服务顾问就是销售顾问。
销售顾问卖新车,服务顾问卖各类养护品,零配件。
前途比销售顾问略好一点。
作为服务顾问,你会接触到汽车零配件,你需要了解汽车的基本原理,需要有基本的故障分析能力,会接触到保险理赔知识,需有较强的沟通能力。
沟通是服务顾问最重要的一项任务,是服务顾问工作的全部内容,正如销售顾问一样,客户,配件部,车间,财务,领导,同事。 没有较好的协调能力将会很吃力。
以上,是一个好的服务顾问应该有的能力,相信您坚持半年以上,就会成长为一个合格的服务顾问。
薪资水平,取决于集团的薪酬考核制度,取决于你的品牌和你的领导。没有统一的标准,低3000左右,好超过一万。而这两个服务顾问干的活可能都一样,3000的服务顾问干的工作可能比10000的要多,要累。 在汽车后市场这一行,特别是4S店,选择一个好的平台很重要。
有机会,去一些较好的品牌。合资,豪华品牌为优先选择,如果是上市集团那更好。学到的东西更多一些。
祝你成功。
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