一、保险培训师有什么要求?
作为保险的培训师,首先是需要有良好的口才表达技巧,能够逻辑清晰,生动活泼的开展培训,传授保险营销培训
其次是要有专业的知识水平。通过自身储备专业的保险知识才可以有效的进行培训教学,避免发生误导性培训,进而造成销售误导的发生。
二、保险公司培训师稳定吗?
这个岗位应该是比较稳定的。
因为这个岗位主要是输出一些专业知识给到大家,这种来说只要有需求一般都是稳定的。
三、销售企业培训师的绩效考核内容,要便于量化的?
答完了才发现是个老题,好尴尬,希望题主还健在@
首先从命题看,你说的应该是销售企业的内训师;
我个人常用的是四维考核法(我自己取名的),已经用了10年,供题主参考……
四维考核分为点-线-面-集四个不同纬度,分别是:
1.点……考核一个关键业绩指标,如果是终端类,可以考核一个有影响力的核心门店提升,一个终端人员的业绩提升,一个重点产品在当月的阶段性提升等等。这个指标要求培训师的工作遵循二八法则,培训要全面覆盖,但培训的实施一定要有重点的去盯、去check;
2.线……培训要有主题,无论是每个月都要有单独的培训主题,所以在这个主题下要单独考核。对于这项指标,既可以作为结果指标考核,也可以作为过程指标考核,但无论怎么考核都要符合这个主题;
3.面……培训的工作要与销售前端的工作相互支撑,所以这项考核的主旨思想是不要让培训脱离销售整体的思路,通常直接按一定权重考核大盘业绩。可以理解为,球队赢球才是某个球员获得奖金的大前提;
4.集……评价考核,分为两项----上级与平级评价、培训反馈,这项比较好理解,绝对的过程指标,但是这项权重通常15-20%,绝对不要超过20%。
点线面三项考核权限可以根据不同月份的内容进行分配,重要的是把绩效的全流程执行好,绩效计划、中期绩效跟进、绩效面谈这三个大环节必须严格跟进……
四、保险培训师十大培训技巧?
1. 制定时间表
每个人都需要有一定计划。时间表就好像是一幅地图,指导着学习目标的完成。对时间的安排可以进行讨论和展示,而且可为每一部分设定大致的时限。时间表还可以不时地提醒培训师进行到了哪儿。
2. 一切为了学习
注意!如果学习场所偏离得较远,而且持续时间较长,将有可能使你的参与者失望。如果不能在工作中运用所学到的方法,将无法衡量学习效果,而这恰恰是培训成功与否最重要的指示剂。
3. 把成年人当作成年人来培训
现在的培训已不仅仅以说和演示的方式进行,作为培训师你应该:
¢ 给予学员一定挑战
¢ 尊重学员
¢ 使他们有可能影响或改变学习过程和某一段内容
¢ 给他们以自我发现的方式学习的机会
¢ 提供一个安全的学习场所
¢ 给予专业的反馈
4. 保证均等的参与
让一些性格外向的、比较自信的参与者在讨论中扮演主角非常容易,但你应该确保时间得到公平的分配:
¢ 采用轮流的方式,使每人都有发言的机会
¢ 避免与那些想要主导讨论的人进行眼神交流
¢ 直接向那些沉默不语的人提问
¢ 私底下让人们意识到他们想要控制讨论的倾向。也可寻求他们的帮助,以引导其他人畅所欲言地发表观点
¢ 谢谢他们愿意将自己的想法与人分享,然后可以说:\"让我们来听听其他人的想法。\"
5. 应对不良表现
有时会有这样的情形,有人看上去冷淡、不友好或者比较内向,培训师应主动干预。在很多情况下,干预此类表现可以起到影响其他人行为的作用。培训师可以试图:
¢ 接近他
¢ 让他意识到你正在关注他
¢ 把注意力放在问题上,不要进行人身攻击
¢ 倾听他的任何抱怨
¢ 提供帮助,在你力所能及的范围内
6. 拿出你的最佳状态
人们往往对培训有很高的期望。所以,培训师需要拿出100%的热情和知识。如果事情并不象计划的那样顺利,你应试着略作调整:
¢ 不要为任何不足道歉,你的学员可能并没有意识到那是一个问题。
¢ 处理问题时要有自信。软弱和缺乏果断将会使你的学员在过程中渐渐丧失信心。
7. 回顾
在每天结束时或者第二天开始时,回顾一下大家已学过的内容。可以通过如下方式进行:
¢ 培训师做一个简短的总结
¢ 所有学员轮流发言,回忆到目前为止他们学到最有用的是什么
8. 善于倾听
千万不要在真空中工作,否则你会为忽视参与者而付出代价。
¢ 倾听他们说什么和怎么说
¢ 观察学员的肢体语言,消极的态度通常表现为:
眼珠不停地转动
极力避免眼神的交流
把胳膊和腿相互交叉
将胳膊折叠放在脑后,身体后倾
频频离开教室
¢ 当你注意到一个问题,仔细听清它所表达的含义,这样你才能作完整地回答。运用以下技巧,你可以取得更佳的效果:
复述他们的问题,使你对问题的理解更充分
不要一味反驳
9. 提供良好的学习氛围
当人们学习了某种技能,在运用之前需要有机会去实践。你可以通过以下方式创造学习气氛:
¢ 运用幽默和自我否定
¢ 强调从反馈中学习的重要
¢ 进行角色模仿,并及时进行反馈
¢ 建立学习交流,鼓励互相学习
10. 让培训更有趣
如果有轻松的学习环境人们可以学得更好,也可以从中获得乐趣。但这并不意味对学习的不重视。培训师可以通过以下方式让学员保持轻松的心情:
¢ 讲一些合适的笑话
¢ 自我解嘲
¢ 用一些奇闻、轶事来解释枯燥的理论
¢ 进行一些简短、有趣的游戏
¢ 保持欢快的节奏
五、保险公司培训师是怎样的工作?
关于保险行业培训师这种说法,可以有两种理解:一个是保险公司自己的讲师这一群人;一个是专业的保险培训、咨询机构——比如保险行销集团。
六、培训师傅评语?
您培训的师傅,我希望你能够做好自己的培训工作,在培训的工作中能够有一个更好的成绩,做的更加出色,不辜负大家对你的希望,肯定我希望你作为一名培训的师傅,在今后教大家培训过程中,能够有一个更好的成绩,做那更好,这样才能够让大家对你更加满意,才能够把自己的工作完成的更加出色
七、商业培训师和职业培训师的区别?
1、工作职责不同:
商业培训师:主要负责构建企业培训体系和执行企业培训规划,服务对象相对稳定,可以根据企业内部结构来调整自己的工作任务和授课时间。授课也只是其中的一部分,更加注重企业整体的培训规划。
职业培训师:面向的是所有的企业单位,给企业培训提供服务和授课支撑的角色。
2、立场不同:
商业培训讲师:立足于整场培训,注重整场培训的每个细节效果反馈及满意度;
职业讲师:立足于单场课程,注重课程学员反馈与满意度。
八、安全绩效考核和绩效考核区别?
安全绩效考核是强调的安全绩效工作。绩效考核是全面工作的绩效考核,包括安全绩效考核。
九、如何运用绩效考核?如何运用绩效考核?
中小型企业导入绩效管理的典型步骤
在绩效考核建立和实施的初级阶段,指标的设置和操作主要从两个方面入手,其一是设置关键绩效指标作为考核工具,用以充分调动各级员工和团队的积极性;其二是设置基于业务流程的监控指标,从各项业务主流程出发,去规范各个管理环节的责权关系,并进行具体流程的监控。
这里介绍一种分阶段建立绩效考核体系的方法,与标准的实施程序相比,就是在项目实施的初级阶段将工作的重点放在流程梳理和业务监控上,在前期给企业充分的时间和机会去规范管理流程。在后期建立考核指标的过程中,监控指标仍作为重要的管理工具在不同的业务层级使用,利用考核指标的牵引和监控指标的过程控制来实现整体绩效水平的提升。
第一步、运用平衡计分卡的思想方法,以主要业务流程输出为基础,在业务层面建立起监控指标库,同时选取重点指标作为后备的考核指标。目的在于为后期建立绩效考核体系作准备,积累基础指标和历史数据;同时明晰各项业务的主流程和责任部门之间的关系,对企业内部存在的较大管理问题进行流程梳理和责权界定;并建立起绩效指标监控机制。
本阶段的工作重点在于通过绩效考核指标体系的初步搭建,规范企业管理流程和制度;设置的指标体系以对具体业务的过程监控为目标,为管理者提供监督控制企业经营过程的有效工具。
考虑到以上诸多流程制度正在逐步完善、各种指标初次设定,且在前期没有指标数据积累的实际情况,如果贸然设置考核指标进行绩效考核,很难保证对各单位及部门的公平与公正,也难起到激励牵引的作用,所以此阶段是为下一阶段的考核做铺垫。
第二步、在监控指标库的基础上完善各项指标,同时根据各单位及部门的主要业务流程,按照公司当前战略发展要求,从指标库中选取关键绩效指标KPI,根据实际业务情况设定指标权重及考核方式等。
本阶段的指标体系一般分为三层:第一层是公司层面的考核指标,多以财务类结果性指标为主;第二层是部门层面的考核指标,一般包含质量、成本和效率等驱动性指标;第三层是涉及到具体业务流程的监控指标库,主要用于日常业务的监督和控制。上两层指标实际上是在监控指标库中选取的关键指标。
第三步、根据部门层面的考核指标建立具体到岗位层面的个人绩效考核体系。通常此类指标包括根据部门指标分解的个人考核指标,其实是战略目标在最基层的分解和延续;还包括岗位行为考核指标,此类指标主要以主观定性评价为主,因为很多基层的事务性工作很难与部门的绩效建立直接的联系,这类指标恰好是战略目标分解的必要补充。
这里只是针对中小型企业的实际情况,来分析实施绩效考核的典型步骤,目的就是使得现代化的管理方法能够与企业的实际相适应。事实上,绩效考核实施的阶段划分、各阶段的侧重点是可以根据实际情况进行调整的,只要是遵循一个原则:最大限度提高企业绩效水平。
十、培训师怎么考?
需要具体考虑考什么类型的培训师。一般来说,培训师需要参加培训师资格认证考试,考试内容包括教育心理学、教育法律法规、教学技能、师德师风等多方面知识。通过考试后才能获得培训师资格证书。还需要具备一定的教育背景和教学经验,才能更好地完成培训任务。同时,培训师需要不断深入了解新知识技能,提升自身的教育水平和专业素养,逐步成为行业内的专家,才能更好地发挥培训作用。
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