基本用语
①欢迎、欢迎您、您好,用于客人来到餐厅时,迎宾人员使用。
②谢谢、谢谢您,用于客人为服务员的工作带来方便时,本着的态度说。
③请您稍侯或请您稍等一下,用于不能立刻为客人提供服务,本着认真负责的态度说。
④打扰一下或不好意思,打扰一下,用于因打扰客人或给客人带来不便,本着歉意的心情说。
⑤让您久等了,用对等候的客人,本着热情与表示歉意。
⑥对不起或实在对不起,用于因打扰客人或给客人带来不便,本着真诚而有礼貌地说。
⑦再见、您慢走、欢迎下次光临,用于客人离开时,本着热情而真诚地说。
礼貌用语,你好,欢迎光临本店!
我是085号服务员,很高兴为你服务!
你好,有需要吗?我可以帮助你!希望我的服务让你满意!
你好,欢迎下次光临本店!
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