一、客户经理如何满足客户需求?
可以从以下三个方面入手:
1.满足关键服务需求;
2.合适时机提供合适服务;
3.提升服务用语技巧。要做到满足客户的关键服务需求,可以从以下几个方面入手:
1.了解客户内心诉求点。
作为服务人员,在服务之前,最重要的就是定位客户需求,知道客户要什么,这样才能有效的表达自己的服务意愿。
客户的内心诉求点从客户的语言中不难理解,可以用自己理解后的语言复述给客户以进行确认,切不可按自己的想法去完成,这样会造成客户的不满。
2.准确提供服务。
理解客户需求后,接下来是如何满足客户需求,即抓住服务关键点,服务才能有效。
二、如何激发保险需求?
我觉得首先不是激发客户需求,首先具备保险的专业知识,建立客户的信任关系,而不是去洗脑促单。
激发需求是术的层面,专业和信任是道的层面,相辅相成。
当然,市场这么大,不认可,拒绝,就拒绝呗,把保险送给需要的人,让他们买的明白,就好了,花那么多时间去洗脑改变观念,从效率上来说也不划算。
这里就是抛砖,欢迎关注讨论。
三、保险岗位需求?
1、中国人寿保险的岗位需求:
经济学、金融、保险、市场营销、工商管理、管理学、法学、数学与应用数学、统计学、财务管理、计算机科学与技术等专业;2.熟悉办公软件操作,具备良好的组织沟通和协调能力、强烈的责任心及良好的职业操守;3.具有耐心细致的工作态度和一定的承压能力,具有良好的思想政治素养、较好的仪表气质,身体健康,具有积极主动的工作态度和团队协作精神,具有奉献精神和自我激励意识,认同公司的价值理念和企业文化。
2、中国人寿保险的应聘者必备条件:
(一)遵纪守法,品行端正,身体健康,诚实进取,积极上进,具有完全行为能力,本地户籍。
(二)专业成绩较好,能运用所学知识正确处理工作中将会遇到的问题(面试和笔试合格)。
(三)有全日制本科及以上学历(非应届毕业生)、学信网学历证明。
(四)无违法、违规等不良行为记录;与原工作单位无劳动合同存续关系。
(五)能够熟练掌握电脑等办公自动化工具使用技能,有销售及相关从业经验者优先录用。
四、保险可以换客户经理?
可以,有以下几种情况就能换:
1、退保重新投保,会有金钱损失;
2、再找另外一个业务员或在网上、电话销售投保;
3、负责你保单的业务员不做保险销售,由另外一个业务员接手。
五、平安保险银保部客户经理待遇如何?
我们这的银保是不需要交押金的,培训费也不用。
因为银保的客户经理虽然是外勤,但是是内勤编制,和内勤一样享受公司福利和五险一金,待遇的话刚刚进去只有1000元以下的底薪(除开是从别的地方挖的人)。其它的就是自己的业绩,如果把一个网点维护好的话,每月的收入也不错的。再加把劲就有可能是几个银行网点帮你做单。收入不菲六、银行保险客户经理如何做网点经营?
银行从事保险业务的客户经理做网点经营时,首先要了解客户对保险业务的需求,通过细分客户,对客户进行精准保险业务营销。
七、人们对医疗保险的需求属于什么需求?
(1)医疗保险的消费意愿
医疗保险需求是由健康需求派生的,源于人们对于生命安全和健康保障的需要。当人们遇到无法预料的风险,如突发疾病和重大事故等,风险不仅对他们的身心造成伤害,也给他们带来经济方面的损失,影响其正常生活。
出于规避或分散风险的考虑,人们会采取一些措施来力求将损失减小,而保险恰好可以在更大人群范围内分散个体遇到的各种风险。 大多数人会有购买医疗保险的愿望,这种购买意愿成为医疗保险需求形成的首要因素。
(2)医疗保险的支付能力
在市场经济条件下,保险机构和参保人之间是一种商品交换关系。如果人们想要获得医疗保险,必须支付一定的保险费,而人们医疗保险需要的满足受到其货币支付能力的限制j如果不具备一定的货币支付能力,医疗保险需要是无法转化为医疗保险需求的。
医疗保险支付能力是医疗保险需求形成的必要条件,就是在一定的保险费率下,由货币支付能力决定的医疗保险需求的数量。
(3)医疗保险需求者所投保的标的物
医疗保险需求的必备的条件之一是参保人想投保的医疗保险险种和保险机构设计险种相吻合。
如果保险需求者所投保的标的物在技术上是不可及的,那么医疗保险有效需求就无法真正形成,如投保艾滋病。
八、保险晋升客户经理的条件?
从出勤,出单,收下的人员综合考核
九、保险客户经理怎么查询?
保险客户经理查询步骤:
1.首先,打开软件页面找到“客户经理”打开。
2.上面有一个业务经理和客户经理。根据自己打需要。找到相应的经理。即可。
3.然后可以看到查看他的名片。点开即可
4.如果你去客户经理不满意,点击修改经理即可。
5.客户经理点开后有个详情,也要打开哦。
6.客户经理的联系方式都在里面了。
十、保险需求诊断的意义?
对保险人的真实性的病症有一个正确的判断
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