各大保险公司的客服电话是多少?

求职招聘网 2023-09-04 21:06 编辑:admin 239阅读

一、各大保险公司的客服电话是多少?

买保险产品之前,不少小伙伴都喜欢去查询一下保险公司的情况。

不少小伙伴买保险产品,也喜欢追求大品牌保险公司的产品,认为他们推出的产品安全可靠。

保险行业的竞争越发激烈,数十家保险公司百花齐放,因此“十大保险公司”榜单应运而生。

这一期奶爸就来梳理中国十大保险公司的排名情况,还有整理它们各自的官方电话给大家。

一、中国十大保险公司排名

一提起保险公司,脑子里最先闪过的应该是中国人寿、平安人寿、太平洋人寿等保险公司。

这是印象流做法,更客观中肯的做法是结合保费规模、偿付能力、盈利能力、运营历史等不同维度来判断。

我们来看保费规模前十大保险公司:

公司运营得好不好,保费规模是一项重要指标。

我们从保费收入规模、排名也能看出当年度保险公司所占的市场规模。

大部分时候我们所说的“保费前十大”,其实是按保费规模来看的。

由于2019年起,银保监会已经不再披露各保险公司的保费数据,奶爸只好通过合作渠道以及网络公开数据梳理部分寿险公司保费排名和增长情况。

继安邦和华夏接连摔跟头后,“老七家”又齐齐整整的霸占前7位,“银行系”的发展势头都还不错。

寿险寿险领域中国人寿一家独大,2021年中国人寿原保费收入达到了6200亿,而2020年原保费6129亿,同比增长了1%。

虽说涨幅不大,但起码比老二老三遭遇好得多,平安寿险同比下跌4个百分点,太保寿险同比下跌1个百分点。

老四泰康人寿排名上升1位,连续2年保费增速超市场水平,发展势头强劲。

我们可以发现,保费收入前十的寿险公司原保费都超过700亿,大多为老牌保险企业,说明保险行业大公司的确更受青睐。

二、前十大排名保险公司电话是多少?

1. 中国人寿

中国人寿保险股份有限公司电话号码

客户只要拨打95519,就能实现业务咨询、信息查询、保险投诉、挂失登记、理赔报案等热情周到的“一站式”的保险服务。

2. 平安人寿

中国平安全国统一服务热线

95511中国平安保险电话是中国平安全国统一服务热线,不管您有任何问题,在任何时候、任何地方,您只要拨打了平安保险电话95511,都可以回复您关于中国平安保险的任何问题。

新版95511电话自助服务从便利客户的角度进行流程优化,旨在为客户提供更少等待、更多便捷的金融服务体验。

3. 太保人寿

中国太平洋保险股份有限公司客服电话: 95500

中国太平洋保险(集团)股份有限公司在国内设有专业经营财产险业务的中国太平洋财产保险股份有限公司和专业经营人寿险业务的中国太平洋人寿保险股份有限公司。

为向社会各界提供更快捷、便利、周到的服务,公司特向国家信息产业部申请了全国统一的产、寿险全国客户服务电话95500,并已于2000年11月30日起,先后在全国66家城市正式开通。

4. 泰康人寿

泰康保险集团股份有限公司的电话服务中心:95522

为了满足公司业务的发展需要,并致力于为广大客户提供高效、便捷、准确的服务,在公司管委会的高度关注和大力支持下, 2004年5月14日,泰康保险集团股份有限公司第一个集中的电话服务中心——95522服务中心在北京正式投入运营。

为全国32家分公司,180余家中支公司的客户提供高水平的客户服务,业务范围覆盖了个人寿险、银行保险、团体保险和健康险等全业务系列。

为客户提供全面的查询、预约投保、投诉和理赔报案等服务,标志着泰康人寿保险公司的客户服务水平提升到一个新的平台。

5. 新华保险

95567全国统一客户联络中心可以为全国客户提供7X24小时全年无休的投保咨询及理财顾问预约、理赔报案、保单查询、单证补发、联系信息修改、回访等服务。新华保险官网、掌上新华移动服务平台为全球客户提供在线保单自助服务;

6. 太平人寿

2004年12月,“95589”全国统一客户服务号码申请成功。

太平人寿是中国第六家全国性寿险公司,拥有国内寿险公司最完善的产品线,为个人和团体提供专业的寿险金融服务。

太平人寿的寿险服务分为保障与投资两大门类,数以百计的产品覆盖医疗保险、养老保险、子女教育保险和意外伤害保险等各个领域。

7. 中国人保

95518是中国人民财产保险股份有限公司的服务热线。

95518主要向客户提供多项基本服务内容:即受理报案、客户咨询、预约投保、投诉举报、救援、客户回访。

同时,结合地方优势和产品特色,一些分公司还推出了手机短信服务;客户赔案处理查询、车辆保养优惠、大客户俱乐部、人员伤亡紧急救援等创新服务内容。

8. 中邮人寿

中邮人寿全国统一客服热线是400—890—9999,市民购买保险公司产品,可以拨打电话咨询投保信息,投保该产品后如不幸出险后需要办理理赔,可以及时拨打该电话报案;

如消费者有任何建议或者投诉等事宜,也可以拨打该电话反馈,客服人员都竭力为消费者解决相关保险问题。

全国统一客服热线是400-890-9999,各分支机构电话是不同的,如江西分公司电话是0791-88891278、四川分公司电话是028-86765890、陕西分公司电话是029-88602519。

9. 富德生命

95535是经中华人民共和国工业和信息化部批准,由富德生命人寿保险股份有限公司用于客户服务的电话号码。

富德生命人寿致力于为社会不同人群提供包括人寿保险、年金保险、意外保险和健康保险在内的全方位风险保障解决方案。

公司在售产品种类丰富,通过个人营销、银邮代理、公司直销、电子商务、电话销售等多个渠道进行销售,可为社会各个年龄、群体的不同客户提供全面专业的保障与服务。

10. 前海人寿

2019年,前海人寿保险股份有限公司(简称为“前海人寿”)启用全新客服号956099,可提供保单查询、报案理赔、预约回访、客户咨询等多项服务内容。

为方便客户,前海人寿原客服号400-889-6333仍将维持原有功能,并行使用。

三、奶爸总结

奶爸经常说,买保险不只是看保险公司,更重要的是要选对产品,那些白纸黑字写进合同的赔付条款才是最需要看的东西。

在熟知保险公司排名电话的同时,也要合理选择适合自己的产品,才能得到更好的保障。


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二、保险公司客服职责是什么?

基本分三种:

1、电话客服:定期对已购买保单及初次购买保单的客户进行电话回访。

2、柜台客服:解决来访的客户解答、投诉等,有的公司还需要有收银员的职责。

3、续期客服:催促客户交续期保费、及上门收取。

三、保险公司客服周日休息吗?

保险公司客服周末休息吗。周末休息不过也是轮班。如果有任何想法跟顾虑随时打电话过去咨询。毕竟保险是我们生活中的一部份保障。有了保险我们的生活才会更加的美好。不要管别人说什么只管好到底出了什么才是正确的。好好的想一想吧。

四、保险公司客服大厅宣传词?

保险公司大厅的宣称词语。一,全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记心中。

二,客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一声三。悉心引领,解惑答疑是助人人助,讲奉献。无专业代理,优势尽显,素质提升,你能我也能。

六,数字提升,交流分享,精耕深耕,永续辉煌。

七,回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心。

八,一马当先,全员举绩,梅开二度,业绩保底。

五、保险公司客服好做吗?

不太好做,险公司客服不是太好做,休息时间很少,如果是保险公司内勤还是不错的。我是外行靠拉保险挣工资的话,那么比较难,不过福利待遇还是不错的

六、全国保险公司客服电话

作为一家在保险行业工作了多年的人士,我意识到找到一家可靠的保险公司是非常重要的。毕竟,我们所购买的保险是保护我们自己和家人的财富和健康的重要工具。你是否曾经遇到不愉快的保险索赔经历,或者和保险公司的客服部门沟通困难?在这篇博文中,我将向大家介绍全国保险公司客服电话,帮助你们找到最方便和高效的途径来解决问题。

全国保险公司客服电话:方便快捷解决问题

随着科技的进步,我们可以通过多种方式与保险公司联系,包括邮件、在线聊天和手机应用程序。然而,当你有紧急问题需要解决,或者希望得到即时的帮助时,电话仍然是最好的选择。全国保险公司客服电话提供了方便快捷解决问题的途径。

在保险行业,时间常常是至关重要的。当你遭遇意外事故或需要紧急索赔时,通过电话与一位专业的客服代表直接交流会比等待邮箱回复或在线聊天更为高效。保险公司的客服电话提供了即时的反馈和支持,帮助你解决问题并获得所需的帮助。

如何使用全国保险公司客服电话

使用全国保险公司客服电话非常简单。首先,你需要找到所购买保险的公司的客服电话号码。这可以在你的保险合同、保单或公司官方网站上找到。如果你无法找到相关信息,也可以通过拨打全国统一的保险热线电话来获取帮助。

拨打客服电话后,将会有专业的客服代表回答你的来电。在接通之前,通常会有一个自动语音系统为你提供一些基本的选项。对于一些较为简单的问题,你可以选择自助服务,例如了解保单状态、了解保险产品等。如果问题较为复杂或需要人工帮助,你可以选择与客服代表交流。

当你与客服代表交流时,需要清晰、有条理地表达你的问题或需求。尽量提供准确的信息和所需的支持文件,以帮助客服代表更好地理解和解决问题。在通话结束之前,确认你已经获得了满意的答复,并了解下一步的操作。

全国保险公司客服电话列表

下面是一些全国知名保险公司的客服电话列表,方便大家快速获取所需信息:

  • 中国人民保险公司:400-810-5119
  • 中国平安保险:95511
  • 中国人寿保险:95519
  • 中国太平洋保险:95500
  • 中国大地保险:95590
  • 中国华泰保险:95569

请注意,以上电话号码仅供参考。由于行业政策和公司运营策略的调整,电话号码可能会有所更改。因此,在使用客服电话之前,建议你核实最新的联系方式。

总结

通过全国保险公司客服电话,你可以快速、高效地解决保险相关问题。通过与专业的客服代表交流,你可以获得及时的帮助和支持,确保你的权益得到保障。在使用客服电话之前,记得准备你的保险合同、保单和相关文件,以便更好地解答问题。如果你在使用客服电话时遇到问题,也可以通过保险公司的官方网站或其他渠道获取帮助。

希望这篇博文对你在保险事务中的交流和沟通有所帮助。保险是一个复杂而重要的领域,我们需要不断学习和了解新的信息和变化。如果你有任何问题或意见,欢迎在下方留言,我将尽力给予解答。

七、怎样投诉保险公司客服热线?

目前,12378是中国银保监会的热线电话,而中国银保监会的主要职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业,所以用户如果想要投诉保险公司的话,可以直接拨打中国银保监会的热线电话12378。

不过需要注意的是,如果只是想投诉保险公司某一个工作人员的话,那么可以先拨打保险公司的投诉电话进行投诉,若保险公司没有按照要求解决问题,那么最后再拨打中国银保监会的热线电话12378投诉保险公司也是可以的。

值得一提的是,根据案件的不同情况,中国银保监会可能会向用户推荐当地的保险协会调节办的电话,不过当地的保险协会调节办对于投诉也是有结案时间要求的,所以用户可以拨打中国银保监会推荐的保险协会调节办的电话投诉保险公司。

最后提醒一下大家,如果投诉不是有理有据的,那么向中国银保监会投诉保险公司也是没有用的。

八、保险公司客服怎么和客户聊天?

从家常开始聊,不要提保险。更不要提要交多少钱,给他提有多么丰厚的保障利益。得到利益的同时只需付出很少的一部分资金。最重要的是要告诉客户,这些钱无论什么时候都还是你自己的。如果没有什么意外情况出现的话,这些钱到期返还,给的利息比银行同期的定期存款利率要高的多!

九、保险公司95518客服有编制吗?

同志您好,95518客服属于调度岗位,是在编制内的。

十、保险公司客服柜员多久可以晋升?

在最底层的保险公司客服柜员,是永远也不会晋升的。