一、市场调研和市场营销的区别?
市场调研的意思是指对市场环境、市场需求等情况的摸底了解。市场营销的意思是指向市场推介销售自己的产品。市场调研是组织生产、开展营销等活动的基础工作,而市场营销是具体推销产品的活动。在做市场营销前必须先进行市场调研,以便开展有效的市场营销活动。
二、市场营销调研前言怎么写?
市场调研方案前言部分用简明扼要的文字写出调查报告撰写的依据,报告的研究目的或主旨,调查的范围、时间、地点及所采用的调查方法、方式。
市场调查的内容涉及到市场营销活动的整个过程,主要包括有:
1)市场环境的调查
2)市场需求调查
3)市场供给调查
4) 市场营销因素调查
5) 市场竞争情况调查
推荐市场调查的方法主要有观察法、实验法、访问法和问卷法。
三、市场调查产生的原因?
做市场调研的原因
1、聆听客户的心声。在中国,许多企业在推出产品时总是表现得太自信。领导人潜意识中总觉得自己非常优秀,坚信自己的产品构思和服务是能够迅速征服市场的,是能够一下子就能把对手“干翻了”“打败了”。实际上,过去或现在的成功是不能表明未来也一定会成功的,因此通市场调研真正了解客户心声是很必要的。
2、获取创新的想法并监控市场的变化 。通过市场调查,企业可以从受访者或被调查者那里获取一些新想法,这是企业获取新创意的重要途径。同时,有时产品进入市场时销售情况很好,但逐渐会衰落下去。面对这种情况,只有通过市场调查才能够及时监控市场变化,并采取有效的应对举措。
3、了解竞争对手,知己知彼 。公司在做市场调查的过程中,很重要的一点就是要了解竞争对手的情况和状态。在当前市场上,竞争对手之间经常进行针对性的博弈,采取很多针对性的“动作”,比如自己推出一个“A”策略,对手就会推出一个更好的“A+”策略。
4、分析、预测将来的市场情况。从建模的角度来看,影响销售的因素有很多,但是模型只能考虑三五个要素,无法考虑过多的要素。尽管不能准确预测销售量,但市场调查却可以预测出将来的市场情况,为企业的产品和服务提供重要的参考借鉴。
四、网络市场营销调研的优势和劣势?
优势:
一是它的互动性,这种互动不仅表现在消费者对现有产品的发表意见和建议,更表现在消费者对尚处于概念阶段的产品的参与,这种参与将能够使企业更好地了解市场,洞察市场的潜在需求;
二是网络调研的及时性,一方面调研信息传递到用户的速度加快,另一方面用户向调研者的信息传递速度也加快了;
三是网络调研的便捷性和经济性,在整个调查过程中,调研者还可以对问卷进行及时修改和补充,而被调查者只需要具备电脑和上网条件就可以快速方便地反馈其意见。同时,对于反馈的数据,调查者也可以快速便捷地进行整理和分析,因为反馈的数据可以直接形成数据库。
四是它的可靠性和客观性,一方面由于企业站点的访问者一般都对企业产品有一定的兴趣,另一方面网络调研问卷的填写是自愿的,不是传统调研种的“强迫式”,所以填写者一般回答问题相对认真,调研结果可靠性高。同时,被访问者是在完全独立思考的环境中接受调研的,不受传统调研中人为因素的干扰,能最大限度地保证调查结果的客观性,所以这种基于现有客户和潜在客户的调研结果能很大程度上反应消费者的消费心态和市场的发展趋势,调研的结果比较客观,具有很高的可靠性。
五是它的跨时空性,通过互联网进行的网络调研可以24小时全天候进行,并且其调研对象可以是来自世界各地的。
六是它的成本非常低廉,比传统的调研速度快,成本低,效率高,方便数据挖掘。 劣势:可信度较低、浏览人群有限、需要经常更新、需要相关技
五、市场调查的三个阶段?
市场调查的过程可分为三个阶段:调查准备,调查和结果处理。
1,调查准备工作,一是组成调查班子,二是初步分析情况,明硇调查的目的和任务。
三是制定调查计划。
2,调查,根据事先制定的计划,组织人员到有关部门,市场尤其是消费者中进行实地调查。
市场调查主要是收集信息材料,尽量争取获得真实的,可靠的信息。
3,处理结果,在结果处理阶段的主要工作是对调查收集的倍息资料进行整理,统考,分析,计算和作出市场需求等,最后写出详细的调查报告。
六、市场营销调研报告的课题有哪些?
明确主题先找课题,课题来源于调研的目标市场的行业、细分市场、消费习惯、价格策略、业务模式等等,不同的市场、行业和消费群体带来的调研主题千差万别,所谓纲举目张,首先确定你要调研的市场、行业以及模块,基于此再确定主题吧!
七、简述市场营销调研的过程?
营销调研是一项有序的活动。它包括准备阶段、实施阶段和总结阶段三个部分。调研准备阶段 这一阶段主要是确定调研目的、要求及范围并据此制订调研方案。在这阶段中包括三个步骤。 (1)调研问题的提出:营销调研人员根据决策者的要求或由市场营销调研活动中所发现的新情况和新问题,提出需要调研的课题。 (2)初步情况分析:根据调查课题,收集有关资料作初步分析研究。许多情况下,营销调研人员对所需调研的问题尚不清楚或者对调研问题的关键和范围不能抓住要点而无法确定调研的内容,这就需要先收集一些有关资料进行分析,找出症结,为进一步调研打下基础,通常称这种调研方式为探测性调研(ExploratoryResearch)。探测性调研所收集的资料来源有:现有的资料,向专家或有关人员作调查所取得的资料。探测性调研后,需要调研的问题已明确,就有以下问题以待解决。 (3)制定调研方案:调研方案中确定调研目的、具体的调研对象、调研过程的步骤与时间等,在这个方案中还必须明确规定调查单位的选择方法、调研资料的收集方式和处理方法等问题。调研实施阶段 在这一阶段的主要任务是根据调研方案,组织调查人员深入实际收集资料,它又包括两个工作步骤: (1)组织并培训调研人员:企业往往缺乏有经验的调研人员,要开展营销调研首先必须对调研人员进行一定的培训,目的是使他们对调研方案、调研技术、调研目标及与此项调研有关的经济、法律等知识有一明确的了解。 (2)收集资料:首先收集的是第二手资料(SecondaryData)也称为次级资料。其来源通常为国家机关、金融服务部门、行业机构、市场调研与信息咨询机构等发表的统计数据,也有些发表于科研机构的研究报告或著作、论文上。对这些资料的收集方法比较容易,而且花费也较少,我们一般将利用第二手资料来进行的调研称之为案头调(DeskResearch)。其次是通过实地调查来收集第一手资料,即原始资料(Prima-tyData),这时就应根据调研方案中已确定的调查方法和调查方式,确定好的选择调查单位的方法,先一一确定每一被调查者,再利用设计好的调查方法与方式来取得所需的资料。我们将取得第一手资料并利用第一手资料开展的调研工作称为实地调研(FieldResearch),这类调研活动与前一种调研活动相比,花费虽然较大,但是它是调研所需资料的主要提供者。本章所讲的营销调研方法、技术等都是针对收集第一手资料而言,也就是介绍如何进行实地调研。调研总结阶段 营销调研的作用能否充分发挥,它和做好调研总结的两项具体工作密切相关。 (1)资料的整理和分析:通过营销调查取得的资料往往是相当零乱,有些只是反映问题的某个侧面,带有很大的片面性或虚假性,所以对这些资料必须做审核、分类、制表工作。审核即是去伪存真,不仅要审核资料的正确与否,还要审核资料的全面性和可比性。分类是为了便于资料的进一步利用。制表的目的是使各种具有相关关系或因果关系的经济因素更为清晰地显示出来,便于作深入的分析研究。 (2)编写调研报告:它是调研活动的结论性意见的书面报告。编写原则应该是客观、公正全面地反映事实,以求最大程度地减少营销活动管理者在决策前的不确定性。调研报告包括的内容有:调研对象的基本情况、对所调研问题的事实所作的分析和说明、调研者的结论和建议。
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