一、什么是续保专员?
续保专员是指专门为客户提供续保服务的人员。续保专员的工作职责:
1、 负责客户保险相关的投保,续保工作。
2、负责对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成。
3、负责客户保险信息的收集整理。
4、负责投、续保业务招揽及统计分析。
5、客户现场投、续保业务的受理。
6、维系好与保险公司的合作关系。
7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。
8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。
9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。
10、解决续保客户关于保险业务的投诉。
11、负责建议、改善续保流程等,以促进续保业绩的达成。
二、奔驰4s店续保专员好做吗?
车险续保员应该算是车险相关销售工作里最容易做的一项工作。时间相对自由,所以只要认真做,用心经营,一定会有前途。
首先就是把之前在该家保险公司投保过的车险客户维护住,相比转保团队拨打的陌生新客户,续保的客户粘度要高。且由于之前在该公司投保过,所以品牌介绍也可以忽略,只要第二年的车险优惠方案和服务能尽可能对标同行,续保成交率可以做的很高。
其次,相较别的保险产品,车险是相对简单的保险产品,因为条款内容每家统一,费率基本统一、服务每家只有细微之差,所以也不用担心专业知识难。
不过由于车险市场越来越透明,所以车险的竞争也是非常激烈的,虽然车险产品本身比较简单,但是要想把续保率做到稳步提高,需要每个销售人员必须做到细心、努力、认真、诚意。想客户之所想,急客户之所急,用真心换取信任,才可以将车险续保工作做得越来越好。
三、车险续保专员可以做吗?
有能力,有关系好做。能力不行,没有人脉不好干。车选续保专员简单说就是让你在卖产品给老客户,至于这个行业没有好不好做的说法,只是看自己适不适合做。前期收入一般不好,因为保险需要一段时间的学习,不好做单子。
如果卖不出去的话,是没有钱拿的,因为保险销售是代理制,不是雇佣制,所以是代理合同不是雇佣劳动合同,现在只有雇佣关系才给买社保,自己慎重选择。
四、人保车险电销续保专员工作怎么样?
一、职位描述:
1、负责人保车险到期用户的续费
二、任职要求:
1.大专学历。
2.38周岁以下
3. 性格开朗,有责任心,吃苦耐劳,善于沟通,表达能力强,熟悉电脑操作。
4. 有销售、车险工作经历的条件可以放宽。
三、薪资及福利待遇:基本月薪3500元,综合月收入5500-12000元上不封顶;入职即缴纳五险一金,提供餐或餐补,享受节假日福利。
四、工时及休息制度:周一至周五8:30-17:30,中午休息两小时,周末双休
五、中国人保车险续保专员(电销)工作怎样?适合什么性格的人?
性格内向些,有耐心,要有心里抗压准备,打100个电话能成一个就很好了
六、车险续保专员一个月能谈几单?
车险续保专员一个月一般能谈两单。
一般业务员一个月成交2单,已经是非常优秀的了。
车险续保专员的主要职责,根据公司车险计划,按照相关流程开展车险(含新保、续保)业务销售工作,完成车险(含新保、续保)业务销售目标。
七、车险续保员如何和客户沟通?
1.
车险续保是一项重要的业务,在和客户沟通时,应该注意的是,在推销续保产品时,应当向客户提供专业的、详细的咨询服务,以便于客户更好地了解车险续保的知识。
2.
在推销续保产品时,应当详细地向客户介绍续保产品的优势和特点,同时,应当注意及时回答客户提出的问题,以便于客户更好地了解续保产品。
3.
车险续保是一项投资性业务,因此,应当向客户介绍车险续保投资的可能性,以及如何规划投资续保产品,以便控制风险,最大限度地发挥续保产品的作用。
4.
车险续保的话术应当突出续保产品的安全性、保障性以及灵活性,并且应当向客户着重强调车险续保投资的可能性,以及如何利用投资续保产品来获得稳定的收益。
八、人保车险续保专员怎么样好做吗?做过的回答?
好做的。这是因为人保车险是一个非常大型的车险保险公司,市场的口碑是非常好的,所以说虚报专员在开拓业务方面是比较容易的。
九、续保专员好混不?
续保专员这个工作相对来说是比较容易做的,但需要保证去年参加保险的老客户,才能保证收入基本稳定。然而,续保专员需要一天下好几个订单,佣金也很低,因为是续费,所以手机中100个列表中大约有60-75个事务。
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