酒店销售话术?

求职招聘网 2023-10-06 11:15 编辑:admin 87阅读

一、酒店销售话术?

以下是酒店销售话术:

1. 您好,我是XXX酒店的销售经理,我想了解您目前是否正在寻找一个舒适、安静、便利的酒店?

2. 您是否有业务出差、旅游度假、结婚宴请、会议培训、商务会议等需要住宿的需要?

3. 我们酒店提供新颖时尚的客房,设备齐全的会议室,丰富多样的餐饮服务,还有健身房、游泳池、spa等休闲娱乐设施,您的入住将会很舒适惬意。

4. 如果您预定最优惠的价格,您可以提前预订我们的房间。此外,通过我们订房您可获得以下优惠活动:免费早餐、免费停车、免费赠送水果、商务宴请特价等。

5. 您可能有团队出行的需求,我们将为您提供个性化方案,既能满足您的预算要求,又能满足您的住宿需求。我们酒店还有专业的会议组织服务,可为您提供各种不同级别的场地和设备。

6. 如有需要,我们酒店也可协助为您安排周边的旅游、商务、休闲娱乐等活动,让您的入住更加难忘。

7. 最后,我们的销售团队将随时为您提供全面、周到、专业的服务,让您可以享受到最佳的住宿和服务体验。

二、酒店电话订房销售技巧 预订部接到客人电话时如何留住每一位客人

你好,关于酒店电话销售,预订部的目的并不是全力留住每一位客人,重要的是先清楚自己酒店的定位,一个酒店不可能既满足住过五星级酒店客人的要求,有满足住招待所的普通客人的需求。留住每一位客人是不现实的,比如经济型酒店,先了解对方的核心需求和心理价格定位,是否与自己的酒店相吻合。核心需求满足不了时不能勉强自己和客人,比如地理位置、价格区间和服务标准,其他的方面可以交代自己酒店的情况,说服客人去考虑接受。

希望我们共同探讨提高。

三、电话提前预定宾馆怎么说,

你说我们一行几人在几号到达宾馆,预计住几天!请给我们留一下房间!

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