车险续保专员话术经典?

213 2023-11-03 03:29

一、车险续保专员话术经典?

(一) 首次给客户打电话

  您好,请问是XX先生吗?

  我是XX汽贸公司续保专员XXX,您去年在我们公司买了一辆XX汽车,这部车的保险于X月X日就到到期了,请问这几天您什么时间来办理续保?

  情况一:今年的保费多少钱?

  我们按照去年您投保的险种计算,车损险XX元;第三责任险XX元,车上人员座位险每座XX元,盗抢险XX元,不计免赔XX元,商业险保费打X折,加上交强险X元和车船税X元,共计XX元。

  情况二:现在没空,下次再说吧

  那我改天再跟您联系,只是近期刚好我们在做优惠活动,X号以后就截止了,不知道您有没有兴趣听一下,(如实在在忙)不好意思打扰您了,那等一下我给您发一条短信,有什么问题直接找我就可以了。下次有时间再与你联系。

  情况三:我已经保了

  我们最近刚推出了新的优惠政策,本来还想特意通知您一声的,既然您已经投保了,那我们还是希望以后能有机会跟您合作,如果您平时有用车方面的问题,比如处理违章、年审、保养、维修,也可以打电话跟我们咨询。谢谢!

  情况四:不是还有几天才到期吗?

  您也知道,保险一旦脱保了,车上路行驶就没有了保障,交强险脱保还要被交警部门双倍处罚,甚至还要扣分,因为您是德远的客户,我们针对即将到期的客户都会做一个提醒,如果您最近这段时间有空,建议您办理一下,而且我们还刚刚推出一个新的优惠政策,本月续保的客户还可以免费获得价值一百元的加油卡,时间只截止到XX日,要是错过了时间就有点可惜了。

二、人保车险续保专员话术经典?

(一) 首次给客户打电话

  您好,请问是XX先生吗?

  我是XX汽贸公司续保专员XXX,您去年在我们公司买了一辆XX汽车,这部车的保险于X月X日就到到期了,请问这几天您什么时间来办理续保?

  情况一:今年的保费多少钱?

  我们按照去年您投保的险种计算,车损险XX元;第三责任险XX元,车上人员座位险每座XX元,盗抢险XX元,不计免赔XX元,商业险保费打X折,加上交强险X元和车船税X元,共计XX元。

  情况二:现在没空,下次再说吧

  那我改天再跟您联系,只是近期刚好我们在做优惠活动,X号以后就截止了,不知道您有没有兴趣听一下,(如实在在忙)不好意思打扰您了,那等一下我给您发一条短信,有什么问题直接找我就可以了。下次有时间再与你联系。

  情况三:我已经保了

  我们最近刚推出了新的优惠政策,本来还想特意通知您一声的,既然您已经投保了,那我们还是希望以后能有机会跟您合作,如果您平时有用车方面的问题,比如处理违章、年审、保养、维修,也可以打电话跟我们咨询。谢谢!

  情况四:不是还有几天才到期吗?

  您也知道,保险一旦脱保了,车上路行驶就没有了保障,交强险脱保还要被交警部门双倍处罚,甚至还要扣分,因为您是德远的客户,我们针对即将到期的客户都会做一个提醒,如果您最近这段时间有空,建议您办理一下,而且我们还刚刚推出一个新的优惠政策,本月续保的客户还可以免费获得价值一百元的加油卡,时间只截止到XX日,要是错过了时间就有点可惜了。

三、平安车险续保专员话术经典?

1、你好!请问您是X先生/吗?2、我是平安车险续保专员,您到期的车险投保已经到期,现在购买我们平安车险,我们还为您提供特别优惠,您愿意续保吗?3、平安车险提供优质的产品服务来保护您的轿车比较安全,为您囊括全面的保障,拥有安定的比较安全感,请问您还有什么其他疑问以及需要我们提供的帮助吗?4、如果您对我们的产品购买有兴趣,请提供您的一些必要的信息,我们会安排专业的续保专员为您服务。

四、平安车险续保专员?

好做而且很简单给你发去年保进来的老客户收入稳定,但是很累,累是因为你一天会出好几单但提成极低因为是续保,一百条名单大概成交60-75个

五、车险续保专员考核指标?

针对新转续、续转续、在修不在保,这三类客户的车险续保工作,主要考核是续保转化率。

日常工作是通过电话、面谈等途径,跟进基盘用户、新增用户的车险续保,一般是通过系统提示,将近期将要到期的续保客户,进行批量的联系、活动、报价、沟通、预约到店等。

六、车险续费专员好做吗?

我无法对“好做”这个问题做出评价,因为这取决于个人的工作经验、能力和态度。然而,作为车险续费专员,工作需要耐心、细心、专业知识和沟通能力,需要不断了解保险市场的动态,不断更新自己的知识,同时需要解决客户的问题和疑虑,完成续保、签单等各项工作任务。所以,这个职位的难易程度取决于个人对这种工作的适应程度和拥有的能力。

七、车险专员是怎么晋升?

每三个月取得晋升的机会,职级津贴递进式增长,按季度业绩考核晋升,初级晋升一个职级,职级津贴涨200元;中高级阶段晋升一个职级,职级津贴涨300元;资深涨500元;

晋升岗位:岗前培训→试用见习坐席→初级坐席→中级坐席→高级坐席→资深坐席→见习团队长→高级团队长→区域经理。

八、车险续保专员提成多少?

根据不同车型一般在10个点内,也有出保险赔钱的情况,不过很少,一般对于出险少的车辆,费用会高一点,在报价的时候自己也会预留一部分,除了预留的费用外,公司也会给予一定的奖励,不过都是几个点,如果出单量不大的时候,总体费用包含工资也是很少的。

九、车险续保专员好做吗?

有能力,有关系好做。能力不行,没有人脉不好干。车选续保专员简单说就是让你在卖产品给老客户,至于这个行业没有好不好做的说法,只是看自己适不适合做。前期收入一般不好,因为保险需要一段时间的学习,不好做单子。

如果卖不出去的话,是没有钱拿的,因为保险销售是代理制,不是雇佣制,所以是代理合同不是雇佣劳动合同,现在只有雇佣关系才给买社保,自己慎重选择。

十、车险专员是干嘛的?

车险专员是保险公司常见招聘岗位,从业者需要具备良好的沟通能力和心理素质,熟悉金融理财等方面的专业知识,能够熟练使用常用电脑办公软件。其工作内容包括:

1、负责收集整理客户保险信息,对客户投保续保业务进行统计分析与招揽;

2、负责办理客户保险相关的投保、续保手续,对保险到期客户进行回访,促成客户完成续保;

3、接待来电、来访客户,为客户提出的保险业务咨询提供专业解答;

4、与老客户维护良好的合作关系,解决客户投诉;

5、定期与财务部门相关工作人员进行保险业务对账工作;

6、负责日常市场调研,收集竞争对手信息并向上级提出合理建议;

7、参与公司组织的相关业务培训工作,不断提升推销技能。

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