hello,你好!我是导考君,已经帮助很多考生成功取得导游证~
以下是多年导游考试辅导工作经验的总结,希望可以对你未来的导游证备考及学习有所帮助~
首先导游导游考试大致可以划分为几个阶段或者说是时间节点,入门阶段、基础学习、考试大纲发布、强化提升、报名阶段、冲刺夺分、准考证打印、考试开始、成绩查询、证书领取。
2021年考试大纲已经发布
https://zhuanlan.zhihu.com/p/372345299入门阶段
建议:此阶段是导游考试的入门阶段,要求对导游考试有系统性的了解。由于处在备考初期,考生们难免产生时间还很多的拖延备考心态,建议尽早备考,预留充足的学习时间,做好准备,一次拿证。
报考政策预防针:在网上查找相关导游考试的信息时,一定不要点击带有广告字眼的网站,这种网站会不断的跳出窗口,要你的联系方式,然后自称是老师的人就不断给你灌输相关信息,比如限制学历、需要预报名、限制专业、有课程优惠等等话术,轰炸式的进行灌输,直到你成功报名他们的培训班,而且质量不高且很贵的网课。
学习目标:
一、了解导游考试政策及考试内容。
导游考试政策:
No.1考试报名条件
高中、中专以上学历、身体健康、具有中华人民共和国国籍,没有户籍、年龄及专业限制。
No.2 报名程序
全国导游资格考试报名采取网上报名的形式进行,报名程序包括提交报名信息、报名信息审核、交费和下载准考证4个环节。
(1)提交报名信息 , 考生可通过全国导游资格考试网上报名系统提交报名信息,网址为(全国旅游监管服务平台——全国导游资格考试报名入口)。
全国旅游监管服务平台考生须上传符合要求的本人近期1寸白底免冠证件照片、身份证扫描件(包括正、反两面, 考试日期须在身份证有效期内)、学历证书扫描件并填报信息,上传材料的具体要求参见全国导游资格考试网上报名系统。考生不得在多地重复报名。
(2)报名信息审核 ,各省级文化和旅游行政部门对考生提交的报名信息进行审核。报名信息审核通过后,考生报名信息不再予以变更。
(3)交费 ,考生通过报名信息审核后交费,交费成功后,考生因个人原因不能参加考试的,不予退费。
各省的报名费及考试费不统一,一般都在200-300元之间,个别省略微高点,像广东省的报名费在400多元。 以2020年报名费用为例:
No.3考试科目及题型
笔试采取机考方式进行。
考试科目为:
政策与法律法规(科目一)
导游业务(科目二)
全国导游基础知识(科目三)
地方导游基础知识(科目四)
其中,科目一、二合并为1张试卷进行测试,科目三、四合并为1张试卷进行测试,每张试卷满分100分,考试时间均为90分钟。
现场考试(面试)以模拟考试方式进行,一般是人机对话或人人对话方式,由省级考试单位根据考试大纲和《全国导游资格考试现场考试工作标准(试行)》组织。
现场考试(面试)科目导游服务能力(科目五),分为景区导游词讲解和问答题。
No.4 报名时间
通过历年报名时间表分析,自2016年全国统考以来,每年的考试通知发布时间都集中在6月到8月份期间,考试报名时间会持续一个月左右,所以报名时间很充裕的,大家不必过于担心错过时间。
No.5 考试时间
人社部办公厅印发《关于2021年度专业技术人员职业资格考试工作计划及有关事项的通知》。2021年考试时间是11月6日。
No.6 关于考试通过率
以下是部分省份通过率数据统计,通过这几地的报考人数,或许可以得出考试宏观情况。
结合公布的数据情况,可以得知:导游资格考试通过率在20%左右。
1、导游考试题型为单选、多选、判断,均是客观题,从题型上来说比较简单,其中单选和判断分值占比70%左右,多选题分值占比30%左右。
2、导游考试笔试为计算机上机考试,系统随机抽题,由于报考人数每年不断增加,所考的知识点又比较多,考察内容多样,出题角度多,所以具有一定的难度。
3、尽管导游考试相对于其他职业考试要容易很多,但是一年需同时通过五个科目,还是需要花费一定功夫的。
相较于其他考试,考试通过率相对较低,但是它只是一个总体的数据,告诉你导游考试没有想象中的那么简单,肯定是需要努力学习才能通过的,但大家不必太过在意通过率,学懂考试考察的各个知识点才是最重要的。毕竟,时光巨轮滚滚向前,但从不碾压迎头而上的人。
二、 制定好属于自己的备考计划,准备学习资料。(推荐导游通APP-免费知识点题库)
No.1 考试用书
导游考试在教材使用上比较特殊,国家没有指定考试教材,但是随着导游考试的变革,目前市面上使用最多,被老师考生们普遍认可的是中国旅游出版社和旅游教育出版社的教材。
笔试教材有四本
政策与法律法规(科目一)
导游业务(科目二)
全国导游基础知识(科目三)
地方导游基础知识(科目四)
面试的教材可以查看当年考试的报名通知,注意查看有没有指定的参考用书。也可在中国旅游出版社或者旅游教育出版社旗舰店里面搜索一下。
No.2 学习工具
专为导考人量身定制题库,千万不要错过的免费刷题软件!【1】含历年导考真题;【2】依据最新考试大纲设置章节知识点;【3】依据最新考试大纲设置章节练习题;【4】涵盖笔试四科所有考点;【5】题量大,7000+试题;【6】答案、解析完善;【7】高精准度;【8】智能组卷,模拟测评。
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No.4 导游资格考试科目详解及学习方法
1.科目一:政策法规
【 学科特点】 (1)公认的最难的学科(相对而言,掌握一定的方法后其实非常简单),最需要系统性培训的学科,一定的法律素养和思维方式无论对本次考试,还是以后的从业都有极大的作用。 (2)政策法规与生活比较贴近,大部分的知识点理解了就会非常的简单,但是如果单独记忆,做对理解性题目的可能性比较小。理解和记忆结合最紧密的一个学科,精准记忆有助于理解,理解后对做题很有帮助。
【学习方法】 (1)听课或者自学法律解读是必经步骤,带着疑问去学习,能多问为什么这么规定而不是盲目记忆。 (2)尝试着联系日常生活,解决日常生活中能遇到的问题,增加学习兴趣、加深理解。 (3)大量练习是巩固知识点的捷径,通过练习举一反三,通过练习印证自己的解读是否准确,当然前提是练习题必须确保是确保高质量的,或者能够有老师进行指导的 (4)归纳知识点,用一定的记忆方法把归纳的知识点进行集中记忆。
2.科目二:导游业务 【学科特点】 (1)唯一贯穿笔试和面试的一门课,笔试中分值占总分值的1/4,面试的题目问答题中最少占1/3。 (2)操作性强,考试重点分布比较明确、服务技能的要求比较灵活。服务规程标准化、理解类和记忆类并存。 【学习方法】 知识:准确的理解、系统化的学习、轻松记忆。 误区:对于旅游专业的学生来说,业务课程中更偏向于实际的操作,旅游专业的学生更多的学习的是理论,灵活性的题目上比较容易出错。对于导游经验的考生来说,往往会忽视原则,按照平时的经验去处理,而绝大多数经验并不准确。
3.导游基础知识(科目三:全国导游基础知识科目四:地方导游基础知识) 【 学科特点 】 (1)全国和地方其实是一门课程,涵盖人文、地理、历史、宗教、建筑知识,全国导游基础知识侧重于在全国范围内整体的情况,地方更侧重于每个省份的特点,某个省份独特的旅游资源、风物特产等。 (2)导游基础知识考点最多,内容最杂,但是需要深入理解的内容很少。需要记忆,将知识点通过归纳总结之后,能把考点记住。 【 学习方法 】 需要自己动手多做笔记,多进行总结,横向和纵向的总结都需要,总结后进行记忆,然后进行题目的练习来巩固记忆的内容。可以利用思维导图形式进行归总结。 【重点考试内容】 (1)之最类考点(举例:第一、最大、最短、最长、之首、唯一等) (2)赞誉类考点(举例:称赞、别称) (3)数字类考点(举例:某一事物所独有、特殊) (4)复合类考点(举例:下列属于中国十大风景名胜区的有哪些景区) (5)分析类考点(举例:属于岩溶地貌风景的有哪些等等)
4.科目五:导游服务能力(面试)
【考试内容 】
(1)景点知识(礼仪、语言、景点结构、景点内容)
(2)导游服务规范(出自科目二:导游业务)
(3)导游应变技能(出自科目二:出自导游业务)
(4)综合知识(包括但不局限于景点知识)
【学习方法】
(1)准确的导游词,没有准确的导游词一切努力都是0。
(2)提前设计考场导游词(人人对话、人机对话有本质的区别)。
(3)熟悉背诵导游词。
(4)按照考场环境模拟完整面试程序是取得成功的保证,专业辅导和个性化建议是取胜的关键。
(5)掌握应急问题和服务能力,起码也要掌握万能模板。
三、 定一个小目标——考出导游资格证。
基础学习
建议:分阶段备考,有利于考生更深入的掌握考点,一般来说,考生应该在2021年6月份之前完成基础阶段的学习。在学习过程中,记得做好笔记,如标记重难考点、易混考点等,定时复习回顾加深记忆。
学习目标:
1. 做题能力40%,搭建知识体系框架,理解记忆考试中规定的知识点。
2. 明确笔试知识点结构,了解考试重点、非重点。
3. 熟悉导游考试命题风格,具备一定的答题能力。
考试大纲发布
时间:2021年6月-7月
考试大纲公布之后,根据大纲变动,及时调整复习计划。听导游通大纲解读课程,来更好地把握大纲的变与不变,有针对性地制定下一步复习任务。
https://zhuanlan.zhihu.com/p/372345299强化提升
时间:2021年7月-8月
建议:基础阶段对考生的要求是掌握大部分知识点,而到了强化阶段,考生的任务则转变成要把知识点彻底消化。笔试方面,把历年真题做一遍,建立自己的错题本,进行针对性的学习;面试方面,需要按照考试大纲的要求着手进行准备。
学习目标:
1.串联相关联知识点,体系化掌握考试内容。
2.做题能力60%,以题带点集中刷题,熟悉常见出题套路,命题方式,掌握答题技巧。
3.梳理所学,区分易混易错知识点
4.找到准确的导游词,提前设计考场导游词
报名阶段
时间:2021年8月-9月,报名期间记得做这几件事哦!
(1)保管好报名账号和登录密码。
(2)注意报名审核状态。
(3)按时完成缴纳报名费
冲刺夺分
时间:2021年9月-11月
建议:冲刺阶段是提分的关键期,备考进行到这一阶段,对知识掌握已经很扎实了!应该把精力更多的用在做题和背导游词上,化理解为应用,提升实战能力,熟悉笔试机考系统的操作,注意自己所报考省份面试的考试形式并进行导游面试情景模拟。
学习目标:
1. 重点攻克高频考点,熟练应对各类考试题目,掌握答题技巧。
2. 全面复习知识点,查漏补缺
3. 进行充分实战模拟演练,提升应试能力。
4. 熟悉背诵导游词,掌握应急问题和服务能力,起码也要掌握万能模板。
准考证打印
根据历年时间安排,一般考前一个周开始打印准考证。
准考证是进入考场的重要凭证,同学们千万不要忘记。
考试开始
考试时间:2021年11月6日
通关标准:
考试成绩一共划分为三条分数线,分别是笔试成绩、面试成绩、总成绩。
笔试、面试、总成绩是分开统计的,需要满足笔试、面试、总成绩皆为合格才算是通过考试。
举个例子:
假设笔试分数线是110,面试是60,总分170。如果考生笔试考了100分,面试75分,虽然总分达到了175分,满足总成绩合格的要求,但笔试成绩没有过线,仍然不能算考试通过。
问题1:导游考试分数线多少?
答:导游资格考试并非通过性考试,每个省市约20-30%的录取率,是择优录取(类似高考)。分数线根据考试难度及同省市的考生答题情况划定,每年每个省市都不一样的。
问题2:导游资格考试可以补考吗?
答:导游资格考试,一年只有一次报名机会(每年六月底七月初考试报名),一次考试机会(笔试11月中下旬,口试各个省市自行规定),不设补考,考试成绩当年有效。成绩查询
时间:2022年2月-3月
证书领取
时间:预计成绩公布后一个月
特别提醒:关注当地考试管理部门发布的领证通知确定领证时间和地点。
先回答到这里啦~如果还有想要了解的关于导游考试的问题,可以在评论区告诉我~我会一一给大家解答的哦~