一、企业如何管理导游人员?
如何管理导游人员
第一条为了加强导游队伍建设,维护旅游市场秩序和旅游者的合法
权益,依据《导游人员条例》和《旅行社管理条例》,制定本方法。
第二条旅游行政管理部门对导游人员实行分级管理。
第三条旅游行政管理部门对导游人员实行资格考试和等级制度。
第四条旅游行政管理部门对导游人员实行计分管理制度和年度审
核制度。
第二章导游资格证和导游证
第五条国家实行统一的导游人员资格考试制度。经考试合格者,方
可取得导游资格证。
第六条旅游行政管理部门负责制定全国导游人员资格考试的政
策、标准和对各地考试工作的监督管理。
二、企业离岗人员管理办法?
公司职工离岗退养管理办法(暂行)
为推进企业劳动用工制度改革,优化劳动组织结构,分流富余 人员,合理配置公司人力资源,规范公司劳动关系,根据劳动保障 法律法规和有关规定,结合公司实际,制定本办法。
一、适用范围
与公司签订无固定期限劳动合同的职工。
二、离岗退养的期限
职工申请办理离岗退养,其协议期限从离岗退养手续生效之日 起至申请人员退休之日止。协议生效期内,公司不再受理离岗退养 人员复工、返岗等申请。
三、离岗退养期间待遇
(一)、生活费待遇
职工办理完离岗退养手续,从次月起按规定享受离岗退养期间 待遇。
(二)、社会保险待遇
离岗退养期间企业年金从办理离岗休息手续的次月起停止执行,基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、住房公积金按在岗 职工的管理办法执行
(三)、绩效奖励及劳动保护用品等
离岗退养期间不再享受公司给在岗职工发放的各种绩效奖励、福利(国家规定的必要福利除外),停止领用工器具,不再享受个人 劳动保护用品等。
(四)、职工办理的离岗退养手续一经生效,即享受相应类别的离岗退养待遇,离岗退养期间的类别直至退休不作任何变更。
四、办理程序
申请离岗退养的职工,须本人提前一个月以书面形式提出申请, 经本部门初审同意后报人力资源部审核,人力资源部根据申请人所 在部门意见,将审核后的材料提交公司分管领导审批
三、铸造企业的仓库管理问题?
1、目的:通过规范仓库管理
2、范围:本规定适用于公司各仓库的管理。
3、职责:
3.1各仓库保管员负责本仓库各类物资的质量关、数量关,做好入库验收和出库检查工作,做好入库物资的保管和保养工作。
3.2各仓库主管部门负责检查和考核工作。
3.3财务部负责对各仓库物资进行不定期抽查工作。
4、管理内容与方法
4.1入库管理
4.1.1物资到库后,按送货单核对品种、规格、数量无误后,及时通知品管部检验,凭检验合格单办理入库手续;
4.1.2建好各种物资明细帐,并将所有进、出库物资凭有效凭证及时入
帐,做到日清月结;
4.1.3对经检验质量不合格或数量不符的物资,仓库应进行妥善保管和标识,并通报相关部门处理;
4.1.4所有库存物资需用明显的标识卡,注明品名、规格、件数、数量、进仓日期等。
4.2出库管理
4.2.1物资出库要有领料单、移交单、发货通知单等出库凭证,办理
出库手续后方可出库;
4.2.2.物资出库原则上实行“先进先出”,防止因贮存变质或过保质期;
4.2.3物资出库后,仓库保管员应立刻登记上帐做好记录。
5、物资保管与保养
5.1入库物资应分类、分区堆放,方便于辨识和搬运,防止错发;
5.2仓库环境应清洁、通风、干燥并符合物资存放的要求;
5.3物资堆放应整齐、平稳,对长时间保存的物资要进行定期保养,防止锈蚀、变质、霉烂、损坏;
5.4易燃、易爆及有毒物品,应按国家有关规定放在专用库保管。
6、库房管理
6.1仓库物资应做到日清月结季盘点,年终全面总盘点,达到:帐物一致,帐帐相符,如发现盈亏要及时查明原因,上报处理。
6.2仓库保管员应经常巡视仓库内安全、防火防盗的状况,以及措施的完善。
6.3仓库保管员需在每月28日前将本月库存情况以报表的方式上报各分管部门,做为下月计划的依据。
6.4仓库使用的衡器、工具等要经常维护保养,定期检查保持完好准确。
7、检查与考核
7.1仓库主管部门应经常对仓库现场进行检查。
7.2对因保管不善,责任心不强造成物资损坏、帐物不符,各相关责任
人应列入考核。
7.3财务部负责每月不定期对仓库的库存情况进行抽查,并将抽查结
果以书面的形式反馈到各相关部门。企管办依据财务部的信息反馈实施考核。
四、企业知识管理存在的问题?
①大量知识资本以非结构化方式存在:对大多数企业来说,结构化数据只占到企业全部信息与知识的10%左右,其余的90%都是数据库难以存取到的非结构化数据。而对于企业领导者来说,往往一个备忘录、一封邮件等这些“死角”里就隐藏了很重要的信息资源。企业往往缺乏的不是知识,而是缺乏如何将知识管理起来的结构。
②企业知识处于孤岛状态:在企业信息化管理的进程中,企业先后采用了多种管理系统,如CRM、HRM、ERP等,但数据也依然被封存在各种不同的系统中,各种信息间缺乏相互联系的通道,缺乏一个统一的界面。大量的信息、孤立的数据、多系统的相互独立性,三者成为企业的整体信息管理的最大障碍。
③企业忽视了知识资本的统一性:企业的不同人员如管理者、部门员工、客户、供应商、合作伙伴等都是企业知识的提供者和需求者,他们对知识和信息的切入点及关注点有本质的区别,很多企业的信息化系统往往是“千人一面”,组织内成员无法按需所取,知识和信息无法分类,得不到统一性管理,知识自然不能得到有效的积累和利用。
④企业知识系统失效:包括研发项目不能达到预期的市场效益;选择应用技术时出现判断失误;企业对知识投入严重不足,导致管理系统开发受阻;企业在与竞争对手的竞争中因为信息不全面而出现盲点。随着企业规模越大,控制和整合知识资本的难度也就越大。因此,面对企业经营规模的扩大,必须预先解决信息系统和知识管理问题,否则可能导致企业管理失控。
五、企业日常管理常见的问题?
企业管理过程中常见的问题,那么企业想要实现对现有高层管理模式的有效整合,推动其经营管理能力的快速提升,就要从经营管理结构着手,将提升管理环节完善性作为重要任务来对待,赋予管理能力较高的综合价值。
(一)人力资源不足
(二)管理模式缺乏科学性
(三)经营管理制度不健全
六、企业安全管理问题点归纳?
1、企业安全管理的问题点主要包括:安全意识薄弱、安全管理缺失、安全设备不足、员工安全教育不到位等。2、企业安全管理缺失的原因可能包括:企业没有制定完善的安全管理制度、安全管理人员缺乏专业知识和经验、员工安全意识不强等。3、在内容延伸方面,企业可以通过加强员工安全培训、完善安全管理制度、引入高科技安全设备等措施来提高企业安全管理水平,保障员工和企业的安全。
七、国有企业人员管理条例?
一、为进一步完善人事管理制度,根据国家有关劳动人呈法规、政策及公司章程之规定,制定本制度。
二、公司执行国家在关劳动保护-法规,在劳动人呈部门规定的范围内有权自行招收员工,全权实行劳动工资和人事管理制度。
三、公司对员工实行合同化管理。所有员工都必须与公司签订聘(雇)用合同。员工与公司的关系为合同关系,双方都必须遵守合同。
八、企业退休人员如何移交社区管理?
1、企业将退休人员移交社区进行社会化管理,需要向社保部门提交“申请移交函”,之后到退休人员户口所在地退管办办理移交手续:
(1)移交社会化管理退休人员汇总表;
(2)退休人员个人情况登记表;
(3)退休人员社会化管理服务协议书;
(4)退管活动资金;
(5)移交人员身份证、户口本(第一页及本人页)复印件;
(6)企业与退休人员签订的移交协议书;
(7)移交人员档案;
(8)养老金存折账号复印件;
2,单位移交后,退休人员到户口所在地街道办理社会化管理手续,需要提交:
(1)退休证;
(2)身份证;
(3)企业退休人员联系单。
退休(retire),是指根据国家有关规定,劳动者因年老或因工、因病致残,完全丧失劳动能力(或部分丧失劳动能力)而退出工作岗位。2011年1月起,我国对个人提前退休取得的一次性补贴收入,按照“工资、薪金所得”项目征收个人所得税。政府有关方面不断释放出延龄退休的政策意向,民意调查显示,过半受访者反对延长退休年龄,多数主张按规定年龄退休。
九、企业公章管理人员规定?
一、印章管理由专人负责,印章管理者要加强政治业务学习,遵纪守法,坚持原则,秉公办事,自觉抵制任何不正当的行为。
二、使用印章时,要严格遵守审批制度,未经党委书记、局长、党委副书记审批签字的,一律不得使用印章。
三、设立专门的公章使用记录,使用印章时,要记录清楚用章时间、文件内容、审批人、经办人。
四、不得将印章携带出办公室外使用,特殊情况需经局长、书记审批。
五、印章加盖要符合公文制作有关规范要求,位置要正确,印迹要清楚。
六、要妥善保管印章,防止丢失、损坏;要保证印章清洁。
十、企业内退人员管理办法?
企业内退人员工作关系仍然在原单位,工资可按政策规定发放,在达到退休年龄时办理正式退休手续。
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