解，虽然不一定用。

4、培训方面，要求语言表达能力方面了。有一定的会议控制能力，另外要多看看名家的培训课件及视频，多学学人家。

5、招聘方面的，更重要的沟通能力，倾听能力，引导能力。沟通能力好，引导能力强，才能让对方说出你想知道的信息，倾听能力强，才能从细微之处，发现大问题。

6、公司情况、行业情况也要非常的了解。

总之，这是一个需要综合能力很强的职业，挑战性不亚于销售。至于心理学、电脑操作方面，都要会，并能熟练运用。

七、如何做好一名出纳？

要做好一名出纳，首先要明白何为＂出＂何为＂纳＂？付款即为＂出＂，收款即为＂纳＂。

出纳要具备严谨，细心，时效，自制的品质。

一下几张图片告诉您如何做好出纳工作。

八、如何做好一名讲师？

1、对演讲强烈的热爱。

讲师是要用生命来演讲的，我遇到许多对演讲有兴趣的人，他们也曾经试探做培训师，他们是抱着试试看的心态，因为他们只是有兴趣不是强烈的热爱，只要有一些挑战就会轻易放弃，所以有兴趣和热爱是不一样的。

2、良好的学习力。

我发现有一些人想做讲师但又不爱学习，也没有投资学习的观念，自己都没有做到那又如何来教别人呢，假如有人三年前听过你的课程，今天又听你的课程几乎是一样的就没有新鲜感没有知识性和趣味性。

3、良好的人际关系。

到现在我还没有发现哪成功者他没有很好的人际关系，做一名优秀的讲师也一样也是需要另好的人际关系，讲师不是你讲的好就有课程讲，要有很多的人帮助你推广你才会有更多的课程讲。

九、如何做好一名副手？

作任何一个单位的领导班子，都是由正职和副职构成的，副职在单位既是领导者，又是被领导者;既是决策者，又是执行者;既是主角，又是配角。在工商行政管理系统也是如此，在工作中经常会遇到方方面面的问题和矛盾，那么，怎样当好副职?怎样处理好正副职关系?怎样保证工作顺利开展?结合工作实践，笔者就此谈一谈自己的粗浅认识和体会。

一、摆正位置

正副职的关系是否融洽、协调，直接影响到一个单位和领导班子的战斗力和凝聚力，所以要求副职在思想和感情上服从正职，工作上主动配合正职而不越权，应做好以下几点：

(一)尊重而不吹捧。由于正副职之间的工作关系，平常接触多、了解多，联系也相对多，因各自的性格、经历、个人的观点和处事方法不尽相同，在工作和认识等方面难免会出现分歧，因此副职要做到大事讲原则、小事讲风格，真心实意尊重正职，在各方面维护正职的“一把手”地位，在工作中要支持正职正确合理的主张，在生活上要关心正职，在难题面前不看正职笑话，而应主动出面，化解矛盾，勇于承担责任。更重要的是，尊重的同时不迷失自我，只有坚持公道正派，才是真正的支持。

(二)请示而不能没有主见。作为副职不能事事请示正职，大小事都不做主，而是该请示汇报的必须请示汇报，但不能依赖等待。遇到得罪人的事，不能往正职头上推，应主动大胆的处理，这样即使错了，还有正职出面，留有余地。

(三)主动而不越权。在工作上副职要积极主动，敢于直言，善于提合理化的建议，不能正职说什么就是什么，好坏都没有自己的事。明知正职的决策有问题却不发言，只等事后看笑话，同时对正职的决策不落实而另搞一套，阳奉阴违。副职要不折不扣地在自己分管部门和工作中贯彻正职代表集体作出的决策，为下属做好榜样，从而增强班子的战斗力和凝聚力。

(四)服从而不盲从。副职要服从正职，按正职的意图办事，但不能盲目服从。对正职的意见，正确的必须执行，不正确的，不仅不能办而且要予以抵制，但坚持原则要注意场合，讲究方式方法，不能因为分歧而影响班子的团结。

二、团结同级，合作共事

一个单位领导班子可能有几个副职，副职之间一般不存在上下级的领导权，但他们之间既是合作者，又是竞争者，由于各人分管的工作不同，彼此之间难免会因意见不同产生矛盾和分歧，因此更要相互理解、相互支持，从心理上、情感上应注意做到以下几点：

(一)目标一致，积极配合。副职之间作为同级虽然分工明确，但单位发展目标是一致的，必须有全局观念，既要做到不插手别人分管的工作，不越权，也不能各自为政，自扫门前雪，只有同心同德，相互支持理解，才能处理好各自分管的工作。

(二)团结共事，以诚相待。同级关系是一种相互依存的工作关系，彼此之间应以诚相处，珍惜友谊和缘份。

(三)彼此尊重，互不拆台。首先要相互尊重各自工作权限，尊重对方的人格习惯;其次要做到相互理解和支持，当对方工作有漏洞时，不能隔岸观火，不能有小人之心，而应诚心诚意帮助。

(四)相互沟通，相互学习，共同进步。副职间应经常沟通思想，及时消除彼此之间的不信任和误会，减少矛盾，增进感情，相互取长补短，共同提高。

三、正确对待下属

俗话说“一个好汉三个帮”，任何成绩的取得都与下属的辛勤劳动、努力工作是分不开的。对待下属应做好以下几点：

(一)平等对待。对下级要敢于领导，又要理解和支持，要平等无私，不分远近、亲疏。

(二)诚恳待人。作为副职对上对下都要以诚相待，要讲真话，办实事，言而有信，表里如一，凡事多设身处地替他人着想，体谅对方难处，少说多干。

(三)以理服人。“有理走遍天下，无理寸步难行”，由此可见理的重要性。不但说话要在理，做事也要在理，说理要讲究方法，要实事求是，因人而异，对象不同，地点和场合不同，方法也应不同。

十、如何做好一名军人？

军人的天职是保家卫国。这就要求精兵习武。武艺练不精。不算合格兵。当兵不习武，不算尽仪务。做为一名合格的军人。没有一身过硬的本领。就谈不上保家卫国。这是做为一名合格军人的基本要求。

做为一名合格的军人不光有一身好本领才可以。优良的作风和严明的纪律同样是衡量军人的一道基本线。因为在战场不光有英雄主义。还要有团体作风和集体配合。尤其是在现在的高科技战场上。孤胆英雄还是要发扬，但是更加讲究整体作战能力和立体化战略。

合格的军人最主要是思想政治双过关。不能外界的干扰。坚定立场毫不动摇。

在新时期的合格军人。即要保持优良传统。又要不被时代所淘汰。即不能对旧思想一成不变，墨守成规。对新事物格格不入。又不能立新标异。不能像地方上那样追赶流行，时刻保持军人所特有的气质。军人的气质不外乎在于一举一动，一言一行。

军人只所以不同于地方上的老百姓。就是在于军人严谨的作风和优良的传统。即然选择了军人。就要对的起军人这个崇高的名称。要时刻维护军人的形象。