一、平安车险可以更换续保顾问吗?
当然可以了,我们不但可以换续保顾问,我们还可以换续保保险公司里,车险属于消费险保险,每年都可以找不同的保险公司,不同的保险公司顾问,这不是一成不变的,看你自己的选择,反正如果是我,我会找保障最好,保费最便宜的那家投保,毕竟能少点是点不是。
二、4s店的理赔顾问是干什么的?
如果你确定有些车行有这个职业的话那他的主要工作肯定是销售车险,通过打电话或者跟来店里的客户谈,打电话主要就是跟踪续保客户,也就是车买了一年以上保险到期需要续买的客户,而来店里的客户有可能是续保客户也可能是新车客户,但是4S店不可能养个只给客户咨询保险的人,肯定会让他(她)利用空闲时间打电话跟踪续保客户的,而且肯定也会给他(她)规定业务量,也就是一个月需要完成多少保险业务来获得相应的提成。 简单点说这种职业其实就是在车行负责车险方面的客服,无论是咨询还是销售,只是车行美其名曰“车险顾问”而已! 不过车行和车行不太一样,也可能会有专门负责理赔的,但是一般不太可能,因为理赔主要是由售后负责的,如果车行专门要设置个所谓“车险顾问”,那他当然希望这个所谓“顾问”能顺便帮他多销售点产品了
三、车险专员是做什么的?
车险专员的工作职责是:1、了解并掌握运用公司下达的新车保险目标任务;2、对所录入保单的内容错误和单证遗失负直接责任;3、耐心对客户、销售顾问或其他部门人员提出的有关业务咨询进行解答;4、负责客户及销售顾问对保单信息的查询。
四、车险中介公司和保险公司的区别?
保险公司负责设计保险产品,出具保险单,收取保险费,承担保险赔偿责任;保险中介公司是保险市场上的中介人,负责为客户提供风险评估、风险管理、保险安排、出险索赔与追偿等全过程服务,是客户与保险公司之间的业务联系纽带。
它们有以下区别:
1、产品种类区别
保险公司相当于保险产品的供货商,品类较为单一;而保险中介公司相当于保险产品的“大超市”,不仅产品丰富,还能“货比三家”,多家公司的产品组合成一套,享受多重增值服务,性价比更高。
2、专业团结区别
对保险中介公司而言,当一个客户和保险公司之间出现纠纷,则会有保险中介公司关联的保险公估公司来进行协调处理。简而言之,就是保险中介公司的理赔部门,对抗保险公司的理赔部门,避免了客户自己一个人单打独斗去面对保险公司的条款和潜规则问题。
3、立场角度不同
保险公司的角度是保险产品,而保险中介公司的角度是客户。保险中介公司根本不属于任何一家保险公司,而是以客户为重的“保险顾问”,会根据客户的实际情况为客户量身选择合适的保险产品。
五、平安好车主怎么换专属续保顾问?
平安好车主目前不可以更换专属的续保顾问,
原因如下,
目前保险公司对于每售出的一份保单,他都是有一个提成关系的,那么在今年你在平安购买的车险是a业务员负责的,那么以后的所有的售后服务都是由他负责,那么佣金也是由他来收取的,所以在下个保单年度你找另外一个人购买车险,这个时候就变更了续保服务人员。
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