一、售后工程师需要技术吗？
当然需要，售后包括安装，需要指导，维修也需要。
二、售后技术工程师如何转型？
你如果想从售后技术工程师转型，可以转到售前，也就是从事设计、制造、生产方面的技术工作，也可以转为产品的销售，这样与其他销售人员相比，你更具有独特的专业知识，只要在待人接物方面灵活一些，你会做的更好。
三、售后技术工程师的职业发展路径？
售后技术工程师是指产品销售出去之后对客户服务的技术人员。和售前人员一样，售后技术工程师更懂得产品的技术性能和原理，能够解答客户的专业性问题，排除客户对于购买公司产品的疑虑，增强客户对公司产品优越性能的信心。 不同的是，售后技术工程师的工作更加具体，所面临的是客户对于产品性能和应用的具体问题。所以，售后技术工程师必须掌握专业技术知识，同时还要具备较强的问题敏感性和分析能力。所以，售后技术工程师是典型的“空中飞人”，因为需要频繁地出现在客户现场，这也要求具备出色的承受压力的能力。 工作内容：
1、进行公司产品技术层面的日常服务工作，包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题；
2、沟通客户，跟踪项目中产品的运行状况，及时了解接收客户反馈信息，提供售后技术支持，定期提供报告；
3、负责对客户的技术培训工作；
4、发展维护良好的客户关系，参与并执行客户服务计划。 职业要求： 工作经验： 对产品和相关领域的技术有一定了解；优秀的口头表达能力和沟通技巧，善于独立解决问题；适应经常性出差。
四、如何储备汽车售后技术型人才？
通过两种方式，一种是内部培养，一种是外部挖掘，也就是通过外部招聘。
五、售后技术工程师需要做什么工作？
售后技术工程师是指产品销售出去之后对客户服务的技术人员。和售前人员一样，售后技术工程师更懂得产品的技术性能和原理，能够解答客户的专业性问题，排除客户对于购买公司产品的疑虑，增强客户对公司产品优越性能的信心。不同的是，售后技术工程师的工作更加具体，所面临的是客户对于产品性能和应用的具体问题。所以，售后技术工程师必须掌握专业技术知识，同时还要具备较强的问题敏感性和分析能力。所以，售后技术工程师是典型的“空中飞人”，因为需要频繁地出现在客户现场，这也要求具备出色的承受压力的能力。工作内容：
1、进行公司产品技术层面的日常服务工作，包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题；
2、沟通客户，跟踪项目中产品的运行状况，及时了解接收客户反馈信息，提供售后技术支持，定期提供报告；
3、负责对客户的技术培训工作；
4、发展维护良好的客户关系，参与并执行客户服务计划。职业要求：
六、售前/售后技术支持工程师有前途没？
…至少这个工作是稳定且不断发展的。
因为，产品被设计生产出来之后，就要涉及到与用户对接的问题了……这时候，售前以及售后的技术支持就非常重要，直接关系到企业效益。所以这份工作是很重
七、售后技术支持工程师主要做哪些工作？
售后工程师比起售前工程师更辛苦的地方是你必须深入地紧跟着本公司的产品的发展，哪怕是产品中一点小小的改动。对于计算机这种日新月异的技术领域来说，这种技术的跟踪是困难的但又是非做不可的。 在如何对待客户投诉一节中，我们曾经谈到过一个原则，即对待客户的态度有时候可能比解决问题本身更重要。售后工程师应该牢牢记住这一原则。当然这并不是说就不给客户解决问题，如果有了好的态度又给客户解决了问题，当然是最好的结果。但是有时候客户的问题可能解决起来非常困难，这时候就需要售后工程师有足够的耐心，也让客户有耐心。在这种情况下，售后工程师要向客户通报问题解决的进展情况而不是等问题最后解决了再通知客户，更不能对客户的询问表现出任何的不耐烦。 售后工程师的现场服务是最好的展现本公司的服务水平的机会，同样一件事，不同的工程师到现场可能会得到不同的结果，从而引起客户对本公司的非常不同的评价。在客户眼里，售后工程师是专家，所以你做事情，解决问题就要有专家的水平。最糟糕的是，那些实际上没有专家水平又端着一付专家派头的人，在解决问题中遇到困难时无端地指责客户，这样的工程师只能给公司带来负面的影响。 做产品技术支持的工程师必须明白，客户当中有许多高手，他们或许在你的公司产品上不如你了解的清楚，但是对于他自己的系统他是专家而你不是。对于那些做软件产品的公司来说，你的工程师对你自己的产品有时候未必比客户的工程师了解的更深入，这是因为用户的工程师有很多是在你的产品上做开发的。因此，售后工程师必须虚心地向客户学习，在解决问题的过程中得到客户工程师的协助。而不可以"下车伊始，哇啦哇啦"，并且不能帮助客户解决问题。结果丢人的不只是你自己，还有你的公司。
八、做售后服务技术工程师有前途/钱途不？
做售后服务技术工程师有前途/钱途
售后部门是降低企业运营成本的部门，每一次交付和质保，都是在支出成本，而且客群业务二次开发实际是做不出来的，东西做的好，会有销售在外维护客群关系，东西做的不好，挨客户闲言碎语的，销售反过来催的。可谓老鼠钻风箱，两头受气。当然售后部门还有一个主要功能，就是用数据去评判产品性能，制衡产品部门。
九、汽车售后服务工程师要学什么？
主要是汽车的历史，汽车原理结构，汽车电子电路，汽车机电控制等多项专业课程
十、汽车行业售后技术支持工程师主要是干什么的？
主要是去4S店处理一些售后反馈的技术问题，适时与总部联系