一、保险客服专员与客服经理区别?
保险客服专员和客服经理本质上都是一样的,都是保险业务员,只是两个不同的称呼而已。在给客户打电话时,保险业务员会把自己称呼为服务专员,这样听起来会比较专业,客户会觉得自己受到尊重比较容易接受接下来的谈话。
客服经理一般是业务员为了让自己的职业看起来比较高大上的一点说法而已,一般是印名片的时候都会印上某某经理,只要业务员想印都可以印。
二、广州太平洋保险售后专员怎样?
我现在就是售后,售后分为两个部门,区域售后,和所有售后,我是所有,区域是你住的地方,公司会在你附近给你客户,然后你服务就可以了所有就是服务营销,就是给你各地的名单 售后就是代理人,卖保险,说实在点,正常就是做服务给客户,客户满意了,可能会在你这里买保险,然后就有额外的收入了,也会有底薪
三、保险售后客服专员有提成吗?
保险公司不同,其售后服务专员的提成也会有不同。保险的售后服务专员所要做的工作理还是比较大的。
如果客户因为服务不好,进行退保,对客户和保险公司都是一种损失,那么,这就要求售后服务专员把客户的问题进行解决处理,维护客户保险合同的正常性,那么,售后服务专员也会因为自己的工作获得一定的提成,客户购买的保险产品不同,提成也会有不同。
四、泰康人寿保险的电话客服和客服专员是主要干啥的?
楼主接过移动10086的电话吧,客服顾名思义就是做客户服务工作的,定期给用户打电话保险到期该缴费了……
五、太平洋保险客服几点下班?
太平洋保险公司的分支是遍布全国的,具体的上班时间根据地域、季节会有细微的差异。一般情况上午的上班是8点半或9点-12点,而中午的午休时间为1-2个小时,下午上班时间为14点-17点30。特殊分公司比如说新疆分公司,其上班时间为上午10点-下午19点。具体各网点的上班时间,可以在太平洋保险官网查询或联系客服咨询。
六、太平洋售后客服专员是做什么的?
太平洋售后客服专员,这个就是一些收展员给一些你的一些老的客户资料让你在利用这些资料做一些二次开发,其实就是业务员不是什么客服专员,当一份保险卖出去他也不需要什么客服
七、中华保险车险客服专员难做吗?
哪个行业都不容易。关键是看你能投入多少,你能不能用心去做?能用心去做,都能做得好。中华保险车险客服专员只要认真的用心去做不难做。
八、平安保险公司做客服专员好吗?
如果你是学保险的,那么平安保险客服专员应该就是电话销售岗位了把,就是通过打电话来销售保险。
发展前景肯定是有的,而且短时间内如果做得好,收入马上会很高,毕竟保险行业作为金融行业的支柱之一,收入完全不成问题。平安是一个大公司,猫腻什么的比较少保险销售的压力说大也不大,说小也不小,主要还是看你的能力以及公司的制度。加油吧
九、售前客服和客服专员区别?
售前客服和客服专员的最大区别:
售前客服只专注于售前(销售行为成单以前),而客服专员可能贯穿整个个销售行为,不止售前客户服务,可能还包含售后服务,售后跟踪,老客户维护等等。
十、太平洋保险客服电话怎么转人工?
打95500客服电话,然后听语言提示转人工,具体操作如下:
打通电话后只需要按“2”,然后再按“0”,即可转接到人工服务。如果长时间没有接通,可能因为客服正忙,可以稍后再拨。
95500是中国太平洋保险的全国统一服务热线。在接通了人工客服之后,客户可以办理人寿保险的人寿保险咨询、查询、出险报案、投保预约、售后服务预约等业务。
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