做车险电话销售的技巧？

一、做车险电话销售的技巧？

　　1、根据车型判断客户性格　　2、说的越多错的越多　　3、学会复杂的东西简单化　　4、语言包装（不要说满口话）　　5、计算时间成本，学会放弃客户　　6、注意倾听，细节。不要出现过多的语气词，熟练，尊称　　7、销售过程，在与客户交流的过程，要富有激情，热情，感染力　　8、是什么打动客户，为什么要购买，信誉与承诺　　9、不要让客户感觉我们是在销售东西，介绍服务，避开客户敏感话题(保费贵，价格高)　　10、学会判断客户是否是真实的潜在客户

二、电话销售图书的技巧？

首先，得看你推销的是哪类图书。然后根据你所推销的图书内型找准所需要这类图书的潜在客户。再后就是打电话推销所需要注意的各种事项了：

1、先生/女士，我是***图书推销员***。“早上好，打扰您两分钟，您现在听电话方便吗？”客人听到这里，会答“方便，有什么事，你说。“或”我现在很忙，你等会再打过来。“或者有直接挂断电话的。遇有直接挂的，就不用再打了，或有时间说方便的，你要抓住图书的卖点重点长话短说，买了这本书会有什么好处，不买会有什么损失等等。价格，是客人心目中多少钱会绝得这本书不会很贵，要让客人决得这本书很超值，也很划算。遇说没有时间的，你就跟他约个时间是客人比较有空能够与你说话的时间等。

2、给你下单了，不要绝得万事大吉了。给你下订单，这只是客人与你合作的才刚开始。要把他所要的书保质保量的送到他手上。客人绝得满意了。才会有下次合作的机会，也会得到客人转介联单的可能。

三、家具电话销售技巧？

家具厂为了销售产品，需要通过电话销售推销产品，家具电话销售技巧包括产品介绍、寻找客户、电话促销和达成交易等几大技巧。

第一，产品介绍是指家具电话销售人员必须多方面的了解家具产品的功能优势。

第二，寻找客户是指家具电话销售人员要精准找到有需求的客户，然后通过电话促销的形式达成交易。

四、电话销售邀约技巧？

充满热情。与客户交流时充满热情，充分引起客户对产品的兴趣。

充分让客户参与。不要只顾自己说，剥夺了客户的发言权。

灵活处理。对于客户可能提出的问题有预案，当客户真正提出问题时能够流利地回答和处理。

注意态度。避免过分热情而使客户产生误解。

注意收集客户的有关信息。善于利用客户的一些生命关键点。

灵活变化。一时销售不成要作长远打算。

提高品位和素质。得体的称呼可以提高品位和素质。

做沟通记录。电话销售人员要对自己的产品/服务有透彻的认识。

此外，还有要对自己的产品/服务有透彻的认识、掌握一套熟悉的交谈模式、注意电话拜访时的服装打扮等

五、茶叶电话销售技巧？

电话销售技巧需要注意几个重点，结论是需要专业技能和良好沟通能力。 具体原因有以下几点：首先，茶叶是一种高端消费品，电话销售需要了解消费者需求和口味，给与他们专业的建议，提升他们的消费体验。其次，良好的沟通能力可以使消费者更愿意倾听你的建议，进而提升销售成功的概率。最后，专业的销售技能可以挑战消费者的逻辑思考，根据消费者的需求提供相应的方案，从而增强消费者对销售人员的信任。 进一步延伸，茶叶电话销售中需要提升自己的销售技能，并从市场上了解最新的销售方案和口味趋势，听取消费者的反馈意见，并根据反馈意见调整销售策略，从而提升销售额。

六、电话销售的技巧有哪些？

真诚！感染力！专业度！

1、熟悉房源资料；

2、户型的布局及空间尺寸；

3、房源的价格和月供及首付和相关手续；

4、了解客户；

5、根据客户的行业特点安排电话营销时间；

6、增进自己对客户的影响力——如果你打了十次电话还在自我介绍你要反省了！

七、电话销售现货沥青的技巧？

一般都是“您好，我是某某公司的某某某，我们这边主要做现货沥青”等等，其实都是大同小异。现在电话销售不好做了，没见过打电话特别厉害的，但是谈吐、措辞、声音等会影响客户心目中的形象，做电话销售重点在于专业、热情，女孩子会有优势。但是一般做了一段时间就会被标记成推销类，接通率就会大大降低。

八、儿童摄影电话销售技巧？

孩子很可爱，把他珍贵的童年影像留下来，是一生的宝贵资料，现在我们店搞活动，可以过来看看

九、电话销售技巧有哪些？

成功的电话销售一般有以下几个步骤：

电话销售技巧 步骤一、问候客户，做自我介绍的电话营销技巧 。

接通电话后，首先要向客户问好，如：“上午（下午）好”、“您好，是××先生吗？”等问候语，然后做自我介绍：“××先生，我是×保定电信××的业务代表小张，今天想借这个机会和您交换一下您对互联网的的看法，能否打扰您5分钟做个电话访问？”讲话语气应热情而彬彬有礼，这样才能得到对方有礼貌的正面回答。

电话销售技巧 步骤二、寒暄赞美并说明意图的电话销售技巧 。

如：“本人最近有机会为您的好友张先生服务，为他的互联网作了合理的规划。在服务过程中，他说您年轻有为、事业有成，而且对人也非常热情。我们公司最近正在做一份市场调查问卷，我现在能不能利用5分钟的时间跟您谈谈？”

电话销售技巧 步骤三、拒绝处理。

当准客户拒绝电话约访时，我们销售人员应以礼貌话语回答。常见有以下几种拒绝的电话销售技巧 ：

（1）“不行，那时我会不在。”

电话销售技巧 应对：不好意思，也许我选了一个不恰当的时间，我希望找一个您较方便的时间来拜访您，请问您（明天）有空，还是（后天）有空？

（2）“我对网络没有兴趣。”

电话销售技巧 应对：因为您对互联网的意义不了解，所以您不感兴趣，请您给我一个机会来让您产生兴趣，这也是要拜访您的原因，您（明天）还是（后天）在单位。

（3）“我很忙，没有时间。”

电话销售技巧 应对：我知道您公务繁忙，所以我事先打电话来征询您的意见，以免贸然拜访，妨碍您的工作，那么，约（明天）或（后天）是不是会好一点。

（4）“你把资料寄过来，让我先看看再说。”

电话销售技巧 应对：那也行，不过呢，您这么忙，看这些互联网资料会占用您太多的时间，不如我来帮您一起研究考虑。您看是（明天）或（后天）比较合适。

（5）“我门公司规模小，现在还不具备建网站的能力。”

电话销售技巧 应对：先生，您太客气了。今天，我打电话来，并不一定要您买网站给你；而是大家互相认识一下，做个朋友，将来您认为需要网站时，再买也是一样的。如果（明天）或（后天）方便的话，我当面向您介绍一下，多了解一点互联网知识也不错啊。

（6）“我有个朋友也在网络公司。”

电话销售技巧 应对：您的朋友在网络公司，那您一定对互联网有所了解了。但做网站不一定要向朋友买，而要看这个业务员够不够专业，可不可以为您设计出最好的互联网计划，给我一个机会试试行吗？如果您不满意，可以大大方方地拒绝我，而不必碍于情面。请问您（明天）有时间，还是（后天）有时间？

电话销售技巧 步骤四、面谈邀约的电话销售技巧 。

电话销售不能急于推销，应以了解对方状况为主，你要“介绍”产品，见面是最佳途径。只有与客户面对面谈，才能充分了解对方，也才能充分展示自己的综合优势。要求面谈时，别忘了主动提出一个时间和地点，不然对方很难做出决定。如：还是见面谈！

十、电话销售的话术技巧？

电话是如今商业活动中不可缺少的工具，电话销售的话术技巧有如下要点：

1、必须清楚你的电话是打给谁的。

有许多销售员还没有弄清出要找的人时，电话一通，就开始介绍自己和产品，结果对方说你打错了或者说我不是某某。还有的销售员，把客户的名字搞错，把客户的职务搞错，有的甚至把客户的公司名称搞错，这些错误让你还没有开始销售时就已经降低了诚信度，严重时还会丢掉客户。

2、语气要平稳，吐字要清晰，语言要简洁。

有许多销售员由于害怕被拒绝，拿起电话就紧张，语气慌里慌张，语速过快，吐字不清，这些都会影响你和对方的交流。所以，在电话销售时，一定要使自己的语气平稳，让对方听清楚你在说什么，最好要讲标准的普通话。电话销售技巧语言要尽量简洁，说到产品时一定要加重语气，要引起客户的注意。

3、电话目的明确。

比如：我要给一个自己产品的潜在客户打电话，我的目的就是通过电话交流让对方更加了解我的产品，有机会购买我的产品。有了这个目的，我就会设计出最简明的产品介绍语言，然后根据对方的需要再介绍产品的性能和价格。所以，电话销售技巧利用电话营销一定要目的明确。

4、在1分钟之内把自己和用意介绍清楚。

在电话销售时，一定要把公司名称，自己的名字和产品的名称以及合作的方式说清楚。在电话结束时，一定别忘了强调你自己的名字。

5、做好电话登记工作，即时跟进。

电话销售人员打过电话后，一定要做登记，并做以总结，把客户分成类，甲类是最有希望成交的，要最短的时间内做电话回访，争取达成协议，乙类，是可争取的，要不间断的跟进。

顶一下

(0)

0%

踩一下

(0)

0%