排单文员和跟单文员区别?

求职招聘网 2023-09-13 21:37 编辑:admin 94阅读

一、排单文员和跟单文员区别?

排单文员是安排订单生产顺序,跟单文员是与客户接洽下单,交货,报价事宜

二、跟单文员总称?

一般来说,跟单文员总称就是公司或工厂企业做跟单文员,是负责公司跟单业务。

比例:公司有关业务来往,每一个有联系到你公司所有业务,接单听电话这些都要跟对方单位联系好,时不时跟踪业务情况,每天汇总后统一汇报领导或者老板,做好自己的工作和跟单业务。

所以,跟单文员总称就是这样的意思啊!

三、跟单文员和文员的区别,跟单文员和跟单员的区别?

跟单文员就是负责业务的跟踪、监督,避免飞单就是接到单子后把所要用到的原料辅料还有产品相关的所有的东西都要管的.跟单员的工作内容主要有:外贸业务跟单,物料采购跟单,生产过程跟单,货物运输跟单及客户联络跟踪(客户接待)。

1.出口货物跟单;(外贸业务跟进)了解基本外贸知识:(谈判,报价,接单,签合同 等等)。基础外语及函电往来。

2 .物料采购跟单。

(业务跟进)懂营销,懂产品。

(物料,性能,使用,保养)

3 .生产过程跟单(生产进度跟进)懂生产,懂管理,懂沟通。

4 .货物运输跟单(出货跟进)货物运输知识,(运输工具,方法,配柜)及了解报关知识。

5.客户联络跟踪 (客户接待):了解对客户的管理,懂国际礼仪知识。

四、生产文员与跟单文员的区别?

1、跟单文员:

跟单员,主要从事接到单之后和交货之前的一系列工作,包括联系生产商,联系老外客户,跟单文员,应该只是处理一些跟单的资料文件,做一些文秘之类的工作,但是很多公司跟单的资料都是跟单员自己处理的。

2、生产文员:

1、如果有用到ERP系统的话就涉及到录入。

2、生产部的每个员工的报表录入。

3、生产部员工的物品保管/领用。

4、月底生产报表的统计 。

5、生产主管安排的事情。

五、跟单文员属于什么部门

跟单文员属于什么部门?

在现代企业中,跟单文员(Order Clerk)扮演着关键的角色,负责管理客户订单,确保订单的准确、及时地处理和交付。那么,跟单文员究竟属于哪个部门呢?本文将探讨跟单文员的工作职能以及他们常常所归属的部门。

跟单文员的工作职能

跟单文员的工作职能涵盖了广泛的领域,他们必须具备多项技能和知识,以保证客户订单的顺利处理。以下是跟单文员的主要职责:

  • 订单处理:跟单文员负责处理客户订单,包括确认订单信息的准确性、检查库存可用性、安排生产和物流等。
  • 与客户沟通:跟单文员与客户进行频繁的沟通,解答他们的问题,提供订单状态更新,处理投诉和退货等。
  • 协调内外部资源:跟单文员需要与内部的生产、仓储和物流团队合作,确保订单的顺利完成。他们也需要与供应商和分销商进行沟通,协调物流和交付。
  • 数据管理:跟单文员负责维护订单数据库,更新订单状态和相关信息,提供报表和分析。
  • 问题解决:跟单文员需要及时处理订单中出现的问题,如延迟交货、缺货等,并与相关部门合作找到解决方案。

跟单文员所归属的部门

跟单文员的工作涉及到多个部门的合作与协调,因此他们通常会归属于生产、销售或供应链管理等部门之中。下面是这些部门的具体介绍:

生产部门

在某些企业中,跟单文员可能归属于生产部门。这是因为跟单文员需要与生产团队合作,确保订单在合适的时间内制造完成,并安排适当的货运方式。

在生产部门,跟单文员与生产计划员、生产主管和运营团队等人员密切合作。他们共同努力,确保订单生产过程的顺利进行,并及时解决可能出现的问题。

销售部门

跟单文员也可能归属于销售部门。销售部门负责与客户建立良好的关系,进行销售活动,并与跟单文员合作,处理客户的订单。

在销售部门中,跟单文员与销售团队紧密协作,及时提供订单状态更新和客户反馈。他们需要了解销售策略和目标,以确保订单的准确处理,并提供满意的客户服务。

供应链管理部门

供应链管理部门负责物料采购、物流管理和库存控制等任务。跟单文员在供应链管理部门的情况下,与采购团队、物流团队和仓储团队等密切合作。

他们共同协调供应链中的各个环节,确保订单的顺利处理和交付。跟单文员在供应链管理部门中起到桥梁的作用,将客户的需求传递给内部的不同部门,并协调资源以满足客户的要求。

结论

总的来说,跟单文员在现代企业中扮演着至关重要的角色。他们的工作职责涵盖了订单处理、客户沟通、资源协调和问题解决等多个方面。跟单文员通常归属于生产、销售或供应链管理等部门,与多个部门密切合作,确保订单的顺利处理。

无论跟单文员归属于哪个部门,他们的工作都需要高度的组织能力、沟通技巧和解决问题的能力。他们对整个供应链的顺利运作起着重要的推动作用,为企业的成功做出了重要的贡献。

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跟单文员属于什么部门?

在现代企业中,跟单文员(Order Clerk)扮演着关键的角色,负责管理客户订单,确保订单的准确、及时地处理和交付。那么,跟单文员究竟属于哪个部门呢?本文将探讨跟单文员的工作职能以及他们常常所归属的部门。

跟单文员的工作职能

跟单文员的工作职能涵盖了广泛的领域,他们必须具备多项技能和知识,以保证客户订单的顺利处理。以下是跟单文员的主要职责:

  • 订单处理:跟单文员负责处理客户订单,包括确认订单信息的准确性、检查库存可用性、安排生产和物流等。
  • 与客户沟通:跟单文员与客户进行频繁的沟通,解答他们的问题,提供订单状态更新,处理投诉和退货等。
  • 协调内外部资源:跟单文员需要与内部的生产、仓储和物流团队合作,确保订单的顺利完成。他们也需要与供应商和分销商进行沟通,协调物流和交付。
  • 数据管理:跟单文员负责维护订单数据库,更新订单状态和相关信息,提供报表和分析。
  • 问题解决:跟单文员需要及时处理订单中出现的问题,如延迟交货、缺货等,并与相关部门合作找到解决方案。

跟单文员所归属的部门

跟单文员的工作涉及到多个部门的合作与协调,因此他们通常会归属于生产、销售或供应链管理等部门之中。下面是这些部门的具体介绍:

生产部门

在某些企业中,跟单文员可能归属于生产部门。这是因为跟单文员需要与生产团队合作,确保订单在合适的时间内制造完成,并安排适当的货运方式。

在生产部门,跟单文员与生产计划员、生产主管和运营团队等人员密切合作。他们共同努力,确保订单生产过程的顺利进行,并及时解决可能出现的问题。

销售部门

跟单文员也可能归属于销售部门。销售部门负责与客户建立良好的关系,进行销售活动,并与跟单文员合作,处理客户的订单。

在销售部门中,跟单文员与销售团队紧密协作,及时提供订单状态更新和客户反馈。他们需要了解销售策略和目标,以确保订单的准确处理,并提供满意的客户服务。

供应链管理部门

供应链管理部门负责物料采购、物流管理和库存控制等任务。跟单文员在供应链管理部门的情况下,与采购团队、物流团队和仓储团队等密切合作。

他们共同协调供应链中的各个环节,确保订单的顺利处理和交付。跟单文员在供应链管理部门中起到桥梁的作用,将客户的需求传递给内部的不同部门,并协调资源以满足客户的要求。

结论

总的来说,跟单文员在现代企业中扮演着至关重要的角色。他们的工作职责涵盖了订单处理、客户沟通、资源协调和问题解决等多个方面。跟单文员通常归属于生产、销售或供应链管理等部门,与多个部门密切合作,确保订单的顺利处理。

无论跟单文员归属于哪个部门,他们的工作都需要高度的组织能力、沟通技巧和解决问题的能力。他们对整个供应链的顺利运作起着重要的推动作用,为企业的成功做出了重要的贡献。

六、跟单文员和仓管文员的区别?

区别主要是在职责上,跟单文员的主要责任是:从接到客户订单开始,进行列管,然后根据订单的交期,对物料的采购、工程制样、生产量产、检验入库、出货安排等全过程进行跟进和督促完成,及时反馈进度异常等,仓管文员的主要责任是:对仓库进出物料的单据进行列管,建立台帐,输入电脑系统,以及接收、发送仓库与其它单位之间的文书、信息等。

七、跟单文员属于销售吗?

属于。

这要看整个公司的宿舍价格是怎么区分的?

一般情况下,跟单文员隶属于销售后勤,或者说是仓储那块,因此,每一个部门的划分也不同,有的跟单文员直接说于行政这一块很多都不一样,所以要看你把它归于哪一类,但是大部分公司都是八根烂的文员分配在销售或者是仓管这一块

八、怎样做好过跟单文员?

跟单文员首先了解货来远和单价,怎样售货

九、跟单文员用什么系统?

跟单文员一般用erp订单系统,sap系统

十、跟单文员如何跟进生产?

步骤如下 

1,接到客户样品,写好客户要求传真,寄到工厂打初样。 

2,工厂打好回传公司,公司写传真告知客户并同时寄出样品

 3,客户回传修改意见,并开始发辅料,每一份传工厂前先与客户确认,写好详细传真传到工厂,注明合同号,款式号,辅料对应的商标。

 4,客户传正式订单,复印一份留底,遮住客户名或者重新制单后寄给工厂(传真看不清楚)研究订单,反复确认,并充分弄懂流程和内容。 

5,客户具体要求传与工厂,要求工厂报用量。客户在合同签订时发大货面料。并指定发往工厂不远仓库

 6,等待所有面料、辅料到齐,写详细传真和指示书、包装要求给工厂通知打产前样,规定交产前样时间,一般是2份,一份客户代理留底,一份国外客户确认。 

7,要工厂根据产前样报价。 

8,客户指定采购辅料地点发开票资料,并与客户签订外销合同和购货合同。

 9,工厂回传产前样后寄往客户确认,确认后可直接开始生产。 

10,督促工厂在合同交货期之前生产完,装箱、报关、议付、工厂结汇。 基本流程如此,相信和其他产品相差不大。

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