一、怎样做好网络销售?
想做好网络销售需要做到以下几点:
1、勤奋推广:在推广阶段要适时关注对方或者你所需要的客户的信息,这样有助于你开展网络营销工作;
2、主动性要强:多去网站上搜索,主要目的是让自己的产品能够吸引人,网站做得好的话,自然能够吸引客户,成交量就会变大。
3、信息面要广泛:信息涵盖要广泛,要让信息铺天盖地一样的程度进行发布;
4、真实性:自己所发布的信息要具有真实性;
5、持久性的坚持:要持续坚持的去做网络营销这块工作,脚踏实地,坚持到底就是胜利!
二、如何做好销售网络管理?
一、网络销售管理的一般内容
- 网络销售管理网络销售管理包括在线销售渠道建设、在线销售业绩分析评价、网上销售与网站推广、网上促销等工作的协调管理。
- 网站推广管理网站推广的直接效果表现在网站访问量的增加、品牌形象提升、用户数量增长等多个方面。主要包括:网站专业性诊断、网站搜索引擎优化状况诊断、网站推广阶段计划的制订、各种网站推广手段管理、网站推广效果分析评价、网站流量统计分析、网站访问量与效果转化分析等。
- 信息发布管理包括网站的内容策略及内容管理、外部信息发布渠道管理、信息发布的效果管理等;同时信息发布要及时、准确。
- 在线顾客关系管理包括用户行为研究、用户资料管理和有效利用、顾客关系营销策略的效果评价等。
- 在线顾客服务管理基础是有效利用在线服务手段,对各种在线服务手段的特点进行研究并制定适合用户要求的顾客服务策略,构成了在线顾客服务管理的基本内容,使在线服务更趋人性化。
- 网上促销管理针对不同产品/服务,制定不同阶段的促销目标和策略,并对在线促销的效果进行跟踪控制。
- 网络品牌管理指通过合理利用各种网络销售途径创建和提升品牌,主要内容包括网络品牌策略制定、网络品牌计划实施、网络品牌评价等。
- 网上市场调研管理包括在线市场调研的目标、计划、调研周期管理,以及调查结果的合理利用和发布管理等。
以上摘自《网络销售》.经济管理出版社.洪涛等.2012
三、如何做好网络在线销售客服工作?
一、通常情况下,网络营销包含以下几个部分:
1、提升企业/品牌的知名度与影响力。
2、获取潜在客户。
3、实现互联网在线交易。
4、通过互联网更好(更快,更高效,更方便)的服务现有客户。
二、企业在开展网络营销时,通常需要以下几个方面的支持:
1、需要有专业的人才,例如:文案,美工,推广,客服,运营等人才。
2、需要一些专业的网络营销工具。
3、需要充分利用主流的电子商务平台(阿里巴巴,天猫等),建立网络销售渠道。
4、需要有一定的资金投入,例如:网站建设费,广告费,平台服务费等。
三、如果评估网络营销的效果?
1、查看网站的流量,以及你企业或者品牌关键词被搜索引擎收录的网页数量。通常情况下,网络流量越高,搜索引擎收录的网页数量越多,代表你企业,品牌在网络上的知名度就越高。
2、统计不同网络渠道、推广方法给你带来的流量,潜在客户数量,咨询量,成交额,以及不同方式获取一个客户的成本。
四、传统企业开展网络营销的一些误区:
1、电子商务就是去淘宝、或者阿里巴巴开个店。
我经常问一些老板;请问你有做电子商务吗?
他的回答是:有啊,我在淘宝有开店,我在阿里巴巴有开店。
其实淘宝和阿里只是一个网络销售渠道而已。除此之外,还有很多的渠道,如:京东,唯品会,亚马逊,当当......你甚至还可以做自己的独立网站。
2、网络推广就是做百度竞价。
很多老板以为做推广就是做百度竞价,其实网络推广有很多中方式,分销,团购,论坛,社区,微博,微信......等等都是网络推广。
3、网络营销就是建一个网站,然后做百度竞价。
其实没有网站,企业一样可以做网络营销,不做百度竞价也可以做网络营销,你在阿里巴巴,淘宝开店算是网络营销渠道分销,在京东也可以卖,在亚马逊也可以卖,在团购网站也可以卖,这些都不需要你有自己的网站,有的甚至不需要你出广告费.......
4、请一个人做网络推广就可以做好网络营销了。
其实,请一个网络推广员,只是推广的开始而已,你要推广,你需要准备文案,素材,文字,图片,甚至视频的内容,这些都需要人协助、配合,甚至准备这些都需要投入成本(比如拍视频,商品摄影),还有,你去推广需要一定的费用,并不是你请了个人发发贴,写写博客就是在做推广了,推广需要广告和活动费用的支持.....很多的地方都需要用钱。人是开始,素材和内容是准备工作,钱也是必须要有的.......
5、随便请一个网络公司做一个网站,安排个人就可以做好电子商务了。
很多老板都是找网络公司建个网站(建站公司基本套用模板),网站特色不够,而且安排的人是他熟悉的人,信任的亲戚,或者老员工,可是这个人,对电子商务、网络营销一无所知......做了一年没有任何起色,然后这些老板说,电子商务这个玩意不好做,难做,我花钱做了网站,还安排了人,结果一个订单都没有......(每次我听到这话就觉得好笑)
.......
其实、类似上面这样的误区还很多,我上面提到的只是一些基本的,常见的误区而已。关于更多的误区,有兴趣的朋友可以找我私下交流,一起探讨。
五、如何提升网络营销的效果.
1、如何提升企业、品牌在互联网的知名度与影响力。
这方面,我建议采用,通过软广告和硬广告相结合的方式推广。
最常用的方式就是:社区+软文+SEM营销
具体做法:你可以为你自己的企业建立相关的百科、问答,在论坛发布一些和企业相关的软文,在视频网站发布一些企业、产品的视频介绍,去一些电子商务平台(阿里巴巴,慧聪等)开通企业黄页、发布产品,在百度/谷歌直接投放关键词广告......只要让你的信息经常出现在一些潜在客户出现的地方就可以了。
2、如何提升获取潜在客户的数量,与咨询量。
提升获取潜在客户数量,最直接的方式,就是用钱买有效的流量。
提升咨询量,最有效的方式,就是设计一个让潜在客户心动的鱼饵,让潜在客户直接主动咨询你。
例如:如果你是在深圳卖品牌白酒。你可以在百度,谷歌直接投放关键词:深圳五粮液,深圳五粮液货到付款,深圳五粮液团购,深圳茅台送货上门......等关键词,让这些对你产品有直接购买需求的人,直接找到你。记住,搜索引擎是一个很重要的目标客户群入口。当对方进入你的网站后,你就需要设计一个有效的鱼饵。还是以卖白酒为例,你可以设计一份报告(电子书),叫《买酒送礼的学问-买酒送礼必看内容》,然后放在你网站上一个醒目的地方,提示客户联系客服可直接免费获取。这样,你就轻而易举的获取了客户的资料,同时还可以了解客户真正购买的动机和真实的需求,为下一步成交,奠定基础。
当然,你还可以去更多的目标客户群入口,买取更多有效的流量。你还可以去设计更多有效的鱼饵,有效的流量和有效的鱼饵,是提升有效客户数据和咨询量的不二法则。
3、如何提升成交率和成交金额。
要提升成交率和成交金额,可以从以下几份方面着手:
1)先解决信任问题,换句话说,就是让客户买的放心。如果你不能让客户信任你,你的成交几乎就不可能实现。记住,信任度越高,成交率就越高,成交的金额也就越高。
还是以卖酒为例。如果你要让客户放心,你就必须要使用证据,用证据来证明你的酒是值得信赖的,是可以放心购买的。这个证据可以是你与厂家的协议,授权书。也可以是你以往老客户的客户见证。你可以通过,文字,图片,视频的方式讲这些呈现出来,以此来增加你在潜在客户面前的可信度。我曾经看到一家卖胃药的网站,单品年销售额上亿。这个网站之所以成交率很高,是因为它的网站上面放了几百个康复患者的成功案例,这些案例上面有客户的姓名,地址,还有电话,这些信息给人的信任感相当强,威力巨大。如果你也能放很多的客户见证在你的网站上面,你的成交率就会非常好,就好比在淘宝上成交率最高的是那些销量很高,好评很多的店铺一样。
2)解决潜在客户购物风险与方便性的问题。
例如:你可以提供无条件退换货,送货上门,货到付费等服务,来打消潜在客户购买时的顾虑。
3)通过设计销售套装(套餐),产品组合营销,实现提升销售额。
买产品A+XX元,即可购买原价XX元的产品B,等类似的组合。
4)通过设计超级赠品才促成交易。
你可以设置一些对潜在客户比较有价值的产品/服务作为赠品,采用限时、限量、限额的方式来制造稀有性和紧迫感。
例如:8:00-12:00期间购买XXX产品,即可获得价值xxx元的礼品
新客户第一次购物满300元,即可获得价值xxx元的xxx
四、如何做好网络推广方面的电话销售?
我做推广类的销售,已经是5年前的事情了
所以我只能分享一些经验,但是不能保证一定有效果
案例一(不建议作为常规方法):
我的第一单,是利用周末陌拜出来的
我一天进部门打电话,打的自己随意在网站上找到的名单,约到两个客户可拜访
然后很自然都没谈成,毕竟我没有经验
随后就是一个月漫长的扫电话
一周约不到一两个客户
极度自我怀疑
周末我坐不住了主动出击去陌拜
如果没有这次陌拜
我可能一个月就放弃了
陌拜的苦头不用说了
其实在五年前
大家就觉得陌拜是非常低效的手段
我每次斗智斗勇寻觅到关键决策人的办公室
没有口若悬河
仅仅是自信介绍了下产品
很多老板的反应是
你这样愿意吃苦的人可以来我们公司
但是却不愿意和我合作
机缘巧合下帮助一位老板招到了关键岗位
他回馈了几十万的大单
也陌拜直接谈成了一个普通的单子
我留在了公司
案例二:积累+增值服务
销冠A,专门开物流公司,摄影专长,自学建站,用了一年的时间拍了各种高大上物流园,只做了一批网站模板,开单送网站,物流单之王。
销冠B,专门开发婚纱摄影,过程不详,但是婚纱摄影公司很多人都知道他,我们抢不过他的单
我曾今的学员,转行推广销售,开发保险行业,问我要了一套保险内部资料,不知道做的怎么样,但是聊天说是公司的top,你是内行,客户会更倾向合作。
还是我自己,专门开发教育和医院,客户开发进度耗时半年,从别人装修的时候开始跟进,经常会双开,三开,N开,你想知道里面有啥技巧,我告诉你没有,就是跟,没别的。
技巧类:
- 不要脸的技巧,拼命在系统保护一些优质资源,等着别人开发,俗称养殖户
- 人情维护,不是和客户,是和公司内部的运营/客服妹子,能丢单
- 资源互换,推广圈要有忠实的合作伙伴,互相丢单,你拿业绩他们拿钱,你自己本事要过硬
- 包装自己,你做地铁拜访客户和开车拜访效果不一样,很油的客户会试探你,问你是不是很远很难找,你轻描淡写开车来很方便,有助谈单,你说公交来的,怎么来怎么走。
- 行业沉淀,想抓客户的痛点,要有案例有数据,这个是深挖一个行业才积累的,如果和运营/客服关系好,能得到很多绩效信息,和客户谈条件。
- 灰色地带,有技巧,但是不能说
- 话术技巧,可以关注我
终极奥秘:
每天要么出单
要么出指标:电话量,拜访量,可聊率等
不要多瞎想,就是干好么
五、怎样做好销售网络推广?
1、明确自己产品定位
2、找到自己行业适合的网络平台(网络人群聚集的地方)
3、根据公司目前状态,选择seo或者sem网络推广
六、环保行业如何做好网络销售推广找到客源?
建议品效双管齐下的推广方式,即品牌推广和效果推广都要有。
且品牌推广在先。为什么呢?
看到那个搜索行为了嘛?
如果网上连你公司的名称都搜不到,
你觉得用户拼什么就信任一个陌生的品牌呢?
又有什么依据来认可你的产品呢?
环保行业的产品,单价不低,这个高客单价的产品,客户肯定会多方考察和对比的。
具体你可以查看这篇文章:为什么投了那么多广告,还没效果?
解决搜索的问题:品牌营销常用的就是软文推广和问答推广了。
成本不高,几百~几千元推广费用即可解决。
品牌口碑铺垫好,接下来再去投效果类广告(信息流等),
才有可能获得预期的效果。
七、如何做好销售?
做好销售,先要选产品,其次是选企业,再其次是选产品。如果不经过筛选这一道,你就可能受到更多的挫败感,甚至对销售的成功距离感到绝望。
一个优秀的销售人员,应该要有天分的,如果没有天分,是很做好销售的。这个天分并不是说你一定能言善语,这里的天分是指你对市场信息和市场环境以及市场变化趋势等信息有天生的敏感。只有具备了这一点,你才能从中发现销售机会,或者商业机会。
也会有很多人讲,老板很重要,选择一个好老板,就等于销售成功一半。这个道理是对的,但是,实际操作过程中,几乎是不现实的。虽然说,选到一个好老板,就等于老板帮你选了产品,也决定了企业的发展空间和方向。但是呢,作为一个销售新人来说,你怎么可能一下子就能见到老板,或者有老板愿意跟你深谈一下产品或者市场的沟通呢?所以,你在找销售工作的时候,你能最先知道的,仅仅只是你要卖什么产品,对于企业如何,还是老板如何,这个时候,你根本没有机会了解。所以,现实操作中,你需要先学会选择产品。
那么如何才能选到所谓的好产品呢?
好产品的定义,应该具备几个优势。第一,价格优势;第二,产品卖点优势,或者更好拥有知识产权优势;第三,企业还有产能优势。其次是,好产品应该符合市场的购买需求或者购买愿望。
对于一个销售新人来说,现在通过网络了解上面的这些信息,并不是很难。所以,完全可以了解。
销售新人一定要注意,且不可贪大贪利。应该先找一份销售提成比较低的,且容易做出销售业绩的产品,这样能有助你提高工作信心。如果你一起步就进入大额产品销售,或者概念产品销售,往往你会很难出业绩,这样时间久了,连自己都不会相信能做好销售了。
不要眼睛盯着那些暴利产品销售,为什么会有暴利,一定会有原因的。要么,很难销售,要么就是骗。如果心术不正,就很容易被引入传销骗局,或者成为直销难民。所以,选产品的时候,一定要注意这一点。
八、刚毕业,怎么做好网络销售?
如果你是食品呢,
平台范围就比较宽泛了,
例如:微信、QQ、淘宝、网站(百度搜索)等等都可以。
做网络销售,不能坐等客户,要快人一步,主动出击,
主动去找你的潜在客户群体,直接加群、朋友圈、网络等直接强行推荐,
这是刚开始,
等你有一部分客户,有工资提成收入了,再慢慢的深耕,做软推,分享之类的。
总之:
无论任何网络销售都至少分为两个大的阶段:
第一个:
产品熟悉阶段、强行销售推荐阶段,
这个阶段的目的是为了让自己熟悉产品、熟悉客户特点、熟悉各种话术、客户的各种问题应对的。
最重要的是:我们通过短时间、大量的跟客户沟通,获取有效客户能够让我们在行业里站住脚,能够获得公司里的销售提成,从而不会没有业绩辞职,或者被公司裁撤,立住脚了后续就好搞了。
这段时间的手段就是我上面说的,通过不同的平台,微信也好、QQ也好、邮件也好、电话也好、贴吧也好、网站也好等等,快速直接的联系潜在客户,直接推销。
第二个:
做铺垫推销阶段,资源的二次转化
在第一阶段(可能一个月或者3个月)我们熟悉了产品、熟悉了话术、熟悉了客户特点、熟悉了客户提出的问题,而且有了业绩、有了之前的客户资源积累、有了客户案例,可以进行第二阶段的转化。
二次转化如:客户转介绍,客户案例的推荐、之前没有成交的客户再次跟进、等等。
这样便于我们维持业绩的同时保持增长。
具体技术操作方面,每个公司资源可能不同,技术水准不同,得具体咨询你们公司的领导,是否愿意带你,是否有技术支持你。
我司是网络公司,主要做企业网站建设、SEO快速优化排名,爱采购入驻、阿里店铺托管、SEM竞价托管这块业务的,现在也在招网络销售,上班宽松,老板亲自教网络销售的手段、技术,保证让你能够学会。想来我们公司的网络销售可以私信联系。
九、如何做好钢材销售?怎么做好钢材销售?
1、好好学习所经营的钢材品种知识,包括可以应用的领域、场合;
2、每天关注钢材期货指数和各地钢材现货价格,对未来价格走势做到心中有数;
3、对销售区域的经销商做拜访,尽量不要有遗漏。即使在偏僻的集镇;
4、要重点关注如汽车制造、建筑公司、机械制造、工程公司、压力容器等大宗采购商;
5、对竞争对手和潜在替代产品销售商要多了解,要做到知己知彼;
6、一方面学习销售知识,另一方面要有实际行动,在不断的拜访客户过程中提高自己的沟通能力和销售技巧;
7、要牢记执行力是关键,业绩是根本。]
十、销售新手如何做好仪器销售?
首先确保自己具备两个基本功:勤奋、抗压。 其次要有计划性安排自己的工作:
1、充分理解自已公司的产品优势、不足,竞品的优势和不足;
2、自己公司的产品能帮助客户解决什么问题;
3、你的这些客户在哪?通过什么方式可以找到?
4、列出客户的名单,制定拜访的计划和路线安排
5、准备好销售工具包,如名卡、宣传册、报价单等
6、开始不断的拜访、被拒绝、再拜访、再拒绝,不断收集反对意见并形成应对话述,最终直到签单。