一、招导医标准是什么?
1、业务能力要求:应具备良好的医学理论知识,熟悉各项操作程序及各科仪器的原理及功能,从而不断提高专业水平和解释水平;应具有勇于钻研业务的精神,使自己更加精通专科业务。
2、职业素质要求:必须热心于本职工作;态度热诚和蔼,做到四勤:手勤、腿勤、眼勤、嘴勤,一到:心到;尊重病人的人格,维护病人的合法权益和隐私;3、形象礼仪的要求:站姿要规范,服装要整洁;淡妆上岗、大方得体,即是尊重自己也是尊重他人
二、什么是导医?导医工作有哪些?导医待遇怎样?
导医就是在医院门诊一楼主要解决病人咨询的专业人员。比如病人不知道在哪里挂号,挂了号不知道科室怎么走之类的。
导医还是很舒服的,可以坐着上班,朝九晚五,没有夜班,不像护士倒夜班,老的快,还影响内分泌跟生物钟。
一般导医的待遇就是拿医院所有科室的平均奖,一般怎么都有两千的。你可以考虑下。
三、医导和导医有区别吗?
医导和导医的区别为:医导职责包括迎宾、礼仪、咨询、导诊、分诊。就是引导患者到相关科室就医的服务
导医一般情况下,患者对医院的科室分布、就诊流程、诊疗特色、及医生的专业特长等并不了解,有些疾病需要把握看病时机,甚至挂号,预约专家等,以及需要准备哪些资料、合适的诊疗时间。给予患者专业的诊前咨询和指导,可以让患者少走弯路。
四、导医的职责?
导医是医院的重要职业之一,他们的主要职责包括:
接待病人:导医是医院门诊的重要接待人员,需要对前来就诊的病人进行接待和引导,让病人感受到医院的温暖和关爱。
协助病人就诊:导医需要协助病人进行挂号、排队、检查等就诊流程,为病人提供便利和帮助。
普及医疗知识:导医需要向病人普及医疗知识,如疾病预防、诊断治疗等方面的知识,提高病人的健康意识。
协调医患关系:导医是医患之间的桥梁,需要协调医患之间的关系,为医患双方搭建沟通的平台,维护医院的良好形象和声誉。
反馈意见:导医需要向医院管理层反馈病人的意见和建议,为医院提供改进服务质量的有用信息。
总之,导医是医院服务团队的重要组成部分,他们的工作涉及到医疗服务的各个环节,需要具备专业的知识和技能,以确保病人得到优质的医疗服务。
五、导医与导诊的区别,导医的工作是什么?
导诊员即人们常说的导医。是医院的“名片”,其言行举止代表着医院的形象。其工作涉及指导患者就医、护送患者做各种化验、检查、交费、取药、办理入院手续并护送患者到相应科室等一系列细致的内容,使患者得到情感上愉悦,就医过程的便利,有利于疾病的康复。 其工作是:热情迎候病人,遇有行为不便的老人、重病人以及残疾人,要主动搀扶就诊,同时关照其它部门给予照顾和帮助。询问病人挂号情况,做好初、复诊病人的登记工作。为不识字或看不清字的病人填写病历封面,指导就诊。按照病人分诊点,把病人引导到专家就诊处。如不能及时就诊,出现排队现象,关照病人,请稍候。关注专家就诊情况,随时依次叫号,引导病人就诊。应掌握大量的专业知识和医院各科的信息,尽可能解答病人提出的问题。在病人向我们提出要求时,导医要全神贯注地倾听,尽量满足病人的要求,尽力去帮助每一个病人。有问必答,百问不厌,使病人满意而归。导示病人就诊、检查、取药路线。保持大厅工作秩序,卫生整洁,及时为病人提供方便。导医台要备有饮用水和一次性水杯,供病人使用。要奉献爱心、语言规范、态度和蔼,释疑解难,举止端庄,行动快捷。作为最前沿的服务人员,在任何情况下都不能急躁,更不能冲病人、讽刺、挖苦和讥笑病人。即使是由于病人态度不当引起或是我们有理,也不得与病人争辩,更不允许举止鲁莽、语言粗俗,或耍脾气。及时完成医院交给的临时性工作任务,紧急情况向上级领导反映要及时。
六、导医的面试技巧?
第一,向面试官展示你的专业水平。做导医需要丰富的医学知识,区分各种疾病的能力,所以一定要让面试官知道你是具备这些能力的。
第二,下面试官展示你的沟通技巧。做导医是要与人沟通的工作,沟通能力必不可少,并且是决定工作质量的重要方面。包括语言和情绪都要恰到好处。
七、导医是干嘛的?
导医服务是引导患者到相关科室就医的服务。
导医是患者对医院的第一印象,其言行举止、服务态度和工作表现直接影响患者对医院的总体评价。 导医具有五个职能。即:迎宾、礼仪、咨询、导诊、分诊。 导医要以“天使般的微笑,空姐般的规范化服务、宾馆式的服务热情,用精湛的专业知识和技术,全程的为患者服务。
八、医院导医与医助的区别?
医院导医和医助区别大着呢,医院的导医是指导病人到那个科室,到那个楼层去看病,以及拿药,交费处,以及有关医院需要询问,需要咨询的问题,都是导医服务的范围。她也相当于前台的服务。医助是指医院医生的助手,必须有相当的医学知识和医疗技术,以及技能,相当于助手吧!应该解释清楚了。
九、医导网介绍?
导医网全称为东亚医讯(北京)网络技术服务有限公司,是香港东亚医疗集团股份有限公司投资建立的,致力于在中国实现对各种人群的健康保护实施计划性管理的专业性公司。
十、医导专业要求?
1、大专以上学历,医学、临床、护理等专业;
2、语言表达清晰、流畅、具有良好的交流沟通能力,亲和力;
3、熟悉计算机基础知识,打字熟练;
4、具有良好的职业道德和团队协作精神。导医就是患者来到医院后,医院的服务人员,为患者提供的有关就医流程、检查、治疗、交费等各方面服务信息的指导。