二十年的老导游怒答一个:
1,这可能是为数不多你肯定见不到富二代官二代的行业,也就是说,会做导游的,百分百是草根出身的孩子。为啥,巧舌如簧也好,能歌善舞也好,外语流利堪比民间大使也好,说来说去导游就是一个高级一点点的服务员。放不下架子身段和面子的人是干不下去的。
2,对没有神马家庭背景的孩子来说,导游这个职业有很大的诱惑力。只要努力一点,能吃苦,收入,阅历,都能比一般的工薪族好很多。
3,这个职业目前在中国最大的问题,是其社会地位与岗位要求的巨大的倒挂和背离。社会地位极其低,但其实这个工作对人才的综合素质要求极其高。其次,是收入与业务能力不成正比。带团10年20年,和带团两年三年,收入很难有明显不同。所以,基本谈不上职业生涯的积累,或者说,积累难以从收入中反映出来。
4,就我个人而言,吸引我一直在一个谈不上收入积累的行业干这么多年的原因,首先是热爱这个工作,其次是时间自由。如果我想,随时可以暂停工作,背包旅行一两个月,再回来接着带团赚钱,除了收入,不会有其他影响。这是办公室工作无论如何做不到的。这种自由散漫不受约束的职业气质,也是很多导游想转行却不成功的原因。
4,以导游职业的艰辛程度,和对脑力体力以及双商要求之高,来看待所谓的比一般工薪族高一些的收入,其实收入的性价比是极低极低的。所以,如果不是发自内心的喜欢旅行,喜欢和人打交道,喜欢四海为家浪迹天涯的生活状态,而纯粹是为了一份收入来从事这个职业,一定会被虐的痛苦不堪,也很难坚持下去。
5,有其他答主说导游是夕阳行业,我不同意。现在中国的导游很多,但好的导游太少。一个优秀的导游能提供的沿途服务和讲解,个性化的愉悦的旅行体验,是自由行或者人工智能导游永远代替不了的,稀缺而高档次的消费。这块市场是一直存在,而且会越来越大的。但是目前的状况是没有几个导游能真正达到服务高端定制人群的需要(文化知识储备,服务质量以及应急应变能力)。举个例子,目前英文导游日薪300到500元(再加小费)有国外高端系列团,可以达到工资+小费保底日收入1.5k聘用口语,文化和业务能力超强的导游,但是每年都在苦恼找不到人,因为来应聘的很多,真正能达到公司要求的却少之又少。
6,导游的功力,是要靠时间和经验来慢慢累积的,所以这应该不是一个被看成吃青春饭的行业,应该越老越吃香。然而在当下的中国,大众对导游的认知,还停留在青春俊美,唱唱跳跳上。外语导游相对好点,职业生涯可以长一些,但是内团导游如果不年轻漂亮帅气的,真的是要格外的努力才能获得认可,这是非常不公平,而目前又没有办法改变的事实。
7,所以,强烈不推荐年轻朋友们因为自己爱玩,因为导游收入不错,就贸然进入这个职业。我理解的成为优秀导游的必备条件是:情绪稳定,有亲和力,口齿伶俐,时间观念强,方向感强,学习能力强,应变能力强,责任心强,吃苦耐劳,体力充沛。在这个基础上,还要热爱这个工作,喜欢和人打交道,耐得住颠沛流离,受得了起早贪黑。其中最最最重要的,还是“情绪”和“性格”。注意我以上提到的这些能力和优点并不一定和学历匹配,名牌大学毕业来做导游灰溜溜被淘汰的也有,高中毕业做得风生水起的也有。但是你要觉得这个职业一个高中毕业的就能做,所以很low,就太错了。第一能做不等于能做好。第二其实能把导游真正做好的人去做其他很多工作也不会差的。第三导游里面混日子的和藏龙卧虎的都挺多,学历低的和学历很好的也都很多,不少高手的外语水平或者历史文化知识储备去教大学绰绰有余。
8,更新一个,关于收入。利益相关就不更多的暴露了。我可以给大家一个比较基本的概念。导游的收入包括工资,小费(外团),和其他。目前外团主要靠前两项,内团主要靠最后一项。靠前两项,如我前面说的,每天1k5往上的,是职业金字塔顶尖了,一般在3,5百到1k之间。靠第三项的,上不封顶,但是目前的趋势是越来越难赚,大环境比10年前甚至5年前差了很多。冲着这个来现在步入这个行业,是要大大失望的,另外也面临很多风险(比如一不小心就被吊销执照)。长远来说,努力提升自己的讲解,服务和业内口碑,靠工资和小费这样的阳光收入来养活自己,才是长远之计。因为导游的“其他收入”的黄金时代早已一去不复返。
今天想起来再更新一点:(皮一小下下)
9,对想从事导游工作的女生提醒一下。这个职业对女生来说最困难的可能就是工作和家庭难以兼顾。男生相对好点,因为男人走四方赚钱养家是天经地义的。女生很难。给不了另一半安全感,因为走南闯北能遇见的人太多。相亲市场上这个职业绝对的大减分项。所以选择导游这个职业的女生结婚一定是嫁给爱情的,因为……要不是真爱没有几个男的愿意娶女导游吧……有男票的,且有且珍惜啊!
2020.06.27再更新一波
疫情一来,整个旅游业熄火,尤其出境入境游,估计两年内都恢复不起来。马爸爸的名言此刻正适合:后天会很美好,但大多数人死在明天晚上。而现实是对旅游业来说现在才到今天晚上……
我已经不太看朋友圈了,因为圈子里大多数是旅游人,导游,做团人,旅游车司机……现在看大家纷纷开始卖保险做房产经纪搞直销卖土产,说哀鸿遍野都不为过。尤其是旅游业双职工的更不必说。理想很丰满,人人都知道美好的后天肯定会到来。现实很骨感,首先你得活到后天。
我还在坚持。捡起了20年没有碰的钢琴,每天读书学习,静候后天。仔细想来,对这个行业的热爱也来源于做民间大使的成就感和责任感。以前读导游教材,看到说导游是民间大使,觉得空洞而夸张。直到有客人真的把“你是最棒的民间大使,中国应该为你自豪”这句话写在感谢信里,那种成就感无与伦比。我相信,当世界走出疫情,更多的歪果仁带着满脑袋好奇,偏见和怀疑来到中国时,祖国妈妈会需要我,也会需要千千万万个你们,去解答他们的疑问,构建他们对中国的印象,消除他们的成见,带他们领略中国江山雄伟壮丽,人民善良好客,历史悠久绵长,文化多彩纷呈。这,就是看起来微不足道的导游的使命感吧!与大家共勉,后天江湖再见!
2020.08.03
近期很多准备入行导游工作的小朋友私信我,询问如何入行。今天再聊聊这个。
目前的导游行业,可以说是对小白萌新非常不友好的。若干年前,很多大社,尤其是国际社,都是只用自家的专业导游,所以对签了合同的新人会有系统性的培训,比如统一淡季大课培训,安排新人跟老导的团,再安排老导跟新人的团帮助找问题等等。这样新人只要自己悟性不太差的基本都能顺顺利利出道。但是后面大部分旅行社都不再养自家的导游了,而是有团就去导游公司找,或者直接派给信得过的社会导游。所以新手导游就面临要么找不到团,要么因为缺乏培训和经验,好不容易上一个团结果出纰漏,被投诉,导致从此在这家社上黑名单这种尴尬。而且因为业务不熟,能力不够,团又少,收入也达不到预期。
所以,再次善意的提醒想要入行的各位弟弟妹妹:如果你只是冲着导游的收入来的,而你既不喜欢这个工作,也不喜欢长期早出晚归浪迹天涯的生活状态,或者你的想法就是趁年轻干导游两三年,然后就转行,我都是劝退的。因为这个行业从入行到上手可以拿到业内平均收入,这个周期最少三年。真正想干好这个工作,请做好头两三年基本以学习为主,累得半死还赚不到多少钱的心理准备。
最简单粗暴的入行方式:混入各种导游群,寻找人品和口碑尚可的本地前辈,想办法套近乎,拜师。多多寻找跟团机会,学习老导游的带团方式。有把握以后再去旅行社自荐,全力以赴带好每一个团,这样才能让自己的路越走越宽。
当然,以上,基本都得等到疫情彻底消停以后。
2022.03.25
如果有看到这里还是想从事导游的孩子,还没有上大学的,诚心建议在至少这五年以内,不要选择英语导游专业,不要选择英语导游专业,不要选择英语导游专业。
更准确的说,以英语为主的任何专业都不要选择。
从2020年1月到现在,我们所面对的世界的改变,不仅仅是疫情。大家听腻了的百年未有之大变局,是实实在在从许多方面一起发生的,而我们裹挟其中日复一日的面对着,难免如同温水煮青蛙一般后知后觉,感知迟钝。其实我们国家面临的国际环境,已经完全不能用2020年以前的标准和模式去想象了。我能负责任的告诉大家的就是,疫情就算结束了,来自英语国家的入境旅客入境团队,大概率不可能重现非典和08奥运后那样的火爆。就算整个旅游完全恢复了,国内游会火,来自亚非拉和一带一路国家的入境游会火,中国人出境游会火,但是,以英语为母语的这几个国家:美、加、英、澳、新,不管是作为入境客源地,还是作为中国游客的出境目的地,都火不起来。这就是客观现实。所以,如果想选择学习旅游、导游和外语专业,可以把国内游,和面向一带一路国家作为主攻方向。学德语、俄语、意大利语、西班牙语、甚至波斯语、缅甸语,都会比英语有用。不要只有语言这一个专长,而是去深度学习摄影,户外运动,烹饪,历史,人类学,动物,植物,地质等等,要在语言之外,能在至少一个或多个其他兴趣领域,达到老师的程度,因为未来能有前(钱)途的导游,将不仅仅是导游,而是以摄影领队、美食家、户外达人、历史学者、动植物专家。。。。。。等等面目出现的。
坐在几十人的大巴车上,每天重复着千篇一律导游辞,走着一模一样行程,这样的时代已经结束了。今后的团队,会是小包价,深度游,研学游,带有兴趣和主题,非常个性的各种定制游的天下。这是机遇,也是淘汰赛。你,准备好了吗?