实体店转型到新零售看似是一个如何转型的问题，其实根本是如何融合的问题。
所谓的新零售是从线上到线下，因为用户习惯了线上的消费和平台，所以到线下消费是很自然的。
其实很多的实体店也手握着很多忠诚的用户，这些用户只要借助一个平台或者系统就可以很自然地转化成为线上的用户，而且线上的消费也很正常。
实体店需要做的，只是如何将原来的老用户和线下用户转化成线上用户，然后用合适的营销和运营手段进行更多的转化和深化。
从这一点上来说，线上技术开发和运营营销才是转型新零售的核心，而这个核心背后，其实是人，一般擅长实体店的人并不会线上这些事情，这才是难题。
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