一、驴妈妈特点？
驴妈妈主要有打折的景区门票、自由行、国内游、国外游、特色酒店，主要是自助游这一块的
二、驴妈妈的优缺点？
未来旅游市场都要进行线上线下结合，行程O2O模式才能发展更长久，目前驴妈妈在全国各大城市找线下合作城市商，我们公司常州驴妈妈旅行社目前做的还不错。
三、邮局电话客服电话？
邮局的客服电话是11185。
补充资料：
客服热线是指客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关业务或工作的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。客服热线是一个公司对外服务的交流渠道。
随着电子商务的不断发展，传统的单一性客户服务方式——电话客户服务，由于受到时间地域等一些客观条件的限制，已经无法满足用户的需求，融合" 客户服务、商品导购、市场营销" 等多种服务元素，将客户服务无缝的嵌入售前、售中、售后过程始终。客服人员通过该系统及时响应用户需求，在用户遇到困难时提出指导性建议，及时解决用户在使用中遇到的各种问题。这种一对一在线客服方式不仅方便快捷，同时可以增加用户和客服人员进行对话的几率，用户可以更直观的获取所需信息。
四、驴妈妈是不是已经黄了？
相较于携程、途牛和同程旅游网来说，驴妈妈在上一轮融资扩张中，已经明显落后于前三甲。并且近年来阿里旗下的飞猪也逐渐崛起，驴妈妈的市场份额逐步压缩，加上驴妈妈产品自身存在的问题和管理缺陷，驴妈妈的日子越来越不好过了。
五、打驴妈妈客服要指定工号是什么东西？
工号就是在公司中工作，公司根据编排规则为入职员工编取的一个编号。一般是用数字来表示。 工号的主要目的是公司可以利用计算机管理，对于员工统一编号，就像身份证号一样，便于计算机识别和将来导入管理系统。
六、驴妈妈公司现状？
根据平台数据显示，驴妈妈与三甲携程、途牛和同程的差距越拉越大，而且在融资、业务布局、市场营销方面遭受掣肘，难以施展。目前也加入亏损阵营，在线旅游深陷盈利困局。
七、驴妈妈是什么？
驴妈妈是中国最大的景区票务直销电子商务平台。
现在有了驴妈妈，买一张门票也有优惠了。 独有的优惠模式：相比于旅行社的组团游才有优惠的模式，“驴妈妈的优势在于一张门票也有优惠”。
八、驴妈妈可信吗？
这个公司就是个骗人的公司，我在他家里购买的旅游票，根本没有收到，说是被别人冒领了，联系客服说退票，不给退，我没有收到票，干嘛不让退钱，不要脸的公司，可不要相信这家公司了。
骗子九、驴妈妈怎么退票？
1、退费需要在去景点游玩前一天中午12点之前致电客服进行办理(部分景点除外,请参看游客所预订景点的相关说明)。 2、网上支付后修改订单数量或取消订单，需在去景点前一天中午12点之前致电客服，扣除5%的违约金（如，单笔订单100元，手续费为100*5%），余额会退回游客的账户中。游客需提供账户（我的驴妈妈存款账户、银联或银行账户），5个工作日内我们会将剩下的余额打入游客的帐号。如果超过12点后致电取 消订单，则费用不退。 3、景点实体票支付成功之后，门票寄出，不予退票。 4、退款提现须知： （1）驴妈妈为游客申请退款提现提供2种渠道，具体流程如下： a.选择退款至存款账户：申请退款—申请提现—客服致电二次确认—驴妈妈审核—退款成功 (推荐) b.选择退款至银行账号：申请退款—客服致电确认退款申请—电话沟通个人信息—驴妈妈审核—退款成功 （2）游客可以在"我的驴妈妈—存款账户—退款明细"里面查看退款详情。 游客可以在"我的驴妈妈—存款账户—提现明细"里面申请退款提现。 （3）由于单纯依靠电话沟通，容易出现账号有误、账户不安全/不存在、银行拒收等情况。为了保障您的账户安全，节约您的等待时间，建议游客退款至"我 的驴妈妈——存款账户"。 （4）选择退款至银行账户的游客，在确认退款之后的3~5个工作日内，完成退款；选择退款至驴妈妈的存款账户，在确认退款之后的1~2个工作日内，完成退款。 （5）游客确定退款后，驴妈妈客服将致电与您联系，确定个人信息，以保证退款的顺利。
十、你为什么从驴妈妈离职？
已离职，庆幸自己离职了，不然天天加无用功的班，迟早猝死。
16年进公司，负责招聘的HR极不负责任，本来薪资已经谈好，就等发offer，快要入职之前被告知给不了谈好的薪资，领导觉得薪资和实力不符，要重新谈，我就呵呵了，不能决定薪资就不要跟我谈！！实力耍流氓非驴莫属，好吧，最终因为已经拒绝了其他公司，也不想再计较，希望能来所谓的大平台（HR面试过程中一直在吹所谓的大平台）学习学习。。
入职前期还过得去，虽然公司软硬件环境够差，几百号人全部窝在一个楼层，网吧环境真比这个环境好，不是楼下装修就是楼上装修，地面还一直在颤动，座位很小，座椅是坏的，夏天最热的时候还经常断电，还没有饮用水，内部系统也是一团糟，环境一直崩溃，我也很崩溃。。
所谓的领导高层们天天不知道在干嘛，每天不是见不到人，就是天天吵来吵去这个推卸那个胡搅蛮缠，看了其他人的答复，我秒懂，原来是去宫斗，拍老板马屁去了，难怪我们这天天不做事的人天天瞎搞的人也能得到领导赏识晋升，据说某部门的变态色魔领导，没有文化没有涵养没有能力，连学历和工作经历都是伪造的，靠拍老板马屁，半年升了三次，据说来公司还不满一年，简直不敢相信，呵呵。。这就是驴的企业文化，真正有能力的人都走了，留下来的都是一群唯恐天下不乱的祸害。
原本这些问题都还可以忍，但是完全不能接受所谓的考勤要求1.2以上，就是每天强制的要求必须上满10个小时以上，就算你没事，也要装作很忙的样子!!很多人白天不工作，到处闲逛，一到下班时间就开始组织各种会议，做各种所谓的工作，严重内耗，浪费公司资源，搞得我连年假也不敢请，因为请了年假就没有出勤率，就要补出勤，这还有什么请假的必要，最后发展到连绩效奖金加薪都跟出勤率挂钩了，简单点说，就是你不加班，就没有kpi，就没有奖金，也不能加薪，更不用谈晋升了，完全是个死局，人事老大出台的傻逼人事制度，也不敢光明正大发通告，只敢在内部无情的压榨，变相的裁员，有同事出勤率较高还特地去查录像监控，没有基本的尊重和信任，在职的各位都小心点，不要被监控了去。。这完全是违反劳动法，赤裸裸的剥削。
驴妈妈就是个大染缸，呆太久了，再好的人都被魔化了，前期面试，hr看到我是从驴妈妈出来的，都比较好奇，为什么最近好多驴妈妈的人在跳槽找工作，好多人来面试，感觉驴的名声在圈内都臭了，简直影响自己找更好的平台，有能力的人我建议你不要去驴妈妈了，我认识的一个圈内大牛之前去驴妈妈面试，从HR到部门负责，再到人事老大，大牛面下来心力交瘁，堂堂几千号人的大公司，部门负责人业务能力弱，问什么都是敷衍，只想把人骗进来，人事的老大说不出实际的东西，素质差，就一个劲的吹牛逼，画大饼，号称自己是华为高层出来的，还请华为的人赶紧去查查，别被败坏了名声，所谓物以类聚，内部环境实在不适合真正想做事的人去发展，如果你想去混混日子，那驴妈妈倒很适合。。
还没上新三板多久，最近就退市了，不是资金出现问题，就是老板有问题，一个企业从08年到现在，光靠融资，内部一团乱，没有利润不赚钱，也不知道能活多久，祝现在还在职的人好运。。
