一、互联网融资话术?
1、确认客户身份
您好,请问您是XXX先生/女士吗?
2、自我介绍
我们是中国中投证券公司XXX营业部,我是您的客户经理XXX(这点具体看情况而言)。
3、说明电话来意
情况一:以专项营销活动作为切入点
融资融券作为一种新的金融投资工具,自推广以来,逐渐被广大股民所熟悉,为了更好地帮助大家了解这一新业务,我们公司将于X月X日举办融资融券VIP客户专题交流活动。因为您是我们符合融资融券标准的贵宾客户(50万资产以上,开户18个月以上),所以在此,我们也是为您做个简短的活动信息提示,您看您现在方便接听吗?
情况二:以转融通及标的证券扩大范围为切入点(为客户提供多元化的投资服务工具)
是这样的,中国证券金融公司已经成立了,我们感觉转融通很快就要推出来了,每次新的业务推出来,都会带来新的机会,比如权证啊、创业板等,刚推出来时机会都不错(简短为客户介绍一下转融通、标的证券扩大的好处),我们感觉这次也会有不错的机会,您可以先把融资融券账户开好,等转融通推出(标的证券范围扩大)后,就可以很快介入了,免得错过了。
情况三:以其他业务作为切入点吸引客户来现场面谈
是这样的,您前不久不是来电反映想开通网上交易权限吗?但是您除了周末平时又实在没时间„„我这段时间一直记着这事儿来着。正好本周末我们营业部有个融资融券讲座,我查了下您的融资融券等权限也没开通,您周末方便的时候可以顺便过来了解一下融资融券,同时也可以把网上交易和融资融券权限都一起开通。到时候我在营业部等您,再为您做详细介绍。
情况四:从宣传介绍新业务的角度直接入手(对于新符合标准的客户更适宜) 是这样的,我这里有个业务提示,是关于融资融券开通方面的。我们公司自从2010年推出融资融券业务以来,有许多客户经常来电咨询这一业务如何办理。但是,因为融资融券是有标准要求的,并不是所有客户都可以开通(目前的标准是50万资产以上,开户18个月以上),我们查了一下您已经符合这个条件,所以我们来电提示到您,如果您需要开通的话,可及时来我部办理。(接下来可以为客户介绍一下融资融券的相关特点、未来的发展趋势及公司所提供的全方位服务。)
二、车抵贷怎么变成汽车回租了?
1、借款人碰到了贷款诈骗。
很多不法分子以假冒的融资租赁公司名义,专门针对一些急需用钱的车主,声称是提供车辆抵押贷款,但实际是让其签订融资租赁协议,然后直接将借款人的抵押车辆骗走。
遇到这种情况,最好是立即报警,将合同以及相关证据保留,方便警察开展调查并追回损失的财产,以后切记要找正规金融机构申请贷款,切莫轻信他人。
2、借款人被业务人员话术误导。
借款人可能本来就不太理解,误以为融资租赁就是车辆抵押贷款,再加上业务人员的话术误导以及自己申请贷款的迫切心理,可能莫名其妙就签订了融资租赁合同。
这种在不明确合同内容、不了解还款规则的情况下签订的融资租赁合同,借款人可以重大误解为由起诉,请求撤销合同。
3、借款人被所谓的好处吸引。
借款人申请车辆抵押贷款时,业务人员告知以融资租赁的形式申请可享受某些好处,比如零首付、利率优惠等等,借款人就听之任之,签订了融资租赁合同。
三、信贷员陌生拜访的十种开场白?
信贷员陌生拜访,可以从以下十个方面开场:
一、几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。
二、真诚的赞美每个人都喜欢听到好听话,客户也不例外。因此,赞美就成为接近客户的好方法。
三、利用好奇心那些客户不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西,往往会引起人们的注意,业务员可以利用人人皆有的好奇心来引起客户的注意。
四、提及有影响的第三人告诉客户,是第三者(客户的亲友)要你来找他的。
五、举著名的公司或人为例人的购买行为常常受到其他人的影响,业务员若能把握客户这层心理,好好地利用,一定会收到很好的效果。
六、提出问题业务员直接向客户提出问题,利用所提的问题来引起顾客的注意和兴趣。
七、向客户提供信息业务员向客户提供一些对客户有帮助的信息,
九、利用产品业务员利用所销售的产品来引起客户的注意和兴趣。这种方法的最大特点就是让产品作自我介绍。用产品的魅力来吸引客户。
十,假如你可以总是把客户的利益与自己的利益相结合,问问题将特别有用,顾客是向你购买想法、观念、物品、服务或产品的人。当你问问题时将带领你的潜在客户为他的最佳利益做出选择。
四、银行客户经理在与第一次接触的客户应该怎么交谈?
现在银行客户经理分专业型和资源型以及复合型,复合型不说了,基本无敌。
如果你不是一个资源型的客户经理自然需要开发新的客户。怎么说呢,我个人认为做银行的客户经理需要一定的天赋和悟性,有时候还需要运气。以下介绍下我的个人经验(纯属个人意见,因为我有过类似经历) 要想成为一个有经验的客户经理,陌生拜访时不可少的,这是我老师最早和我说过的一句话,陌生拜访的意义并不在于你能把握住客户,而是这种经历非常可贵,对刚出道的年轻人来说,更是值得珍惜。
我曾经打过很多很多电话,都是陌生的,说实话成功几率很低,讲话术语在电话里非常重要,电话的目的(唯一目的)就是希望有机会能见面聊业务。
打比方,如果你是商业银行的客户经理,那么区别于国有银行的就是信贷方面的政策,比如优惠的贷款利率,减免手续费等一些优惠政策,从这点看你要充分了解银行的业务及你所在银行的政策。
你先要分析你的对象是否有融资需要,比如房地产需求就趋于明显,生产型企业有一定的生产周期,这就意味着在一定时间范围内也需要资金,你应该仔细分析你要拜访的对象是否有可能渴望资金。
从这点上你也要了解这家企业的产业链。有了优惠的政策,对方也有资金需求,那么就可以见面了。
见面前,通过网络了解企业主营业务,目前行业的竞争性及发展前景,以及上下游企业(原材料及销售渠道),充分了解企业性质。
见面时就直接表明你来的目的,然后说说你对企业的了解程度,以及你分析的部分观点,可以多提问,这一问一答间你可以获得企业高管的需求,也使得你们更加熟悉。
第一次不一定要有实质性成果,你肯定会带着企业很多疑问,(至少是你当面不能解答的疑问,通过笔记的方式一一记录,并承诺给企业相关答复),这样就有机会第二次见面,通过这样的形式,慢慢累积客户。
客户经理要求掌握的知识面要广,财务、法律、宏观经济、时政等等,这些都要了解,甚至掌握,在聊天时可以聊聊最近的新闻,如果有企业新闻是最好的。
胆子要大点,陌生拜访真的很难,第一次就成功很难,经验需要靠你积累。
通过文字的表达并不一定能清楚的告诉你改怎呢做,实际上有些东西也无法靠文字来表达,这时候就需要你的悟性了,慢慢来吧,努力做功课。希望你能成功,
五、表现公司渠道多的话术?
表现公司渠道多话术:
1.创建从代理队列管理器到协调队列管理器的渠道。
2.为研究这个课题他曾通过各种渠道获取数据和信息
3.我们要把融资渠道做宽, 让我们活下来。
4.他通过各种渠道对外放风声表示要去参拜然后再表示自己不去凸现“机会多多我未去”的姿态。
5.查明和说明各种物理和无线通信渠道。
6.路,不能想象,世间没有路会是什么样子。生活离不开路,因为它是人们交往沟通的渠道。为了筑路,多少人献出青春,多少人穷其毕生精力。多少人为之付出宝贵的生命。
- 相关评论
- 我要评论
-