一、平安的售后客服主要是做什么的？
一、平安售后服务部主要工作内容如下： 1、客户续期保险费的收取； 2、客户理赔手续的准备和办理； 3、客户生存领取手续的办理；、 4、客户保单保全手续的办理；、 5、客户地址、电话号码等资料的变更；、 6、客户生日贺卡、节日卡等送达； 7、向老客户介绍公司的新产品及险种； 8、公司交办的其他事项。 二、平安售后服务部岗位要求如下： 1、年龄25~40岁，高中或大专以上学历； 2、性别不限，专业不限； 3、较强的电脑操作能力 4、能吃苦耐劳，有服务意识，能为客户利益着想； 5、及时处理客户的合理要求和意见； 6、具有良好的沟通能力、团队合作精神。
二、平安保险客服专员是做什么的？
如果你是学保险的，那么平安保险客服专员应该就是电话销售岗位了把，就是通过打电话来销售保险。
发展前景肯定是有的，而且短时间内如果做得好，收入马上会很高，毕竟保险行业作为金融行业的支柱之一，收入完全不成问题。平安是一个大公司，猫腻什么的比较少 保险销售的压力说大也不大，说小也不小，主要还是看你的能力以及公司的制度。加油吧三、平安客服维护是做什么的？
1.
为客户提供快速、准确与专业的销售服务;
2.
维护新老客户关系,了解客户需求挖掘客户的最大潜力,促成再签单;
3.
依托公司公司资源与客户通过电话、微信、邮件等多种方式进行沟通,达成工作指标;
4.
合规处理客户异议,详细、准确记录客户接触过程和信息,为客户提供快速、准确与专业的销售及咨询服务;
5.
完成公司和上级领导安排其它的工作内容。
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