一、湘雅医院有没有寄存行李的地方?
有
中南大学湘雅医院新医疗区的门诊大厅,记者一眼就看到了大厅中央来了一排醒目的“新保安”免费自动物品寄存柜。
原来,湘雅医院门诊大厅每天接待就诊患者上万人,其中包括大量的外地患者。他们经常是背着行李,拎着大包小包,连夜赶来挂号,看病、缴费和办手续时行动很不方便,而且一不小心,很可能把行李落在候诊区。对此,医院病友服务中心想到了为患者提供存物柜的点子,很快得到相关部门的支持和落实。没多久,8组自动行李寄存柜便在新门诊大厅“安家落户”了。第一批寄存柜一共有64个,容量较普通超市大,为13×17×17公分大小,可以放下中号的旅行包,以及一些不便随身携带的杂物,和超市的电子寄存柜一样,自己按键操作就可以了。使用初期,还有病友服务中心的工作人员现场指导,保证大家都能顺利使用。
二、广州中南保安公司深圳分公司地址
深圳市龙华新区大浪街道高峰社区亿康大厦3楼
三、五分钟商学院-强龙与地头蛇的合作!
你有没有发现,这个世界上有一些行业,在每个省,甚至每个市,都有占据压倒性优势的当地企业?比如工程公司、保安公司、医药销售公司。在这些行业,你也能找到一些全国性巨头,但屈指可数。这些当地公司,一旦吃掉本土市场,就开始雄心勃勃地拓张到外市外省,但最后大部分都铩羽而归。几次尝试后,他们“躲进小楼成一统,任尔东西南北风”。
这些外地公司很难进入,几乎都是当地公司主导市场的生意,就叫做“地头蛇”生意。
“地头蛇生意”,并不是个贬义词。为什么我们常说“强龙不压地头蛇”?因为强龙有自己复制做大的“杠杆”,而地头蛇也有自己抵御竞争的“护城河”。
为什么,你觉得外地公司会毫无胜算呢?你列一列,这些都是你这条地头蛇的护城河。同样道理,这也是其他城市地头蛇的护城河。
他说,我们这个城市,就那么几个大的工程客户,我天天和他们泡在一起,我们之间的关系和信任,别人一点机会都没有。这个行业上下游的关系,错综复杂。除非一锅端,否则外来人根本打不进来。
很好,这就是“网络效应”护城河,确实厉害。
他接着说,我对客户的服务,那可真是无微不至。每家公司的每个特殊要求,我都了如指掌。我们的服务细致到了,客户什么都不做。一旦离开我,客户的天都会塌掉。
很好,这就是“无形资产”护城河,确实厉害。
他接着说,我们还和客户合资成立了公司,大客户甚至在我公司占有股份。他们一旦和别人合作,这个股份就会作废。
很好,这是“转换成本”护城河,确实厉害。
还有,我在本地,不用出差,而外地公司要打飞的过来,还要住酒店。他的成本比我高很多。
很好,这是“成本优势”护城河,确实厉害。
然后,我说,这些护城河非常强大,但你想过没有,这些优势是如何来的?几乎你所有的优势,都来自与你是本地人,你有更便利的沟通优势,你有维护人脉网络的优势。一旦你到了外地,所有这些优势都会荡然无存。
因为地域优势,能形成天然护城河的生意,就是“地头蛇生意”。
最后我说,地头蛇生意,不是妥协,而是一种主动的战略选择。你当然可以选择“飞龙在天”,那要记住,你必须把“战略势能”,建立在可以用“资源x杠杆”复制的“能力内核”上,比如技术,效率,而不是关系;如果你选择“深挖洞、广积粮”的地头蛇生意,那也要记住,必须把“战略势能”,建立在外地企业无法跨越的“护城河”上,打造牢不可破的城池。
地头蛇的生意一般是客户关系主导,地头蛇已经搞定采购方+益连九族!! 想要和他们竞争,就必须做到他们做不到的事情(比如技术上,效率上),还要降低采购方转换成本(比如提高采购方利益)。 有些没什么技术壁垒的行业,就不要去竞争了。比如桶装水生意,装修工程等。都是那句“谁做都一样,为什么不给自己人做”!
我在外企的时候,产品是钢铁行业的耗材,发现当地的竞争对手,就是地头蛇,他们拥有非常强的地利优势。 1-成本优势 首先他们的人工成本更低,而且服务响应速度很快。客户有时候需要急件,第二天就要交货,我们根本无法满足。 外企不接受账期,而且钢厂多是承兑,就付款方式,就把很多外企挡在门外。 2-网络效应 这些公司的销售人员,天天开车在钢厂转,客情关系做的非常好。里面的人脉关系错综复杂,有的是亲戚,有的是有同学在钢厂,利益交织在一起,外来的企业,很难攻进去。 有家公司甚至拿着合同章,遇到有需求的,直接盖章后打图纸到车间加工。 通常,外企采取的对策是,在当地找代理人,你去钢厂公关,我负责质量和服务。通过这种方式,才有机会进入当地钢厂的供应商名单,然后拿到一定的市场份额。
遇到过医院的黄牛,他们属于地头蛇生意。 护城河之一: 日久深耕,他们对医院就诊的流程,对医师出诊的安排,皆了如指掌。再加上一些互联网上查不到的规律和窍门,成就了他们的家族企业。 护城河之二: 是的,家族企业,这个家族垄断了整个魔都+苏杭所有医院的黄牛业务。他们之间信息皆无私共享,沟通成本低。 护城河之三: 他们若遇到非家族的外来黄牛,一是会用暴力制造障碍,二是地头蛇人多势众,仅制造舆论也能毁掉新来的竞争者。 经济学里似乎对黄牛是“中性”的评价。黄牛的存在应该也是一面镜子,犀利地鞭策当事者,要尽最大努力去营造一个公平公正的制度,至少应该比黄牛更努力。
总结了三条“地头蛇”生意的特点。 第一、拼命做服务。全国性品牌大部分都不可能将所有业务精耕细作到每一个区域,而地方品牌熟门熟路,地方品牌销售半径小,市场就在家门口,因此,提供“一站式服务”,往往能获得业务架构上的势能,再强大的品牌也难从你手上将消费者夺走。 第二、埋头织网络。只要是商人,都明白渠道和人脉的重要性,在聚合群体力量互助的同时壮大自己。 第三、把鸡肋吃出味道来。到敌人的后方去,从农村包围城市。我们这里的上市公司步步高连锁超市,目前在湖南及周边几省的中小城市,拥有50多家连锁门店,年销售额超过20亿元,在我国中南地区当之无愧是“超市冠军”。当年,为了避免恶性竞争,创始人王填决定先在中小城市、县级市寻求发展,实行“农村包围城市”的发展战略。他认为,大城市人口多,消费能力强,很受沃尔玛、王府井等国内外零售巨头的喜欢。但竞争激烈,市场趋于饱和,进入门槛很高,步步高没有任何优势。 而在中小城市,特别是县级城镇,不仅当地的民营商业企业还不成气候,而且原来的国有商业也多半名存实亡,闲置着大批的中心地段的场地和有经验的人才。这些被零售巨头视为鸡肋的市场,恰恰为步步高提供了快速发展的条件。 为了“吃下”这块市场,王填很费了一番苦心。在商品定位上,从柴米油盐酱醋茶到小厨房电器、卧室用品等万余种商品,单价在10元以下占70%%以上,单价超过100元的在2%%以内,以适应小城市消费者的购买力。
所谓的地头蛇,最为依赖的就是人脉网络优势。我们的销售人员一直被戏称“只闻其名不见其人”,年会见面不报名字脸都对不起来。 因为为了持续不断的与客户保持良好关系,他们好些人长期驻扎在客户处,了解客户需求,及时解决客户问题,甚至提供额外的后续服务。用销售的话来说,只要你们有需求,我们就能搞定,但是这种销售方式是外来企业难以完成的。特别是一些客户额外需求,首先是需要的灵活机动性太大,流程化限制了可能性,最重要的是有些需求他们与你不熟是不会提的,他们不方便提,你也想不到。这是地头蛇最大的优势,所谓做生不如做熟,通过前期的努力我们可以霸占一方市场。但是这种优势并不是不变的。 1、合作公司本身的人事变动,新官上任有自己的偏好,一旦有变动就意味着重新搭建关系,投入成本很高。 2、业务模式不能复制,这种做事方式在熟悉的区域内可以称王称霸,但是该区域整体需求下降,想要拓展新的地域时就极其困难。 3、过分依赖自己的销售人员,一旦一个销售人员离职,对我们而言都是巨大损失,工作的交接远不是接个头熟悉下人就可以完成的,客户的偏好,要求等未必有详细存档,有也不可能实时更新,新人摸索过程中处理不当就会造成客户的流失。
地头蛇生意是特定时代的产物,这个特定的时代就是信息不发达的时代,随着互联网的发展,特别是移动互联网时代的到来,所有信息平面化,信息不对称结束,你在也不能利用这种优势当成企业的护城河之一!西藏的尼玛县在以前可以说信息封闭,物流不便,但是随着移动互联网发展,外来产品特别多,导致当地市场严重不景气!互联网发展到今天,新零售经济模式更会让许多地头蛇经济失去优势!诚然,商业最终是满足用户需求,合作共赢,可以与当地地头蛇企业进行合作,取得更大的商业利益,满足更多的用户需求!总而言之,这是一个合作共赢,携手并进的时代,需要我们彼此求同存异,和而不同,这才是一个智者的行事之道!
有些地头蛇会在当地建立标准来形成自己的护城河!在重庆几乎所有稍微知名点的商场做装修,商场的装修要求上会指明要求你用鸽牌电线,虽然没有明确说明用其他牌子的就不行,但一般商家为了装修验收能顺利通过,基本都会用这个牌子!
鲜牛奶生意就是个地域性很强的生意,虽然不清楚他们的模式,但从江苏到广东都没见过一样的品牌
深有感触!我们公司向全国扩张的时候掉了好多坑,用老区域的打法做新区域,水土不服,导致多个省的业务亏损。好在公司及时调整策略,不再强求统一模式,各自发挥,及时止损。 有些坑掉进去了才知道,确实后知后觉。如果早就学习了润总的5分钟商学院,就可以避免不必要的掉坑。
讲一个中原城的故事(真人版) 在一个县城的领导班子,某领导听到一些风声后,司机入狱,领导升迁 司机从牢里出来后,投身房地产行业,从地块,能源资金等等方面如入无人之境,现在县城里的中高档小区和商业区都是开发的,还获得不少的荣誉和表彰。 外地开发商是渗透不进的。
有朋友公司是做电力能源环保技术服务的。在某省内的发电厂有良好的人脉和渠道关系,他们就是该省的电力行业的地头蛇