酒店包间预订怎么询问?

求职招聘网 2023-10-09 12:30 编辑:admin 78阅读

一、酒店包间预订怎么询问?

预定包间直接打酒店前台电话,如果以前来过酒店包间吃饭,可以直接问前台几月几号的什么包间有没有预定,没有预定的话你预定了,告诉电话号码和姓名就可以。

如果对酒店包间没有了解,可以具体的告知前台大概有几个人,时间是那天,前台会告知你可以定那个包间的,。

在酒店预订包间,一般都是指预订餐饮包间。如果你需要请客吃饭,或亲戚朋友聚餐,为了稳妥起见,就需要提前预定包间。

预订包间时候,需要告诉预订员,有多少人用餐,什么时候用餐,需要几个包间,包间的最低消费价格,以及部分客人喜欢的菜品等等。

二、酒店销售部预订员的工作职责什么?

预订员工作职责

一、

接听电话要态度和蔼,语言得体,语气轻柔,耐心解答客

人的疑问,做好预订介绍;

二、

见到客人到订餐台前要主动起立问候,热情大方,使用礼

貌用语,并为客人倒上礼貌茶,接受客人预订并做好登记,

传达给相关人员;

三、

保证工作区域内卫生干净整洁,预订台上不允许堆放任何

无关物品以及私人物品;

四、

阻止任何无关人员进入预订台动用预订台的任何物品,以

及翻看预订情况;

五、

为本店营销及服务部人员做好订房登记及绩效监督,严禁

徇私舞弊;

六、

特别规定:预订员必须严格按要求做好预订登记,不得向

任何非相关人员泄露客户资料;

七、

预订员当班期间严禁擅自离岗;

八、

除以上规定外其余参照迎宾工作职责。

预订员的工作职责?应该是做好每份预订,不要出现漏订,多订,错订等错误,而最重要的就是做到态度亲切,服务周到,耐心,细心,

首先你要做的是和内部人员的人际关系搞好`

2.是要对你自己有信心

3.是要看你个人的做是能力

4.是要看你使用的某种管理方法管理是不是对你的下属管用`一定要用心去做好.

5.是.下班后不要以你上班的方法去对待你的下属.要不然你会遭人磋骂的.

6.是用你的心去了解你的下属

工作职责:处理订房电话,订房传真,下预订单并录入电脑,下鲜花水果单、接机单、免费房单等。

工作内容:

1. 准时抵岗,按酒店要求自检仪容、仪表;

2.处理订房传真、订房电话;

3.下预订单并录入电脑,下接单机、鲜花水果单等;

4.当天的预订单及时送到前台并请收件者签收。

怎么做好酒店销售部预订员

三、景区的网络预订专员是干嘛的?

处理旅游产品订单,与酒店,景区对接,处理下单事宜

承接客户对国内旅游产品及相关产品信息的电话咨询、预订需求等,并予以妥善解决;

受理和回复客户咨询、投诉、建议以及其它客户服务工作。

负责网络订票,通过,分配验证码

四、当预订员好还是服务员好?

预订员,预订员工作比较轻松不累

五、机票预订专员 干什么

就是通过电话的方式,帮助来电者订机票

六、预定人员和预备人员区别

预定人员表示预先规定或约定好的人员。

预备人员就是正式人员不参与了,预备人员就顺补上来。

也就是替补人员。

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