餐饮员工需要改善加强的地方
改善服务,可以规范一点
怎么做好一个酒吧的服务员主管或者营销主管,需要做到哪些,注意哪些?
服务员主管,主要就是管理服务员。但是管理也要有方法,不然不得民心。
1:树立自己的威信,不和服务员打闹,不然说话没人听。
2:要求服务员做到的自己也最好做到。
3:体谅服务员工作性质,服务员一天对着客人笑,偶尔对你发发牢骚,不要太计较。
4:要求服务员提出公司或是自己需要改进的地方,毕竟服务员直接服务客人,知道客人需要什么。
5:偶尔帮帮服务员,让大家觉得你是站在他们的立场,这样他们就愿意听你的话。比较方便管理。
6:大概就那么多,其他就就随机应变,但是无论什么时候,不要伤害服务员的自尊心,因为很多服务员也只是小孩子而已。
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