同程艺龙机票客服工作怎么样？

同程艺龙机票客服工作主要是为客户提供机票预订、退改签等服务，需要熟悉航班信息、政策规定、操作流程等，能够快速准确地处理客户的需求和问题。一般需要具备以下几个方面的能力和素质：

1.良好的沟通能力：机票客服需要与客户进行沟通和交流，解答客户的疑问和问题，因此需要具备良好的口头和书面表达能力。

2.熟练的计算机操作能力：机票客服需要在电脑上进行操作和查询，因此需要具备熟练的计算机操作能力和基本的网络知识。

3.熟悉机票预订流程和政策规定：机票客服需要熟悉机票预订的流程和政策规定，能够正确处理客户的预订、改签、退票等需求。

4.具备团队合作精神：机票客服通常是在团队中工作，需要具备良好的团队合作精神，积极协作完成团队任务。

总的来说，同程艺龙机票客服工作需要具备一定的专业知识和服务能力，对于喜欢与人交流、有耐心、能够处理突发情况的人来说，是一个不错的职业选择。