顺丰时效管理规定？

一、顺丰时效管理规定？

1、顺丰标快时效为中国大陆地区互寄：1-2天，部分偏远地区加0.5-1天；中国大陆地区至港澳台地区：1.5-2.5天，部分偏远地区加0.5-1天；中国大陆地区至海外地区：3-5天。

2、顺丰即日：在指定服务范围和寄递时间内收寄，承诺当日20:00前送达。

3、顺丰特惠时效中中国大陆地区互寄：2-3天，部分偏远地区加1-2天；中国大陆地区至港澳地区：2.5-3.5天，部分偏远地区加0.5-1天。

一、顺丰快递实行的是全部自有服务网络，没有对外承包。自有服务网络具有服务标准统一、服务质量稳定、安全性能高等显著优点，能最大程度地保障客户利益。

二、顺丰推出“四日件” 经济产品。“四日件”顾名思义就是4日左右能够到达的快递物品，其在时效上与顺丰航空产品有1-2天的差别。“四日件”服务是顺丰速运航空件互补的陆运类产品，包括化妆品、光碟、酒水等以往无法通过航空运输、寄递的物品，以后都可采取“四日件”寄送。

三、“四日件”主要通过陆路运输，服务对象则针对淘宝等电商平台卖家。中国大陆地区29个省市(除新疆、西藏地区)均有开通。此 外，该陆运产品将延续顺丰“收一派二”的服务标准，即上门服务时效为收件1小 时，派件2小时，选用该产品的用户也将享受顺丰航空件所包含的增值配套服务。

四、顺丰标准快递：在指定服务范围和寄递时间内收寄，根据寄件时间及快件寄/收地的行政区域，可查询明确的快件送达时间，最快次日18:00前送达。

五、重货快运：指定线路互寄递送承诺：提供24小时内送达的标准时效和12小时内送达的加急时效供选择

二、顺丰快递，单号查询？

上期我们讲了如何在Excel/WPS表格中批量查询快递信息（还不知道的小伙伴可以看这里：如何在Excel/WPS表格中批量查讯快递），由于顺丰快递的隐私保护，我们在查询顺丰快递时还需要提供发件人手机号码后四位，今天小编就教大家如何在公式中使用。

顺丰快递查询公式和其它快递查询公式一样，我们只需在快递查询公式第二个参数里增加一下手机号后四位，也就是顺丰快递单号由(原快递单号+双竖杠+手机号后四位)组成。如下图：

下图是完整的操作步骤：

三、顺丰快递在哪里？

顺丰每个区域都有他们的仓库，他们在哪里不重要，重要的是你有件发，还是货件出了问题，都可以打顺丰客服电话进行咨询，系统会自动帮助你下单或者人工服务。

顺丰官方电话面单上都有，查件的话，找到顺丰官网或者快递查询栏找到顺丰快递，直接输入条码下边的数字，点击查询就可以查看货件的跟踪信息！

具体看你需要什么服务，需要咨询顺丰什么问题！

四、如何看待顺丰上市？

关注顺丰很久了，它从创立到上市，一路走得十分戏剧化。索性闲暇时原创了这篇《戏说顺丰上市之路之女博士相亲记》分享到知乎，用一则有趣的小故事解读顺丰的成长之路。与大家娱乐一下，哈哈，请为我点赞哦~ （^_^）

本文运用类比将顺丰上市活化成则故事，文中正文是类比的喻体。为方便大家看懂，我在括号内也标注了类比的本体。把财务学好了，人生也就活明白了。更多有趣的故事，敬请关注我哦~

第一回：顺丰，一个勤奋的girl

2017年2月23日注定是一个难忘的日子。因为顺丰这个曾经无比傲娇、不肯出嫁的大龄女博士，终于按捺不住寂寞，把自己的个人资料（招股说明书）po在了我国著名的婚恋网站（深交所），开始进行大规模相亲（融资），她的这一举动瞬间引爆了国内网友们的朋友圈。应征的男士（投资者）如潮水般涌来，把她的身价一抬再抬，令她一跃成为圈中（物流行业）的佼佼者。目前女博士的身价竟高至2000亿，令人咋舌！然而，女博士如此光鲜的背后，实则藏着许多鲜为人知的心酸。而她的传奇故事，还得从20多年前讲起……

1993年，女博士出生在了广东顺德，出身平凡的她当时还是一个不知名的小黄毛丫头（起步资金仅10万元左右）。但是，她的父亲（顺丰的创始人、控股董事长王卫）对她的管教可谓煞费苦心、倾尽了心血，王卫他并不像其他女孩（其他公司）的父亲那样急于把女儿“催熟”，以便容易找一个好婆家把女儿嫁掉从中捞钱；相反，他更希望用心将女儿用心培养成一位内外兼修、本事过人、甚至能为社会进步作出贡献的女博士！按照王卫当时的原话：“我做企业，是想让企业长期地发展，让一批人得到有尊严的生活。上市的话，环境将不一样了，你要为股民负责，你要保证股票不断上涨，利润将成为企业存在的唯一目的。这样，企业将变得很浮躁，和当今社会一样的浮躁。”此处应有掌声！！！

没有令她父亲王卫失望，女博士赶上了一个好时代。那时互联网行业刚刚兴起，大众对物流需求猛增，物流、快递公司便纷纷如雨后春笋般在市场上发芽、成长，物流业的年均增长率高达20%，随之而来的是相互之间资源争夺和抢食。在当年如此激烈的竞争氛围中，还是小女孩儿的女博士凭借自己的一双“无敌飞毛腿”，以24小时内准时送货服务，快速占领了市场；不仅如此，女博士还特别舍得花钱给自己买装备来武装自己，这些装备中不乏直升飞机这样的“高级奢侈品”。（具体可以看看这个：顺丰快递有多少架飞机你造吗？ 顺丰,快递,全球 -凤凰创新频道-凤凰网）如此一来，其运送货物的安全性得到了极大的保障。女博士也因此渐渐赢得了大众的信赖。天下百信但凡需要运送手机、电脑、奢侈品等贵重物品，都会首先想到女博士，女博士的业务也越来越多，规模也越做越大……

第二回：可怕的“新人笑”

就这样，女博士和一众好姐妹（申通、圆通、韵达等，被人们戏称“四通一达”）凭借着自身不懈努力和勤奋，都幸运地活到了大学毕业，一同占领了快递界的大半江山。就算如此，她们之间明争暗斗却从未消停过。为了能成为中国最美的女人（即中国最强的物流公司）把其她人干掉，她们不惜花重金去整容（购置新资产）、学化妆（打广告）、想方设法傍大款（找银行借钱）低三下气拉客户……总这，要做努力成功的girl，这些可都是必备技能！

就在几姐妹斗得昏天黑地、不亦乐乎时，不知从哪儿跑来了几位家境优越、血统纯正的年轻白富美（京东快递、百世快递、苏宁物流等等），她们的老爸都是阿里巴巴、京东这类有钱有资源的国内大电商，而她们来这里的目的也不是“买买买”，而是按照她们父亲的意愿“抢枪抢”，抢物流行业这块大肥肉。见此情势，刚毕业的勤奋girl们瞬间炸了，心里不禁咯噔一下：“糟了，我该拿什么和人家有钱有背景、要啥有啥的白富美竞争啊？！”这个世界往往就是这么残酷，常常都是“只见新人笑，不闻旧人哭”，新人笑得越开心，旧人哭得越伤心。但是，深谙这个道理的几位旧人并不想哭，于是迫于压力，她们开始焦急地想起了办法……

第三回：倔强的老父亲，王卫

对于出身一般的女孩，秒变白富美的最好办法就是嫁个好婆家；同样，一家企业可以通过上市，从股市上瞬间融到大笔资金用于发展。迫于压力，申通快递这个胆大的女孩在2015年12月23日，领先众姐妹迈出了向广大股民征婚（上市）的第一步。紧随其后，圆通快递也在2016年1月15日亮相A股市场。其他几个妙龄女青年也按捺不住，纷纷透露了嫁人的意愿。然而，女博士的父亲对此却不以为然，他并不急于嫁女，也不急于为女儿捞钱，他也曾公开表示：“上市的好处无非是圈钱，获得发展企业所需的资金。顺丰也缺钱，但是顺丰不能为了钱而上市。”倔强的老父亲王卫则更希望自己的女儿能够继续深造，不断丰富自己、修炼自己，不为短暂的利益所诱惑；他也很自信，只要女儿能变得更优秀，今后就更有可能嫁个好价钱。而王卫的坚守也令他获得了不少赞誉。马云就曾夸奖道：“我最佩服的人是能管理七万基层员工的顺丰老板王卫。”

然而，女博士继续深造是需要交学费的，这给王卫也带了不小的资金压力。那么，大量的学费要从哪里来？老父亲王卫迫于压力，只好去借钱供女儿读书。这直接导致了顺丰的资产负债率，即负债/资产的比例，要高于行业平均水平。

此处有疑惑？想看懂企业资产负债表？请看我的另一篇回答《戏说资产负债表》：如何看懂财报？ - Richard Q 的回答 - 知乎）

第四回：借壳上市当花魁

后来，女博士终须辛辛苦苦地熬出头了，她凭借良好的口碑和一流的服务质量混了快递界一姐。但是，竞争依然存在。曾经倔强的父亲也深知，女儿想保住一姐的地位，想有更好的发展，就必须有更多的钱。与现实生活不同，在股市上，一家上市公司是可以有成千上万个“老公”的，一个股民就是一个“小老公”。于是，王卫便开始谋划起女儿的“嫁人计划”。经过多年的积累与忍耐，终于轮到女博士登场了，其打算征婚的消息一经泄露就引起了大众舆论的千层浪。然而，我国的征婚网目前欲提高管理效率，因此也不太允许新的单身女子在网站上po自己的信息了。但是，女博士心急，女博士的老爸比她更急。所以，为了能让女博士尽快在互联网上征婚，女博士于是用特别便宜的价格买了一个别人的老账号，把别人的资料改写成自己的信息，此过程被称为“借壳上市”。

不负老父王卫苦心孤诣的管教，女博士的征婚信息一发布就让广大有闲钱有资源的男士们按捺不住内心的激动之情，纷纷向女博士抛来“求婚戒指”。女博士的身价也随之水涨船高，最终被太高至2000多亿元人民币。同样因此得益的还有女博士的父亲王卫，他的身价也陡升至1200亿元，成为目前快递界最有钱的“爸爸”。

其实，学会计、学财务其实也是在学生活的艺术，想了解更多，请看我的回答：

人们为什么选会计专业？真的有喜欢会计的人吗？ - Richard Q 的回答 - 知乎

呼，一下子又写了好多，希望这个小故事能让你马上了解顺丰上市的全过程，哈哈。

最后，会有赞吗？~

五、顺丰同城丰食的优势有哪些？

丰食类似一个平台，可以在上面卖东西，竞对美团或者饿了么的微信小程序。有顺丰同城作为末端配送。尽可能3公里30分钟配送到户。推广有顺丰和商家一起运营推广

六、顺丰管理是什么职务？

顺丰管理岗分站点主管，站点运作主管及经理，站点经理及站点片区经理，不同岗位职责不一样。

如果你问的是待遇，主要构成是业务收入目标达成及营运质量指标达成拿计提！

七、顺丰快递消毒管理措施？

市民在收取快递时，要佩戴口罩，尽量与快递员保持一定的安全距离。拿到快递后，建议先拆除外包装放在家门外，不带入屋内。如市民对内包装有所担心，可用酒精或消毒剂进行擦拭消毒。最后，要做好手卫生，用速干手消毒剂消毒双手，或在流动水下，用肥皂或洗手液彻底清洁双手。

八、顺丰区域管理方法？

1) 地理区域。

　　客户所处的地理位置不同，不同地理区域的经济规模、地理环境、需求程度和要求等差异很大，使进行快递活动的快递成本、快递技术、物流管理、快递信息等方面会存在较大的差异。不同区域的客户对快递公司的要求也各有特色，快递公司必须根据不同区域的快递需求制定不同的营销方案。按此标堆，一般可以将快递市场分为区域快递和跨区域快递。显然，顺丰速运经历了由区域经营到跨区域经营直至跨国经营的发展。

　　(2) 客户行业。

　　同一行业的客户，其产品的构成差异不大，对快递的需求也具有一定的相似性。不同行业的客户，其产品的构成存在很大差异，对快递需求各不相同。按客户行业不同，一般可以将市场细分为农业、工业、商业和服务业等细分市场。顺丰速运专注于商业和服务业市场。

　　(3) 客户业务规模。

　　按照客户对快递需求的规模细分市场，可以将客户分为：大客户、中等客户、小客户。顺丰快递致力于服务大客户、中等客户和中高端小客户。

　　(4) 客户所有制性质。

　　客户所有制性质对企业开发市场的成本、合作的欢易程度、客户维护成本、合作层面的决定和利润空间等都有效直接的影响。

　　(5) 物品属性。

　　快递公司在进行快递活动过程中，由于物品属性的差异，使得企业快递作业的差别也很大。顺丰速运一直定位于“小件快递”，不做大件。

　　(6) 服务方式。

　　根据客户所需快递服务功能的实施和管理的要求不同而细分市场，按服务方式可将快递市场分为：1、综合方式服务;2、单一方式服务。顺丰速运针对不同的客户需求提供相应的服务方式，既有单一的，也有综合的。

　　(7) 外包动因。

　　按客户选择第三方快递公司的动因进行细分，可将市场细分为：1、关注成本型;2、关注能力型;3、关注资金型;4、复合关汪型。选择顺丰速运的客户，一般都是“关注能力型”。

九、如何评价顺丰进军外卖领域，推出“丰食”？

顺丰利用自己的物流能力和庞大的顾客群做这件事比滴滴外卖靠谱一点，同时聚焦企业订餐，针对相对有付费能力及品质要求的白领群体，客单价及利润能做的更好，获客和服务没有问题，现在就看和入驻商家的分润了，能不能持续为消费者争取性价比更高的餐食是关键，会抢占一部分市场份额，不过竞争对手可能和团餐更贴近，未来可期

十、客户关系管理论文怎么写啊?

客户关系论文15篇 客户关系论文 摘要：客户关系管理是现代管理科学与先进信息技术结合的产物，是企业重新树立“以客户为中心”的发展战略，从而在此基础上开展的包括判断、选择、争取、发展和保持客户所实施的全部商业过程：是企业以客户关系为重点，通过再造企业组织体系和优化业务流程，开展系统的客户研究，提高客户满意度和忠诚度，提高运营效率和利润收益的工作实践。 关键词 客户关系论文 客户关系论文:客户关系管理系统 [摘要] 进行客户关系管理能充分利用顾客资源,通过客户交流。建立客户档案和与客户合作等,可以从中获得大量针对性强、内容具体、有价值的市场信息,包括有关产品特性和性能。销售渠道、需求变动、潜在用户等,可以将其作为企业各种经营决策的重要依据。 从企业的长远利益出发,企业应保持并发展与客户的长期关系。双方越是相互了解和信任,交易越是容易实现,并可节约交易成本和时间,由过去逐次逐项的谈判交易发展成为例行的程序化交易。所有的企业都需要管理好自己的客户关系。随着CRM系统的推出,一种全新的“CRM营销”理念正逐渐形成。客户被作为一种宝贵的资源纳入到企业的经营发展中来了。 [关键词] 客户 管理 一、系统背景 市场经济的本质是竞争,作为新经济代表的互联网行业,实际上和传统经济一样,归根结底是服务的竞争,企业要想在瞬息万变的市场环境中立于不败之地必须依托现代化的管理思想和管理手段,有效地对企业的内部资源和外部资源进行整合,如今,先进的电脑网络和管理

软件在企业的内部资源整合和外部资源的整合中都已经能大显身手,它们不仅改变了企业的管理和运营模式,也直接地影响到了企业竞争能力。 如果说在国内方兴未艾的ERP软件帮助企业理顺了内部的管理流程,为企业的发展打好了基础,那么CRM(Customer.Re1ationship.Management)的出现才真正使企业可全面观察其外部的客户资源,使企业的管理全面走向信息化,CRM可视为ERP发展的一个延伸,其共性突出地表现在供应链资源的管理上,ERP利用供应商那一端的资源,而CRM所实现的转变是更注重客户端的资源。CRM致力于提高客户满意空。回头率和客户忠诚,体现对客户的关怀。 二、C#技术介绍 C#语言自C/C++演变而来。但是,它现代、简单、完全面向对象和类型安全。如果您是C/C++程序员,学习曲线将会很平坦。许多C#语句直接借用您所喜爱的语言,包括表达式和操作符。假如不仔细看,简直会把它当成C++。关于C#最重要的一点:它是现代的编程语言。它简化和现代化了C++在类、名字空间、方法重载和异常处理等领域。屏弃了C++的复杂性,使它更易用、更少出错。对C#的易用有贡献的是减少了C++的一些特性,不再有宏、模板和多重继承。特别对企业开发者来说,上述功能只会产生更多的麻烦而不是效益。使编程更方便的新功能是严格的类型安全、版本控制、垃圾收集(garbage collect)等等。所有的这些功能的目标都是瞄准了开发面向组件的软件。 三、可行性分析 客户信息管理系统是一个服务性单位不可缺少的部分,它的内容对于单位的决策者和管理者来说都至关重要,所以客户信息管理系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段。但一直以来人们使用传统人工的方式管理文件档案,这种管理方式存在着许多缺点,如:效率低、保密性差,另外时间一长,将产生大量的文件和数据,这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。 随着科学技术的不断提高,计算机科学日渐成熟,其强大的功能已为人们深刻认识,它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。作为计算机应用的一部分,使用计算机对客户信息进行管理,具有着手工管理所无法比拟的优点.例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高客户信息管理的

效率,也是一个单位的科学化、正规化管理,与世界接轨的重要条件。因此,开发这样一套管理软件成为很有必要的事情。 四、系统设计 1.总体设计 (1)市场需求分析 现行的CRM软件还处于起步阶段,功能模块结构不尽相同,但是其基本的需求是一样的,其主要技术需求应包括四个方面。 ①信息分析能力。CRM有大量客户和潜在客户的信息,企业应该充分的利用这些信息进行分析,使得决策者掌握的信息更加完全,从而能及时的作出决策。良好的商业情文秘站－您的专属秘书，中国最强免费文秘网！报是企业成功的一半。 ②对客户互动渠道进行集成的能力。对多渠道进行集成与CRM解决方案的功能部件的集成是同等重要的。不管客户是与企业联系还是与销售人员联系,于客户互动都应该是无缝的、统一的、高效的。同一的渠道还能带来内部效益的提高。 ③建设集中的信息仓库的能力。采用集中化的信息、实时的客户信息,可使各业务部门和功能模块间的信息能统一起来。 ④对工作流进行集成的能力。工作量是指把相关文档和工作规则自动化安排给负责特定业务流程中特定步骤的人。CRM解决方案应具有较强的功能,为跨部门工作提供支持,使这些工作能动态的、无缝的集成。